网购赔偿战火起

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“金山在PICC投资为用户购买保险，这实际上构成了网购用户的双重保障。双方的商业行为受法律保护，并承诺具有真正的法律效力。”著名互联网法律专家、北京圣丰律师事务所首席律师于表示，假设金山破产，仍将向用户支付费用。 据了解，金山网络为用户支付保险。当网民在网上购物过程中遇到网络钓鱼网站和网购木马造成的财产损失时，他们每年可获得高达8000元的现金支付，最早可在7天内完成支付。金山互联网安全和金山猎豹浏览器用户可以免费获得它。 在这方面，互联网行业的专家阿拉莫斯说，每一份保险单都是具有法律约束力的合同，而不是简单的商业承诺。这意味着，如果金山和PICC拒绝履行支付义务，他们将承担与商业保险相同的法律责任。 与此同时，业内也有不同的声音。“用户可以免费获得网上购物保险，这似乎非常有益。事实上，最大的赢家是PICC和金山。”一位知情人士分析说，保险公司决定开一种新型保险，最重要的是低风险率和高收益。 去年8月，金山网络推出了网购敢赔服务。金山对钓鱼网站和网购木马造成的财产损失给予了每年1000元的赔偿基金，单笔赔偿金额不超过500元。据知情人士透露，在过去的一年里，金山实际支付了约100万元的赔偿基金。根据金山网络的公开数据，它覆盖了1亿多网民，其“冒险率”非常低。 360支付优先 与此同时，360宣布推出面向4亿用户的“网购支付优先”服务，并承诺如果360名保安用户因网购木马和钓鱼网站造成财产损失，360公司将向用户提供高达3.6万元的预付款。 数据显示，2012年第一季度，中国网购市场规模达到2336亿元，同比增长42.8%。目前，360名保安每天拦截网上购物木马和钓鱼网站超过300万次。 360公司董事长周指出，在过去的六年中，网民重新安装该系统的时间从2006年前的2-3个月大幅增加到22个多月。目前，360推出了“网购先付费”，这不仅是基于对自身保护能力的信心，也是对选择360产品的用户负责，而且免费安全到了极致，服务保障也超过了收费。 一些业内人士指出，360选择在此时推出“网购先付费”服务，是为了打压竞争对手。对此，360安全专家杨安告诉记者，最近推出“网购第一赔偿”的原因是基于360网购保镖在过去一年半的运作，而360用户遭受网购损失的比例很小，虽然360用户远远领先于其他安全厂商，他们也可以先承担网购损失带来的财务风险；另一方面，网络钓鱼欺诈已经成为目前最严重的网络安全威胁。360希望通过“网购先付费”在全国范围内开展反钓鱼活动，及时应对快速变化的钓鱼网站，进一步完善360网购安全服务。 360拒绝金山增加赔偿额的建议。杨安告诉记者，根据易派和360安全中心的联合调查，网上购物者因网络钓鱼网站和木马造成的平均经济损失为565元。360“网购先付”的单笔支付金额最高为1000元，年支付金额最高为36000元，可以消除大多数网购用户的经济损失，增加支付金额没有实际意义。