干掉“诺基亚” 下一个目标是苹果

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抓住缝隙市场，拥抱运营商，同时“主导”市场覆盖和高端领域 三星成为继诺基亚之后最大的赢家。 截至今年第一季度，三星手机出货量达到9350万部，同比增长36%，取代了诺基亚长达14年的全球手机霸主地位。 此外，在智能手机市场，三星已经超过苹果，今年第一季度的出货量为4450万台，而苹果同期的出货量为3510万台。根据idc的报告，三星和苹果占据了全球智能手机总利润的99%。韩国经纪公司大宇证券(Daewoo Securities)预测，三星今年的智能手机销量将达到2.2亿部，是2011年的两倍多。 三星手机业务的崛起与李健熙在“逃税”后卷土重来有关。 当时，三星的整体业务收入和利润表现良好，但在智能手机市场，三星已经落后宏达电和其他手机制造商一年。李健熙带着强烈的危机感毅然将三星带入智能手机领域。 经过不到五年的发展，包括三星手机业务在内的电信部门的利润已经占到整个集团的近70%，而以前的收入支柱彩电和空音的利润现在已经占到不到30%。 分析指出，三星手机取得成就的背后，是抓住空白市场、优化供应链整合、拥抱运营商等战略的发展。 抢占缝隙市场 “三星可以迅速切入智能手机市场，其产品发布策略发挥了关键作用。”三星一名员工表示，三星智能手机从高端机器起步，凭借供应链优势，生产迅速被取代，占据了智能手机的高价值链。但最重要的是，三星善于避免与苹果的对抗，并对苹果的产品发布大惊小怪。 据了解，iphone 4s和iphone 4的发布期限为16个月。在16个月内，三星分别于2010年6月和2011年4月推出了galaxy s和galaxy s2，完全填补了市场空白。 据一些业内人士称，在16个月内推出两个系列产品的能力是罕见的。据报道，为了缩短从开发到发布的周期，galaxy s2在产品定制的最后时刻仍在修改某个规格。 ai media首席执行官张毅也认为，苹果iphone的长期发布差距给三星带来了空的机遇，三星在整合供应链和执行方面的巨大优势也可以很好地实施这一战略。 除了抓住发布时间的策略，这也是三星和苹果的差异化产品定位。 iphone 4发布后，三星开始了“大屏幕战略”。galaxy s2、nexus和galaxy note依次是4.3英寸、4.65英寸、4.8英寸和5.3英寸屏幕，这与iphone 4的3.5英寸屏幕不同。这种“大屏幕战略”也得到了市场的认可。在6个月内，三星银河系列的出货量超过了1000万台。 张毅认为，三星的“大屏幕战略”为三星在智能手机市场的后发优势奠定了基础。用户逐渐形成了对大屏幕手机的依赖，不愿意使用小屏幕手机，越来越多的智能手机用户成为三星品牌用户。 可以看出，苹果受到了三星“大屏幕”的影响。市场传言称，新款iphone将把屏幕从3.5英寸扩大到4英寸以上。 在手机产品上，三星“快”的企业文化被充分展现出来。无论是刚开始的android还是不久前微软正式发布的windows手机，三星都是第一批合作的厂商，这对三星把握市场时差非常重要。毕竟，与没有windows phone的摩托罗拉和没有android的诺基亚相比，三星已经准确把握住了竞争对手空·怀特留下的市场。 本地化供应链布局 为了进一步扩大市场份额，三星也非常重视中国市场。目前，三星在中国的高管中有70%是中国人，而两年前这一比例为20%。去年刚刚上任的三星电子大中华区总裁金曾多次访问中国三、四线城市。彭博数据显示，2011年第四季度，三星在中国智能手机市场的份额为24.3%，排名第一，而苹果仅占7.5%。此外，目前中国市场占三星总收入的9%，销售额为96亿美元。金表示，2020年，中国的市场收入有望达到20%。 2010年，为应对手机市场的变化，三星开始在中国实施全面直销，改变了以往依赖艾士德(002416)和中国邮政普泰等国内承包商的营销渠道。 在这样的本土化战略下，首先是营销渠道的优化。第一，降低苏宁和国美的分销比例，增加零售店的开设；第二，挖掘中国四五线城市的市场潜力。 韩国投资公司hmc认为，三星在中国建立了强大的零售网络，而苹果却陷入了困境。 对供应链的控制是三星能够获胜的另一个重要原因。据了解，三星目前有权生产和定价智能手机近40%的关键组件。结合品牌和渠道，三星有望在全球各个市场做出快速反应。 一位竞争对手的制造商高管曾在微博上愤怒谴责三星“故意”制造缺货借口，以影响与三星有竞争关系的产品上市时间，最终导致制造商在市场上非常被动。 另一位竞争对手的产品经理表示，在购买三星屏幕时，他们通常是在将产品的销量测量到一定数量级后才决定购买，因为这样可以降低购买成本，但一旦测量错误，他们将遭受严重损失。 三星本身不存在这种情况。英特尔中国区董事总经理黄杰在接受《中国商报》采访时表示，在李健熙复出之前，三星仍有一些业务做得很好，而负责哪个业务的人是集团的负责人，这使得三星的部门只关注报价，而较少关注企业之间的合作。李健熙复出后，三星集团表示，不允许该集团各业务部门之间发生“内讧”。 即使销量很小，三星也可以尽快推出其产品，而不必太担心包括屏幕和芯片在内的核心组件的采购和成本。从高端到低端的全面覆盖和少数高利润的明星产品确保了三星的成功。 除此之外，三星与电信运营商之间的深入密切合作为其迅速进入本地化市场奠定了基础，这与苹果有很大不同。 三星电子通信研究院院长王瞳表示，三星与中国移动、中国联通(600050)和中国电信有着良好的合作关系，这三家电信运营商的用户总数为9.84亿，其中中国移动拥有6.55亿用户资源。三星在中国的主要竞争对手苹果尚未与中国移动合作。 长期以来，三星在cdma市场一直处于领先地位，销量和市场份额均位居第一。摩托罗拉和诺基亚等手机制造商长期以来“对cdma不感兴趣”，这使得三星再次“占便宜”。记者了解到，三星与中国联通首次合作的双模双待cdma手机w579只实现了近10亿元的利润，这种高端的星型机型已经坚持多年，合作伙伴也扩展到了三大运营商。 然而，三星对手机业务的过度依赖引起了李健熙董事长的关注，在全球竞争中，三星与谷歌和苹果之间的各种知识产权纠纷也越来越多。正如每个人都担心苹果会流行多久一样，三星也有同样的担忧。