舒华英：三大运营商重点要补短

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三大运营商2010年的具体年报尚未发布，但从前11个月的发展情况来看，我们大致可以看到运营商的发展情况。三大运营商在3g发展、物联网发展、移动互联网等方面都取得了一定的突破和进展。2011年，三大运营商的发展也将呈现出一些新的特点和趋势。为此，记者采访了北京邮电大学经济管理学院博士生导师舒华英教授。

记者:您如何总结2010年运营市场发展的特点？

舒华英:总的来说，2010年经营市场发展稳定，但没有太多亮点。从今年的发展来看，工信部在重组和发放3g牌照方面远远没有达到市场预期。工业和信息化部这两项改革措施的初衷是在短时间内改善运营商市场的不平衡结构。但是，从这两年的发展来看，效果并不明显，这与当时业内专家的预测基本一致。

从目前的运营市场结构来看，由于重组和3g牌照的发放，中国移动在空的市场份额和利润并没有明显下降。据统计，中国移动仍然占有很大的市场份额，尤其是在利润突出的空。虽然中国电信和中国联通(600050)的发展在2010年有所加快，但总体上并不明显。

记者:请谈谈2010年三大运营商的发展情况。

舒华英:目前，中国通信市场已经进入语音业务发展的饱和阶段，该领域的发展基本处于稳定阶段。尽管出现了新的增长点，特别是在农村市场和城市低端市场，但空运营商并没有增加收入和利润，运营商一直处于增加语音服务而不增加收入的状态。

从2010年三大运营商的情况来看，中国移动在农村和西部市场发展迅速，弥补了发达地区用户的流失。因此，中国移动的整体发展是稳定的。相比之下，中国电信和中国联通受网络覆盖的制约，发展速度相对较慢。由于资金因素，很难在短时间内承担过多的开发成本。两家运营商网络建设投资相对较少，整体发展速度相对较慢。

中国联通发展的亮点是下半年。凭借其独特的终端和最成熟的网络标准，其3g发展在今年下半年领先于其他两家运营商。然而，中国联通仍需改善网络覆盖和公司运营(重组和整合)，因此中国联通和中国移动在客户服务和管理流程方面仍存在一些差距。其“网络标准+终端”的优势尚未发挥出来，两大优势的融合和深化是其未来发展的动力。上一页12下一页