三星“盛世危言”：全球科技企业老大如何“过冬”

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恐怕今天描述三星集团并不夸张。 根据财务报告，三星电视业务连续五年保持全球第一的市场份额；从2012年第一季度开始，三星最终取代了全球领先手机14年的诺基亚，坐上了全球手机销售冠军的宝座。 尽管全球经济衰退的趋势非常明显，许多前行业巨头也陷入了巨额亏损，但三星今年第一季度仍实现了98%的惊人净利润增长。根据三星第二季度的业绩预测，净利润将比预期增长79%。 在美国《财富》杂志上周发布的2012年《财富》500强榜单中，三星在科技公司中排名第一。三星的营收为1489亿美元，在整个榜单中排名第20位，比去年上升了两位。三星再次巩固了其全球最大科技公司的地位。 韩国有句谚语说，一个韩国人不能没有三样东西，即死亡、税收和三星。一位路透社记者曾这样描述三星董事长李健熙:只要他咳嗽，韩国就会感冒。其他人称他为韩国的“经济总统”。他的理想是将韩国建设成一个类似瑞典和芬兰的“强大而弱小的国家”。美国《新闻周刊》称李健熙为韩国的“幕后皇帝”。 然而，一向以“居安思危”著称的李健熙，敏锐地嗅到了繁荣背后冬天的“杀气”。“三星正处于危机之中，而且比预期的更为严重。”李健熙说。为此，三星最近向其所有分支机构发出通知:所有员工早上6: 30上班，而董事长本人则在6: 00上班。 这不是李健熙第一次警告三星员工提前防范可能发生的危机。2010年，三星首次成为全球最大的it巨头，李健熙随后开始倡导“谦虚文化”，因为这棵树又大又有吸引力，他相信公司将面临前所未有的挑战。"当你认为自己是老板时，危机总是会到来。"李健熙说。冬天在哪里？今年5月，70岁的李健熙再次踏上了为期四周的欧洲之旅。“目前，全球经济正处于衰退之中，尤其是欧洲存在许多问题。我希望亲眼目睹和体验欧洲的局势。”债务危机最严重的西班牙是他的第一个目的地。对于三星这样的电子公司来说，欧洲是重中之重，也是高端电子产品的主要市场。就三星而言，欧洲市场约占其收入的30%，尤其是电视和手机的销售和市场份额一直保持领先，美国市场的收入份额和市场情况也差不多。 “我访问了三四个最困难的国家，如意大利和法国，情况(欧洲经济)比预期的更糟。”李健熙在欧洲和日本考察后说。 他还担心邻国日本的经济恶化:“日本正在经历经济衰退，这在未来将是困难和令人担忧的。在我回家之前，我路过日本去见一些人，了解日本当前的经济形势。日本也不同于过去，处于严重的困境。它非常担心将来很难摆脱困境。”索尼(Sony)和松下(Panasonic)等日本it公司陷入了亏损陷阱，这恰恰反映了这种困境。 “三星是一家典型的全球性公司。去年销售额超过1400亿美元，其中80%以上来自海外市场。国际环境的变化将对三星产生深远影响。”家电观察员刘步尘告诉记者。正是李健熙的国际之旅加速了三星实施“危机管理”。三星通信业领袖励仁龙表示，汇率和油价等敏感指标的波动意味着危机即将到来。虽然三星推出的新款galaxy智能手机一度市场供不应求，但欧债危机的持续冲击导致了其他业务问题，产品价格和消费者需求的持续下滑、欧元汇率的波动等因素对三星造成了诸多负面影响。三星可能会下调电视、家电和智能手机在欧洲市场的销售预测。 除了外部环境的影响，三星面临的更为紧迫的危机来自自身。手机业务的巨大成功帮助三星成为最大的科技公司，但同时也埋下了利润点过于集中、业务发展严重失衡的隐患。 根据三星电子2012年第一季度的财务报告，包括手机业务在内的电信行业利润达到4.27万亿韩元，同比增长近两倍，占公司运营利润的73%，而曾经是主要利润来源的家电、面板和半导体利润占比不到30%。 即使诺基亚和黑莓在一夜之间“衰落”，手机行业也一直在快速变化。我无法想象的是，一旦手机业务进入下行通道，三星将如何确保自己的地位？ 三星下一个 一个有趣的现象是，三星几乎总是比竞争对手晚进入一个新领域:家电业务比松下晚51年，半导体业务比英特尔晚10年，基于手机的通信业务比诺基亚晚122年，但三星总能领先。这背后有很多原因。例如，三星的成功在于控制关键零部件的上游。以iphone为例，材料成本约为184美元，三星已获得约80美元，成为苹果最重要的上游公司。相比之下，整个台湾零部件产业只获得了35美元。又如，三星是最好的追随者。三星从不学习和模仿。虽然手机和平板电脑等产品存在专利纠纷，但它可以“复制然后杀死你”；此外，其激进的体育营销也使三星品牌逐渐步入国际视野。 经济学家郎咸平认为，三星在R&D技术上突破的重要一步在于“逆向工程”，即通过支付专利费用引进技术，然后通过模仿学习别人的技术，再将其转化为适合三星的研发方向。 例如，在一开始缺乏半导体核心技术的时候，三星以支付专利费用为代价引进了美国美光科技公司的半导体技术。经过不断的技术研究，三星半导体产品从推出64kb动态存储技术(落后4年)到64mb动态存储技术(与美国和日本同步)，再到256mb动态存储技术(世界领先)。只用了6年就成为了世界第一。 三星有一个著名的“生鱼片理论”，这意味着一个新产品就像生鱼片一样，必须在新鲜的时候卖，否则当它变成“鱼干”的时候就很难卖了。电子产品的开发和营销也是如此。在市场竞争开始之前，最先进的产品应该放在零售货架上。这样，你就可以赚取额外时差带来的高价。但是如果你晚了两个月，你将没有竞争优势。 在未来的竞争中，这些原有的优势能否继续保持三星的势头？ 厚德盛研投资咨询有限公司总裁匡杰告诉《中国商报》记者，三星目前的产品线太长，有些盈利，前景看好，有些则不然。三星应该继续做加减运算，精简一些非核心竞争力的无利可图的业务，支持更多拳头产品。 6月7日，三星集团发表声明，宣布任命副董事长兼零部件事业部负责人权oh-hyun为新任首席执行官，接替前任首席执行官崔志诚。三星还宣布投资1.9亿美元升级其芯片制造业。 Paler Consulting高级总监罗庆琪告诉记者，更换教练只是三星全球战略调整的一部分，将导致其内部产业结构和运营结构的变化。“5到8年后，消费习惯可能会从最初的‘拼凑式’消费转变为‘程序化’消费，三星也将从面向消费者的电子消费公司转变为后台架构公司。”罗清齐说道。(实习记者的发言也促成了这篇文章)