电商试水视频购物新模式 跨界合作有望实现双赢

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2012年，中国在线视频市场和用户规模经历了爆炸式增长。国家广播电影电视总局网络音像管理司司长罗建辉透露，2012年，中国网络视频用户已达4.5亿，占全国网民总数的70%以上。2012年，中国广义在线视听产业的规模预计将达到300亿元，与2011年的150亿元相比，翻了一番。其中，在线视频行业，即视频网站的市场规模，将达到100亿元。在网络视频发展的大好形势下，为了抢占100多亿元的蛋糕，拓展视频购物业务无疑成为电子商务非常重要的战略布局。 目前，视频网站经常与电子商务跨国合作，通过视频营销的创新模式来开发视频网站的新价值。然而，在视频网站与电子商务碰撞的新蓝海中，企业如何获得预期的利益，仍然值得期待。 视频应用的新趋势:视频结合电子商务的趋势？ 最近，苏宁乐购网站上出现了一个视频购物频道，包括微软surface和先锋手机等多种产品的在线购物视频。从整体风格来看，它不仅容易娱乐，而且知识性和专业性强，具有很强的欣赏和互动意识。苏宁乐购执行副总裁李斌表示，这只是视频购物渠道的初步测试。时机成熟时，苏宁乐购将正式推出专门的视频购物频道。目前，正在筹备大规模的人才招聘活动，吸收创意和创新节目制作人，全面推进视频购物频道的推出。 这个合作的电子商务和视频网站可以说是一场精彩的音乐会。随着电子商务的布局，视频网站也迎合了这一趋势。最近，乐视(300104)的云视频开放平台开始发挥其实力。凭借其超强的视频传输能力和团队视频实施经验，乐视开始为各行业客户提供视频上传、转码、存储、分发和flash player服务。据悉，乐视已经与Tesco、淘宝、苏宁乐购、好乐迈、美凯莱美等电子商务平台以及其他行业的各种网站进行了合作。 作为it行业最热门的两个领域，视频网站和电子商务最近经常被淡忘。从电子商务巨头参与视频购物的战略布局来看，只要这样的结合能使两个行业都受益，视频和电子商务相互利用似乎是大势所趋。 pk在其他购物模式中，视频购物有着充分的优势 众所周知，网上购物现在已经发展得如火如荼，但是只能通过产品的图片和文字描述来判断它是否是一个需要的产品。“购买的产品与实物不符”一直受到消费者的批评。长期以来，如何让消费者对“看不见的”商品有更直观、更深刻的理解，行业中的个别企业在早期也做了很多尝试，比如3d产品展示，但最终都是因为其成本高和产品多。非标准化只能是个别产品的品牌推广，无法在实践中实施，不值一文；然而，如果我们采取单独开设实体店的方式，这就违背了网上销售的初衷。与各种购物模式相比，视频购物的新模式有其自身的优势。根据目前国外流行的做法，视频购物可能是解决这一尴尬局面的最佳方式。 苏宁乐购最近推出的视频购物频道强烈证实了这一观点。一方面，它为消费者提供了“身临其境”的购物体验；另一方面，它创造了一种集购物、休闲和娱乐为一体的全新购物模式。不久前，乐视和JD.com联合推出了“在线视频购物区”，分享热门电视剧，让用户在购物时可以轻松观看最新的正版热门电视剧。更重要的是，当用户在这一特殊区域观看热播电视剧时，只需点击鼠标，就可以进入JD.com同类产品的购买页面，直接下单。 对此，JD.com相关负责人也表示，视频购物旨在倡导一种全新的生活方式和消费模式。目前，网上购物主要是通过文字和关键词来搜索商品，大部分商品都是通过图片和文字来展示的。网购的兴趣被忽视，用户体验度不高。视频在内容、情节和趣味性上远远优于图形和文本。基于视频的网上购物不仅可以丰富消费者的网上购物体验，还可以增加网站流量，提高订单周转率，增强用户的粘性和忠诚度。 机遇和挑战并存。视频购物的潜力是什么？ 随着网上购物的普及和移动互联网的兴起，消费者在网上购物过程中的服务需求将更加多样化。除了价格因素，如何更好地迎合客户和提高服务质量将成为下一次电子商务竞争的关键。视频购物是一种虚拟与现实相结合的全新网上购物模式，它将电子商务的产品优势与视频网站的在线用户流量完美结合，为网上购物的发展提供了更大的机遇。 然而，这种模式在中国没有规则可循，电子商务和视频网站只能“摸着石头过河”。鉴于这种模式，生产过程成本高，专业人员少。在某种程度上，这种跨境合作对电子商务也有风险。 今年年初，有媒体报道称天猫公共关系部确认天猫商城将在3月份推出视频购物模式。然而，天猫上没有视频购物页面。天猫内部的一名工作人员表示:“过去有一个网页可以点击视频中的产品并链接到该网页，但成本很高。现在我不做这项技术的内容。”然而，值得承认的是，拥有庞大用户群的天猫商城并没有放弃这片新的蓝色海洋。据消息称，天猫视频购物视频技术平台的研发并未被搁置，但不知道天猫将如何切入。 不可否认，视频购物作为一种新颖的购物体验，无疑是一个跨越式的突破。但是购物行为不同于传统模式，用户能接受吗？专业人士陆认为，视频购物将使用户对商品的体验更加清晰。然而，值得注意的是，电子商务视频购物模式使用互联网，这是不太方便比纯粹的网上购物。一些用户已经满足了这一需求。至于电子商务视频购物的规模有多大，就要看这个模式的后续了 乐视相关负责人对此充满信心。与电子商务的合作和电子商务庞大的用户基础可以全面推动中国电子商务从图形购物时代向视频购物时代的转变。从文字上看，乐视对这种跨境合作充满信心。 在大数据时代，视频购物的发展模式有很大的想象力空，许多人可能不赞成视频购物，但只有这样才会有机会。可以肯定的是，目前整个国内视频购物市场还处于起步阶段，还没有成熟的发展模式可供借鉴。如果电子商务能够利用自身的资源，在电子商务行业中快速布局出一种新的视频购物模式，似乎可以为整个互联网行业带来一种新的标准。