索尼爱立信 增长的关键
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“让中国成为索尼爱立信在世界上最大的市场”是索尼爱立信集团总裁兼首席执行官博诺德最近多次提到的目标。
从财务报告来看,2010年已经成为索尼爱立信的复兴年。经过几个季度的亏损,它终于实现了连续四个季度和全年盈利。然而,外界似乎对索尼爱立信的期望更高,因为2010年第四季度的利润和销售额都低于分析师的预期。
显然,恢复盈利是不够的。
去年9月,当索尼爱立信大中华区新任总裁奎迈格面对《蔡颖》记者时,索尼爱立信有一个清晰的愿景,那就是希望成为谷歌安卓平台上最大的手机制造商。
然而,苹果已经打造了一款拥有巨大生态系统的iphone,而摩托罗拉和宏达电等竞争对手正在抢在安卓手机操作系统的前面。此外,诺基亚出人意料地与微软携手,这让人们想象智能手机与个人电脑的联姻。
复兴之路注定充满荆棘。索尼爱立信将跨越多少障碍?
没有测量我该怎么办
2009年,索尼爱立信意识到了危机,已经将重心从功能手机转移到智能手机上。然而,2009年的记忆并不好。奎迈格说:“公司的转型和金融危机使情况变得更糟。”
幸运的是,诺基亚、摩托罗拉、lg、三星等老牌手机制造商也遇到了各自的困难,让彼此都有了喘息的机会。
财务数据证明改造智能手机的策略是正确的。Bainod曾经说过,有数百个理由可以解释为什么它会扭亏为盈,但是如果你把功能手机和智能手机的毛利进行比较,你会发现后者要高得多。
经历了低迷的索尼爱立信最终选择安卓作为智能手机转型的关键芯片。根据研究公司canalys 2011年1月发布的报告,安卓系统在去年第四季度首次超过诺基亚塞班系统,成为世界上最大的智能手机平台,一举终结了塞班十年的统治地位。索尼爱立信在美国雷德伍德还有一个专门的R&D中心,负责与谷歌团队跟进安卓手机的开发。然而,变革的门槛还没有跨过。
安卓市场的竞争越来越激烈。三星、摩托罗拉和宏达电等主要手机已经接受安卓平台,并尽快更新产品。根据gartner的最新数据,2010年第三季度售出的智能手机中,超过四分之一使用安卓平台,但一年前只有3.5%。三星和宏达电不遗余力地推出新手机,这使得安卓手机的周期越来越短。如果索尼爱立信反应太慢,它的产品很快就会过时。
索尼爱立信手机2010年的平均价格达到146欧元,比前一年的119欧元高出27欧元。从整个财年来看,索尼爱立信的总收入为62.94亿欧元,同比下降7.3%,而其毛利率为29%,上升约14%。索尼爱立信2010财年的净利润为9000万欧元,与去年的亏损相比有明显改善。
然而,安卓智能手机并没有帮助索尼爱立信增加其全球市场份额,甚至使其下降。因此,如果你想主宰安卓平台,你还必须跨越大规模生产的层面。
一些世界知名手机制造商指出,索尼爱立信擅长一些功能性应用,比如音乐和拍照,这有利于在日本这个相对封闭的市场倡导用户的使用习惯。然而,在大规模商业化和标准化中可能是困难的,并且成本可能太高。
此外,诺基亚与微软联姻后,许多分析师预测,微软wp7未来将在手机操作系统上与苹果ios和谷歌安卓进行制衡,三方对抗不可避免。因此,安卓手机制造商空的增长将是有限的。
合资伙伴之一的索尼不愿被苹果夺走全球娱乐数字之王的地位。该公司暗示将从苹果的itunes商店撤出其歌手音乐和游戏,建立自己的体验平台,并与苹果展开全面对抗。此外,索尼ps游戏可以移植到索尼爱立信安卓智能手机上,这对双方都有很大好处。当然,索尼国王的回归不会一帆风顺,索尼爱立信和投资者需要更多的磨合。
本地化问题
虽然产品大有可为,但日本手机有一个奇怪的现象——它们充满创新精神,但却未能有效拓展海外市场。
《纽约时报》曾报道过日本手机的“大海龟岛综合症”,称在芝加哥或伦敦很难找到使用松下、夏普或nec品牌日本手机的人。事实上,这些品牌的手机在北京或上海很少见到。索尼爱立信是唯一一家在世界上占有较大份额的日本制造商,这也是基于合资企业的背景。
奎迈格证实,欧洲和日本目前仍是该公司的主要战场。
毫无疑问,未来很难大规模进入美国市场,苹果已经是手机界最抢眼的明星,摩托罗拉拆分后的重心也在硅谷,诺基亚已经低头直接投资微软。
在日本市场,消费力日益饱和,由于经济衰退,整个日本手机市场正在萎缩,因此每个日本制造商都很难取得巨大的成就。
因此,作为世界上用户数量最多、运营商最多的市场,中国将是索尼爱立信规模增长的关键。事实上,索尼爱立信也在中国市场做出巨大努力。
“在中国的投资一直在增加”,奎迈格说,世界四大R&D中心之一也位于北京。与此同时,索尼爱立信整合了中国大陆、台湾和香港,大中华区已被定位为公司未来五到十年全球战略的高地。
拜诺德来中国出差不少于50次。过去8年,他一直是索尼爱立信中国的董事会成员。目前,索尼爱立信已与中国联通(600050)达成智能手机合作,中国电信率先推出cdma手机。然而,在td手机上,索尼爱立信一直被认为行动太慢。
此外,一些国内手机同行指出,索尼爱立信对中国3g环境的判断并不准确。一方面,运营商必须投放大量号码来吸引新用户,并需要受欢迎的手机;另一方面,对于现有用户,应该努力提高arpu(每个用户的平均收入),这是用户最有竞争力的地方。索尼爱立信暂时还没有出现在这两个明显的方向上。
虽然索尼爱立信的产品有着出色的性能和深刻的工业设计,但它们往往在上市时间和渠道提供商方面存在问题,导致销售陷入僵局。
可以看出,索尼爱立信的产品组合和产品更新速度仍将是其在未来本地化中需要克服的一个障碍。
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