马云谋划新十年：将电子商务做到“从有到无”

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在香港年度股东大会上，面对台下的股东，马云开始了另一场演讲:每次有白发阿姨和岳父来参加股东大会，他都把自己的钱和自己的真钱交给阿里巴巴，他很感动。我觉得我应该给股东更多的尊重和更多的回报...

一些投资阿里的投资者没有赚到钱，他们仍然坚持阿里巴巴。

马云与他们分享的不是提振股市，而是一个梦想。为1000万小企业创造生存平台，为全球1亿人解决就业机会，为10亿人提供消费平台。他承认:“这不是普通企业能做、敢做、想做的事情。”

做这样的事情需要长期投资，但短期不利于股价。

马云说，阿里巴巴在过去几年里做出了硬件贡献。一是让信用等同于财富。过去，一个人有信用，不一定富有。在阿里巴巴和淘宝，信用越好，他赚的钱就越多。他说，这将“改善整个社会的商业环境。”

第二是让消费者越来越聪明。过去，你在商店里买的东西被认为是真的，但它可能是假的。用户很难区分，他们不知道如何区分。现在不同了。在淘宝和阿里巴巴上买任何东西，逛商店，比较便宜，比较性能，然后轻松实现。

我过去常常在淘宝和阿里巴巴上买500元钱，但著名的超市或商场买了5000元。每个人都认为淘宝和阿里是假的，太便宜了。事实上，不是淘宝和阿里巴巴太便宜，而是购物中心太贵。

“消费者以前不明白，但现在他们明白了。”马云说。

第三件事是让制造业不仅生产，而且学习服务和营销。这些企业过去通过阿里巴巴做外贸，现在通过淘宝做内贸，建立自己的店铺，做自己的服务，创造自己的品牌，从无名产品发展到名牌产品。马云说:经过这一切，从制造到服务的转变已经完成。

他说，过去从事原始设备制造商工作的公司不知道他们在为谁工作，消费者是谁，他们销售哪些渠道，他们贴出了谁的品牌。然而，如果我们今天继续这样下去，这条路将不会走下去。企业应该建立一支不仅懂得制造，而且懂得服务和销售的团队。

这是阿里巴巴转型对社会和外部环境的三大贡献。

阿里巴巴以前的模式是b2b和c2c，未来的模式是cbb。这个模型更复杂。要整合更多的资源，不仅需要阿里巴巴自身的转型，还需要阿里巴巴系统中的制造商完成转型，要求消费者改变他们的购物行为。

马云说，阿里巴巴在过去的十年里“从零开始”发展电子商务，但在未来的十年里将“从零开始”，从而实现cbbs。电子商务就像空，人们无法察觉，但没有它他们就无法生存。

这是马云为自己规划的新十年。与过去十年相比，这个目标更加雄心勃勃。

许多人再次质疑马云能否将这一切变成现实。只是云自己打赌:2003年全年盈利1亿元的目标；2004年，每天盈利100万元的目标；2005年，人们每天要缴纳100万元的税款。

马云的话一度被认为是疯人的俚语，但后来他毫不犹豫地意识到了这一点。

对马云来说，2011年可以说是一个“多事之秋”。卫哲的离开，淘宝的卖假，支付宝的股份重组，以及越来越多关于阿里的问题。马云仍然走自己的路，笑着问，因为他相信有一天人们会惊呼:马云又实现了一个疯狂的目标。

这个站在互联网顶端的矮个子男人就像一个淘气的男孩，他喜欢无拘无束的想法，总是说一些奇怪的话。他周围没有人能思考他的想法。然而，你可以发现，有一天，他微笑着被印在一本杂志的封面上，告诉你一个新的商业传奇。