台湾信息服务解决方案　让生活更智能

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本最害怕的是在开车出去旅行时遇到交通堵塞或者找不到停车位，所以他一整天的好心情可能会被消磨掉！然而，在台湾，通过信息服务企业将gps地图和路况监控系统整合到移动应用中，人们可以掌握最新的公路状况和停车场信息，并尽快到达目的地。

远行，安排交通和寻找美味的食物是最伤脑筋的事情！然而，当游客在台湾时，只要他们下载台湾观光应用，就可以很容易地找到到酒店或景点的巴士换乘方式、周围的食物信息，甚至可以从商家那里下载折扣券。台湾观光应用整合了各地的巴士、全球定位系统地图和商业信息。此外，一些酒店还为商务旅客提供“智能生活手机”，该手机集成了与酒店门禁系统和easycard(交通电子票务系统)的通信。除了让乘客无需支付国际漫游费用就可以接听电话，它还可以作为一把钥匙，用来感应酒店电梯和房间锁，乘坐公共汽车、地铁，甚至购买食物和饮料，让去台湾旅行变得很容易！

如果我的门被停车堵塞了，交通灯坏了，行车安全受到影响，晚上邻居的音响太响了，我该怎么办，我想知道政府的社会福利措施或者最新的文艺信息？如果你想向政府机构寻求帮助，但有这么多政府单位，谁是最合适的？此时，台湾人民可以在不到两个小时的时间里，通过电话、日夜和节假日拨打“1999市民热线”来解决问题。

以上案例只是台湾信息服务企业成功将智慧城市解决方案融入人们的饮食、服装、住房、交通和娱乐，使生活更加便捷的一个缩影。因此，国际智慧城市推广组织icf(智慧社区论坛)高度评价台湾智慧城市建设。2006年，台北市被评为“全球智慧城市”；2009年，桃园县成为亚洲唯一获得“全球智慧城市创新奖”和“全球21个智慧城市”的城市，2009年至2012年，桃园县先后与新台北市和台中市入选“全球21个智慧城市”。

台湾的电子政府树立了一个吸引25个国家访问的榜样

台湾的电子政府起步很早。自1996年网络逐渐兴起以来，它开始构建电子政务的基础设施和服务，并发展了多样化的服务。除了前面提到的“1999年公民热线”，针对人们现在最关心的食品安全问题，他们也逐渐协助制造商建立食品生产恢复。在未来，人们只需要用智能手机拍摄产品的二维码，这样他们就可以追踪生产源头，了解从生产到上架的食品的健康和安全状况。

此外，五月是台湾纳税的日子。过去，人们常常要花一天时间在一长队人中间等待完成纳税申报工作；但是现在，有了集税收、金融交易和户籍信息于一体的网上报税系统，人们只需输入户籍数据，就可以在5分钟内完成报税和纳税。这种方便的信息应用服务很受公众欢迎。目前，500万纳税人中有67%通过互联网申报纳税。

由于电子政务在台湾的应用服务，树立了良好的应用模式，吸引了越南、泰国等25个以上的国家访问台湾；在2011-2012年，世界经济论坛(WEF)还将台湾的电子政务就绪程度评为世界第五大和使用量第三大。

实时掌握路况，保持道路畅通

在人口密集的城市，为行人提供最实时的交通信息，使人们能够在最短的时间内规划或调整行程，减少不必要的停车，是一个巨大的挑战。在台湾信息服务企业智能交通系统的帮助下，台湾已经逐步克服了这个困难！

例如，在台湾高速公路的重要路段安装了车辆检测器，可以实时收集交通流量信息并将其发送回交通控制中心。控制中心以5分钟为单位将实时交通信息发送给实时路况信息系统和路边的信息可变标志广告牌(cms)，使驾驶员在开车时，可以通过道路上的信息可变标志或手机中的实时路况图像提前了解前方情况，避免事故或交通堵塞。

对于堵塞路段，交通控制中心还可以通过在线连接调整重要主干道标志的时间，减少路口停车次数和延误时间，缓解交通拥堵。

此外，台湾大部分公交车每15~20分钟只运行一次。如果有高峰时间，人们将不得不等更长时间才能上车。因此，每个城市都建立了公交动态信息系统“e-bus”，该系统配有rfid并结合gps定位，使人们可以通过手机或互联网准确掌握公交车的当前位置和到达时间，并计算出乘车的准确时间，而不必再站在站牌下苦苦等待。

导游系统使去台湾旅游变得容易

台湾的森林覆盖率位居世界前列，其多样的自然和文化景观吸引了许多背包客在台湾自由旅行。为了方便这些游客，各个景点都引入了信息服务应用程序，这使得行程变得轻松！

例如，乘客可以从台湾铁路或高铁站乘坐穿梭巴士直接前往景点。此外，穿梭巴士还特别配备了引导服务，该服务集成了控制主机、全球定位系统和蓝牙设备。当公交车经过一个特定的景点时，它会自动播放该景点的音频和视频介绍。当你到达一个景点却不知道去哪里玩的时候，你可以通过路边的观光信息引导站(kiosk)了解当地的自然景点和民俗风情。你也可以订一张返程票，或者拍几张照片，然后发邮件给他们，留下美好的回忆。

鲁抗是一个成功的案例！玩鲁抗时，你不需要研究行程或带一本旅行书。您可以通过在重要景点设置的多语言信息引导站亭，根据您想要播放的主题和时间表来规划路线；此外，游客可以用手机从kiosk下载导游应用，或者租一部免费的导游手机，这就像有一个独家导游带领游客吃鲁抗所有的特色小吃，玩所有的景点。

“信息系统引入后，不仅带动了商业圈的活跃，也增加了国际游客的数量，还吸引了东欧、非洲、南美、罗马尼亚等国家的游客！”卢岗老街发展促进会会长魏秀娟(音译)表示，外国人来卢岗时，通常会拿着旅游手册，用流利的中文问路。当商店看到外国人时，他们会争先恐后地请她说英语进行翻译。然而，现在外国人可以通过信息亭查看中文、英文、日文、台湾文和客家话的指南和地图，这样就可以很容易地游览鲁岗了！

绿色建筑智能应用有效降低用电量5%

随着全球变暖问题的日益严重，建设绿色建筑以节约能源和减少碳排放已经成为全球趋势。目前，台湾有2800多栋绿色建筑，是世界上密度最高的。特别是，通过应用信息服务降低建筑物电力消耗的效率已得到国际认可。

长期培育绿色建筑的富邦建设郭芳村指出，例如富邦福安纪念馆就是一座绿色建筑，可以将能耗降低到很低的水平。但是，通过台湾信息服务业开发的“智能开窗”系统，温差可以得到有效调节，使大楼又可以节省4-5%的用电量，甚至英国广播公司(bbc)专程到台湾采访。

郭芳村指出，在福安纪念馆的屋顶上有一个小型气象站，在建筑的内外层还安装了无线传感器。室外风速、湿度、室内温度、二氧化碳浓度等信息通过zigbee无线传输系统提供给中央控制系统，然后通过热舒适传感功能优化控制技术(pmv ),分析室内外温度、湿度和风速来调节室内空调节和照明。

"提高工作效率是另一个好处！"他指出，空气体质量每降低1%,工作效率就会降低7~9%,但通过智能开窗引入新鲜的空气体改善了空气体质量。根据国际标准，800ppm的二氧化碳是正常的工作效率，而600ppm是高质量的办公室。福安纪念馆的二氧化碳浓度保持在580-620 ppm之间，这是一个很好的办公环境。根据富邦的内部调查，多达90%的员工认为这个系统真的有助于提高工作效率。

台湾的信息服务创造了一个理想的智慧城市

从电子政务、交通、观光和智能绿色建筑的成功应用实例可以看出，台湾信息服务企业提供的智能城市解决方案不仅使人们的生活更加便捷，而且获得了国际上的高度认可。因此，台湾信息服务解决方案是企业导入信息系统的最佳选择！