激起果粉们的兴趣 库克做不到？

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Iphone已经有五年了。Iphone5秋季即将来临。

在过去的历史经验中，这一切听起来充满了想象和期待。然而，消费者是否期待将于秋季上市的windows phone 8手机，以及有可能超过iphone5的亚马逊手机？别忘了，facebook也将很快推出蓝色楔形手机。

时代变了。在乔布斯时代，手机被用来改变世界；现在，它只是一个集成后台应用程序的外壳。那些灵活多彩的显示技术，那些简单的地铁界面，3d地图，语音搜索等等，没有任何秘密可言。

分析人士认为，苹果将在上个月的苹果开发者大会(wwdc)上推出iphone5，包括三星在内，因此三星在一个月前赶到wwdc发布了galaxy s iii，它有弯曲的流线型外形和4.8英寸的屏幕，只有7毫米厚，有四核处理器，s的语音操作也是针对siri的。这使得曾被广泛传言为“7.9毫米超薄机身设计，显示屏尺寸将达到4.08英寸”的iphone5失去了魔力。到目前为止，市场话题已经变成这样:苹果打算为iphone5配备基于三星exynos 4架构的四核arm处理器。

这一事件说明了一点:苹果在硬件创新上变得非常困难，甚至陷入了模仿他人的境地。在软件应用方面，苹果能实现乔布斯时代的辉煌吗？wwdc集成应用的发布也缺乏新意。批评者甚至粗鲁地判断:这只是另一个腾讯。

我不得不说，苹果遇到了真正的创新上限。苹果现任总裁库克对如何打破这一上限寄予厚望。但他生于市场营销，他能做到吗？

乔布斯的遗产:改变了的世界

早在两三年前，乔布斯就谈到了他对未来的向往:他想颠覆教科书行业，为ipad开发电子教材和课程材料，拯救背着沉重书包的学生骨干；他想设计新的数码技术，提高像素水平，这样人们就可以在光线不足的情况下拍出优秀的照片；他想把他在电脑、音乐播放器和电话方面的创新应用到电视机上，实现所有设备和icloud之间的无缝连接，用户不再需要使用复杂的dvd和有线电视遥控器；他甚至想重新发明汽车...

这些关于未来的景象就像电影《黑镜》中的场景一样酷，让你感觉“棒极了”。

在过去的30年里，乔布斯确实做到了这一点——他创建了itunes商店，宣告了唱片时代的结束，但也重振了屡遭盗版打击的音乐产业；他的应用商店创造了一个新的生态系统，发布了数十万个涉及生活方方面面的应用，让人们重新认识了手机，并为成千上万的开发者开创了新的职业生涯；他把最初不受欢迎的iphone和ipad变成了一件杰作，全世界每20个人就有一个人拥有它，并使苹果公司成为世界上市值最高的公司。

看看乔布斯留给苹果的这些数字:苹果的市值约为5，500亿美元，是前手机巨头诺基亚市值的近70倍，是老对手谷歌和微软市值的近3倍，而微软因为无所不能而几乎分崩离析。不止两次；苹果有4亿个itunes账户；应用商店应用程序的总数是650，000；1 . 25亿icloud用户；截至3月底，全球共有3.65亿部ios设备；即时消息用户达到1.4亿...

乔布斯改变了世界，创造了苹果。如果乔布斯还活着，他怎么能把这个巨大的成就连同全球2.5亿台的出货量和1500亿美元的收入一起送给他的老朋友微软来庆祝呢？别忘了，微软首席执行官鲍尔默过去曾嘲笑苹果:“iphone无法获得任何市场份额。”苹果可能在一部500美元的手机上赚了很多钱，但它最多只能掌握2%。虽然市场份额只有3%，但我们仍倾向于在60%到80%的手机上安装微软软件。”

不幸的是，鲍尔默的话是站不住脚的。他不得不一路看着苹果打败了palm、rim和诺基亚，这款手机没有键盘，价格昂贵，是自己创造的封闭的移动生态系统，“人才很少。”直到今天，就连微软自己也不得不成为苹果革命道路上的追随者。当然，windows 8能否改变这种模式是另一回事。

这是乔布斯的苹果。乔布斯对传统世界的改变是颠覆性的。“如果你追求完美，很多潜力都会被他调动起来。当你在苹果工作时，你会觉得自己快要被逼疯了。但当一款梦想产品问世时，你会对自己印象深刻。”一位在美国为苹果工作多年的工程师告诉《全球企业家》。在乔布斯眼里，只有两种人:天才或一无是处。

但是现在，乔布斯走了。按照乔布斯改变世界的逻辑，我们能期待苹果的未来30年吗？

具有讽刺意味的是，一些外国分析师最近表示，苹果将生产ipad mini来抵制谷歌nexus 7平板电脑。"这种药片会因光而死亡."几年前，乔布斯判处7英寸屏幕死刑——后来发现黑莓的剧本、戴尔的连载和三星的7英寸银河标签结局都不好。然而今天，库克必须用这种7英寸的鸡肋来迎接挑战？这让人们又笑又哭。“我们希望看到的是苹果的电视，而不是7英寸的ipad。”一些消费者在网上发表评论。

库克的wwdc:实力之后的尴尬

乔布斯离开后，他所有的遗愿都打上了大大的问号。最初，刚刚在6月结束的世界数据中心会议可能是苹果证明自己的最佳机会。但是蒂姆·库克领会了吗？

尽管之前的照片被频繁曝光，iphone 5仍然没有出现。当然，你可以说wwdc不是一个硬件发布会，手机的上市时间通常放在圣诞节促销季之前，但是看看时间表:iphone4上市已经两年了。乔布斯认为iphone4是最耀眼的手机，相比之下，4s最大的亮点是增加了智能语音功能siri。现在，这个“发明”被一个来自中国的小型机器人(300024)起诉。苹果公司创始人慧远表示，iphone 4s中siri的实施方案属于其发明专利的保护范围，并于今年5月给苹果公司发了一封律师函。目前，法院已受理此案。

苹果在硬件产品创新方面确实举步维艰。“你可以等着看苹果的新手机在今年秋天上市，但我认为你并不真的需要这款产品。就先进的软件功能而言，甚至就硬件规格或性能而言，我认为苹果都赶不上谷歌。”近日，cnet专栏作家margaret leighton在回应一位网友关于是否在线购买iphone5或三星的询问时表示。

苹果对三星的对策只能是通过法律阻止银河系统在美国销售。苹果公司还打算在美国法院提起新的诉讼——禁止将galaxy s 3出售或进口到美国。这让人们感叹:把创新列为第一要素的苹果在哪里？它只能这样保护自己吗？

这只是一个缩影。尽管仍有苹果的铁杆粉丝认为这款wwdc是“胡萝卜加大棒”——它不仅发布了升级版macbook air，还在新系统ios6和mac os mountain lion中集成了更多新应用和功能。库克还尽力模仿乔布斯的语气，反复强调会议是多么“不可思议”。但是真的如此不可思议吗？不是每个开发者都这么认为。

“苹果这次的创新有点‘过时’。”一位应用程序开发人员讽刺地说。他最初是在开发一个寻找旅游酒店的应用程序，在他称赞了airbnb之后，Airbnb是一个在美国出租和预订房子的应用程序。“但现在我必须重新计划。”他说。

作为苹果地图的辅助功能，ios6将嵌入yelp和opentable数据库。这意味着用你的手机找一个办公楼，你可以看到这里是否有咖啡店，以及它的用户评价和特点。当然，根据苹果的经验，它优先考虑在不同国家合作植入社区规模的数据库。这对那些忠于ios平台的开发者来说无疑是一个打击。

苹果正在革命，但它在扼杀谁的生命？正是65万个应用程序的开发者推进了苹果平台。一点都不好笑。

声称具有支付功能的存折也是如此。它集成了各种服务的门票，如电影票、登机牌、会员卡和礼品卡。当用户去相关商店或机场时，相应的票会跳出锁屏。这确实让人们的生活更加方便，但致力于优惠券、lbs客户、酒店和空航空公司管理服务的开发商将会受到影响。“过去，苹果是一个非常平等的平台，每个人都有机会以自己的方式做好工作。但是现在不同了。苹果抢走了我们的饭碗。”开发商失望地说。

存折是否是一种支付创新也受到了质疑。“存折与付款无关。”一位国内开发商告诉《全球企业家》，“它只是抽出一些静态卡片，放在一个地方。就像你去星巴克注册会员号码一样，人们会直接给你咖啡并向你收费。会员制根本不是一种支付方式。”开发商认为支付应该解决陌生人之间的可信支付问题，比如交通卡。“谷歌钱包的解决方案在这方面更好，我仍然相信nfc(近场通信技术)的前景。”

当然，水果爱好者可以说苹果发布了带视网膜屏幕的macbook pro，真是太棒了。然而，这只是手机和平板电脑的延伸。他们可以惊叹于苹果对其老对手谷歌的漂亮抛弃和3d地图的引入。然而，苹果的地图布局花了三年时间，而汤姆的地图只覆盖了109个国家2240万英里的道路——谷歌的数字是187个国家2600万英里(约4184公里)。有些人甚至评论说，美国地图上汤姆的质量真的不是很好。苹果华丽的3d飞越——可以切换视角观看真实的城市，比如拍电影——现在只能覆盖六七个城市。

客观地说，苹果一直在创新，这没有错；乔布斯完全信任的库克做得非常出色。他对完美的追求一直在推动产品创新，他越来越像乔布斯一样，开始强调产品的卖点。但是我们不能改变创新的概念。库克不是一个颠覆性的创新者。他做得更多的是整合现有的应用程序，也就是不断创新。

尽管自库克上任以来，苹果的股价一直在上涨，而且库克比他的前任更“善良”，但不要忘记，苹果的信条不是谷歌的“不作恶”——它的责任是改变世界。库克与乔布斯改变世界的逻辑相去甚远。为什么库克没有这么做？去哪里？

创新困境

库克在做什么？最近接受外国媒体采访时，库克被问及是否参与产品设计和营销，但他实际上回答“不”，并表示乔布斯在这方面花了更多时间。每个人都知道苹果如此受欢迎的原因是它无可挑剔的设计感和乔布斯像宗教布道一样的营销。然而，这是库克的弱点。

“蒂姆本人不是产品制造商。”乔布斯说。库克不会被激情所左右，有些人甚至把它比作穿孔卡片机——每天早上4: 00起床保持健康，每周日7: 00去公司组织一次会议，无论我妈妈在哪里都给她打电话。库克在供应链管理方面确实有些天赋。自1998年加入苹果以来，他一直努力控制供应商和仓库的减少，确保快速供应链。他将苹果的库存周期缩短到两天，生产周期缩短到两个月，这是业内最短的。

但是库克在营销和设计创新方面并没有表现出太多的天赋。当然，苹果现在有高级副总裁斯科特·福斯特，他被称为乔布斯的“高度控制者”，擅长销售。在苹果去年390亿美元的总收入中，负责ios应用软件开发的iphone和ipad业务部门的收入达到了290亿美元。苹果还有乔纳森·艾弗，工业设计总监，被乔布斯称为“精神伴侣”，在他19年的苹果生涯中，他已经成为乔布斯设计灵感的最佳来源。但这些只是表明，库克不能独自打造一个属于未来的苹果，是优秀的，甚至是梦幻的。

美国digital route Company的合伙人兼高级分析师Sandip Agarwal去年表示:“我不担心iphone 5的发布，也不担心苹果在未来12到15个月内发布的任何产品。”我更担心的是两年后苹果能否引起人们对新产品的兴趣。苹果能在过去10年里继续保持其创造力和创新手段吗？”

这正好击中了库克的痛处。在乔布斯创造的生态系统中，苹果形成了一个完整的产业链，这是其他公司所没有的，每一个变化，无论是软件、硬件还是服务，都将引领潮流。然而，这种无缝的闭环也给苹果未来带来了巨大的考验。它对外界不屑一顾，其产品也不兼容。因此，坚持这一点的前提是，苹果必须坚持不断的力量和自我颠覆。

与谷歌和微软的开放性和分散性相比，苹果的确更方便用户，但它也让开发者经常焦虑，这种对未来的不确定性也抑制了外部开发者帮助苹果更好地创新。比尔·盖茨曾经警告说:“整合模式的成功是因为史蒂夫在掌舵。”但这并不意味着它将在未来的许多回合中获胜。”

当然，乔布斯的闲置产能仍在发挥作用。例如，icloud将在苹果的整个生态链中拥有巨大的潜力。它将集中所有关于人们的食物、衣服、住房和交通的信息，并将渗透到所有的屏幕和互联网设备中。尤其是当苹果电视问世时，它将引发一场真正的生活大爆炸——电影和电视、社交、会议、消费和医疗保健？？它可能将整个人类生活转移到互联网上。有了这个系统的力量，它还可以改变汽车和航班？？但是库克能承受改变人类未来的负担吗？是吗？

从纯粹的商业角度来看，库克时代的苹果一如既往地展示了它的成功，这就像人们购买苹果产品的原因一样简单——好坏并不重要，因为它代表了一种生活态度。但当这个理由不复存在，当苹果不再代表一种生活态度，事实上，人们真的在windows手机和android手机之间犹豫不决，苹果还是过去的苹果吗？

库克面临的压力绝不是经营一家全球市值最大的公司那么简单。历史赋予他的责任是改变世界。显然，到目前为止，他做不到。