个人市场难赚钱 杀毒厂商紧盯企业
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接近年底的时候,已经沉寂了一段时间的杀毒软件市场又掀起了一场风暴。首先,瑞星在2012年发布了企业信息安全的重量级新产品——瑞星企业终端安全管理系统。随后,360发布了企业版4.0,并融合了360企业版、360网站安全检测和360网站卫士三大功能。从这些反病毒供应商的行为来看,主要目标锁定在企业市场。虽然自2008年以来,国内杀毒市场已经开始了个人免费的进程,但是经过这么多年的探索,免费模式仍然没有找到一个好的盈利方式。因此,企业市场成为了主战场。 个人杀毒市场很难赚钱 2008年,为了在360不熟悉的杀毒市场占据一席之地,360宣布其杀毒软件免费,这在个人杀毒市场掀起了一股免费趋势。 在自由软件的影响下,2011年3月18日,国内知名软件公司瑞星宣布,所有个人软件产品,包括最新的瑞星全功能安全软件、杀毒软件、防火墙和2011年的账户安全,在未来都将是完全免费的,消费者下载并安装瑞星相关软件后可以获得永久免费软件和更新服务。这宣布个人杀毒软件已经进入免费时代。从那以后,虽然一些反病毒制造商,如姜敏和卡巴斯基,坚持收费,免费已经成为个人市场的趋势。 然而,在反病毒制造商免费后,如何赚钱已经成为一个不可逾越的“鸿沟”。据报道,免费产品有两种基本的收入模式,一种是广告模式,另一种是增值服务模式。作为杀毒软件,广告模式显然不适用。然后是增值服务模式,即基于大量用户,为少数用户提供个性化的收费服务,如安全备份和存储、一对一的远程计算机维护服务等。,可行吗?四年多的时间已经证明,这种模式也很难支持免费杀毒软件的运行,而360的财务报告显示,它的主要收入并不来自于此。 96%的企业机会 据记者掌握的信息,目前中国有4600万中小企业,其中94%安装了个人杀毒软件,只有4%安装了企业杀毒软件,2%没有防护。 虽然个人杀毒软件可以在一定程度上有效防止黑客和钓鱼网站的攻击,但是对于数据显然比个人杀毒软件更重要的企业来说,不可能完全保证自身数据的安全。一组数据就是一个例子:根据不完全统计,11月份网上增加了16万个钓鱼网站。另一方面,网站篡改也在稳步增长,国内企业的网络安全现状不容乐观。 96%,这意味着至少有4000万中小企业需要安全保护。这蕴含着巨大的潜力,没有一个杀毒软件制造商愿意放弃。这也是瑞星宣布个人杀毒软件免费,然后将其开发和市场拓展重点转移到企业市场的重要原因。 瑞星相关负责人表示,瑞星的企业级产品主要分为三部分:中小企业、政府和大型商业公司,其中政府部分包括政府、军事、能源和电信行业的大规模采购。2012年第一季度,瑞星的收入同比增长21.4%,企业级产品客户数量跃升至15万。其中,100人以下中小企业客户的收入约占总收入的15%-20%,是其他证券企业中小企业收入的2-3倍;企业层面包括政府、教育、银行等大型客户市场,其中政府约占50%。 与此同时,瑞星已经成功地从一家防病毒软件提供商转型为一家提供全面安全服务的供应商。以此次推出的瑞星企业终端安全管理系统为例,该软件的功能主要分为管理和保护两部分。在内网管理方面,该产品具有网络安全管理、客户端行为审计、即时通讯管理和审计、客户端漏洞扫描和补丁管理等功能。通过这些功能,用户可以全面管理企业内部网客户端的基本使用和网络访问,并可以全面审计企业内部网客户端的办公和上网行为。瑞星副总裁张玉木表示,瑞星独立的R&D实力已经具备了与国际一线制造商直接竞争的能力。 免费和收费,引发新一轮的争吵? 瑞星不仅看到了企业市场的丰厚利润,而且360也是其中之一,而这一次,它仍然提供免费的杀人技巧。20日,360宣布新发布的企业安全软件将永远免费,终端数量没有限制。据360企业版负责人邓振波介绍,360企业版是针对企业用户的专业安全解决方案,致力于解决企业用户常见的网络安全问题。 首先,个人市场是免费的,这打破了每个人从个人网民身上赚钱的愿望。现在,在企业市场,这几乎是唯一的反病毒制造商的稻草,有一个免费的把戏。这次会不会和上次一样,让免费成为企业杀毒市场的趋势? “困难。”昨日,瑞星相关负责人表示,瑞星的企业产品将提供试用版,但不会尝试免费模式。“免费作为一种商业模式适合个人消费用户。但它对企业用户是免费的,这违反了经济运行和生态环境的基本原则。企业级消费是一种理性消费,用户更关心制造商能否提供相对可靠的产品解决方案。如果您为产品或服务付费,提供商有责任和义务承担相应的问题。免费提供的产品不对企业的网络安全负责,这意味着用户没有办法负责。几天过去了。与个人市场最初的免费公告相比,企业市场的免费公告几乎没有引起波动。或许每个人都意识到,在找到好的盈利模式之前盲目追随免费的趋势只会让整个行业陷入困境。”只有有了适当的利润,企业和工业才能生存。”瑞星的相关负责人表示。
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