电商双12营销战“爆冷门” 手段常态化被指叫伤人伤己

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电子商务的价格战没有退却。在经历了“双11”全国范围的网上购物狂欢后，尝到甜头的购物网站计划庆祝“双12”年的结束，并声称其强度不亚于光棍节。淘宝、JD.com、Youbu.com一号店、亚马逊、柯凡、易迅、qq网上购物等购物网站也准备了足够的弹药。然而，回顾《双十二》的演出，很明显，在观众的眼中，这一系列的电话只是电子商务的“自娱自乐”。 主要电子商务公司为“双12”促销节做准备 在“双11”电子商务盛宴中，主要电子商务公司通过价格战赚了很多钱。因此，“双12”的希望似乎变得更大了。据报道，在各大电子商务公司公布的“双12”游戏规则中，每个家庭都无法以低价吸引消费者。 苏宁乐购似乎一直无法抑制自己的兴奋，早早打出了一张热情的促销卡，包括优惠券返还、低价赠送、抢购等活动，并提前热身“双12”。另一方面，国美在线商城开展了1亿元的盈利活动，上演了多种家电组合的终极盛宴。此外，淘宝、JD.com等传统电商老板已经开始提前对消费者采取防范措施，只是在等待疯狂购买的时刻。 在12月12日的促销活动中，淘宝继续去年的“全民抢购”活动，在淘宝上组装各种商品，包括女装、男装、母婴、家居、数码家电、化妆品等类别。此外，此次活动最大的亮点是“支付宝充值，100元换100元”。本次活动没有“门槛”，对所有“零门槛”的企业开放。此外，商品的折扣率将不再统一设定，买什么和卖多少将由消费者和店主决定。销售商品和打折促销的传统方式将成为过去。此外，在今年12月12日，我们看到了与过去不同的东西。今年，我们不再按销售额排名，每一个企业都可以展示其独特的特点，对消费者来说是最特别和最有吸引力的。尽可能多的特色产品将展示给消费者。 淘宝的竞争对手JD.com将12月12日定为“会员关爱日”，期间推出了“四大礼物”:天使爱心、抽奖、服务升级和会员分红。JD.com市场营销高级副总裁程君毅说:“12.12是一个同音异义词，也就是爱和被爱。”JD.com还将此作为京东会员关爱日的活动。” 据报道，京东所谓的“趣味”剧包括:“京东爱心天使传递团”由漂亮的传递人员组成。作为“双12”时期的亮点，“天使送爱”环节吸引了人们的目光。会员有一定的几率享受订单中的服务，也有机会获得京东送的面值360元的礼券。据了解，京东在抽奖中送出了8辆奔驰智能车。 电子商务摒弃价格战，寻求差异化营销 与之前618年和1111年激烈的降价战相比，这场“战争”似乎揭示了一些差异。电子商务平台都希望寻求差异化的促销，以缓解因疲劳的价格轰炸而引起的用户不满。 根据之前的调查，大多数人对电子商务发布的“双12”促销卡不感兴趣，只有10%的人明确表示会在网上购买，而75%的人表示不会购买。“双十一”价格战成功地激起了网民的购买欲望，但在如此短的时间内连续两次促销也让一些网民无法忍受。此外，网购体验差也制约了网民的积极性。 因此，这种“双12”电子商务弱化了价格战宣传，提出了自己的差异化战略。这表明主要的电子商务平台已经开始意识到电子商务不仅仅是一场价格战。如果缺乏差异化战略，当前一个接一个的常态化促销只会受到称赞，甚至会让消费者反感。 阿里巴巴集团(Alibaba Group)总裁曾鸣表示，电子商务绝对不是低价，也不是折扣。“我们希望‘双12’能给消费者带来不同的体验，而销售更多的是卖家的创意和创意。”对于双12的推广，我希望展示更多“小而漂亮”的卖家，颠覆“打折促销”的概念，希望突出网购的“有趣”、“丰富”、“原创”等特点。 JD.com还强调，价格通常是电子商务推广的先决条件，但除了价格之外，电子商务提供的各种便利和优惠服务也是吸引消费者购物的原因。盲目打价格战只会让用户觉得这种企业文化在很长一段时间后都没有创意。因此，京东这次将把情感和对用户的关怀作为活动的主题。 同时，随着成本的增加，电子商务的价格也不再像以前那样便宜和实惠，整个行业也面临着价格上涨的压力。因为，虽然网络平台的价格优于实体店，它已经逐渐成为商家竞争的主战场，但它仍然无法抑制涨价的声音。因此，消费者在考虑是否在网络平台上购买商品之前，应该多去实体店逛逛。 回归本质，改善消费者体验 回顾今年，国内主要电子商务平台的价格战接连爆发。事实上，对于中国电子商务行业来说，价格战已经成为最基本的“进攻武器”。或者，如果国内电子商务公司想做什么，首先想到的最有效的事情就是价格战。但是持续的价格战的负面影响已经开始显现。在价格战中，消费者享受不到真正的低价，而价格战只是吸引用户的一种手段。电子商务平台赔钱赚钱，但消费者还是不买，这已经成为当前的矛盾局面。 一方面，价格战是一种粗放式的营销模式，竞争手段单一，会给自身和同行造成巨大的财务压力，降低行业中小电子商务公司的生存/0/。过分依赖价格战的电子商务公司会使整个行业的毛利率下降，最终陷入“疯狂投资”的恶性循环。另一方面，过低的价格使工业生产容易出现偷工减料等风险，这是对消费者安全和利益的一种侵犯。 随着网上购物的日益普及，价格不再是消费者唯一考虑的因素，品牌、安全、便捷支付和快速物流的重要性日益增加。仅靠价格竞争获得的优势不会长久。电子商务企业应该摆脱价格战的恶性循环，建立牢固的消费依赖。 电子商务迫切需要回归创新竞争的本质，冷静下来研究消费者的需求，培育高质量的特殊服务，为消费者提供物美价廉的商品和卓越的购物体验，摒弃浮华的宣传和炒作。重点应该放在改善用户的消费体验上，不断探索和创新新的运营模式，盲目宣传和投机，互相压制，只会透支整个行业的发展潜力。