微软旧臣想救诺基亚
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他试图打破北欧人保守僵化的风格,将创新精神注入昔日的手机巨头
2月11日,伦敦,世界通信行业发生了一件大事:诺基亚宣布了新的公司战略和团队结构,并宣布从现在起与微软达成了广泛的战略合作,并采用windows phone作为其主要的智能手机操作系统。在新闻发布会上,诺基亚首席执行官史蒂夫戴着蓝色领带。?埃洛普和微软首席执行官史蒂夫打着红色领带??鲍尔默在聚光灯前微笑、握手和拥抱。
移动通信行业的前国王和it行业的巨头走到了一起。然而,对于推动这一战略联盟的埃洛普来说,公众舆论的漩涡刚刚开始转向。
被怀疑是微软的“间谍”
在诺基亚宣布与微软结盟的当天,诺基亚的股价下跌了14.2%,微软的股价也下跌了0.91%。一天后,在全球移动通信会议上,埃洛普遇到了一个让他极度尴尬的场景。有人当面问他:“你是微软派到诺基亚的间谍吗?”这个问题让业内人士大跌眼镜,但埃洛普并没有改变自己的颜色:“我持有的微软股票已经按照规定卖出了。”
这个尖锐的问题是有原因的。
斯蒂芬。?埃洛普于1963年12月出生在加拿大安大略省的安卡斯特。在加拿大著名的麦克马斯特大学学习期间,他经常每周兼职30小时。经过整夜的努力,他最终以优异的成绩获得了计算机工程与管理的学士学位。
在加入诺基亚之前,埃洛普曾在美国服务过波士顿炸鸡店(一家连锁餐厅)、macromedia(一家图形软件开发商)和瞻博网络(一家网络服务提供商)。由于瞻博网络与微软有着长期的合作关系,经验丰富、执行力强的埃洛普很快进入了微软高管的视野。
2008年1月,埃洛普应邀加入微软,负责公司的商务部门。或许他擅长计划,或许他很幸运。他依靠自己负责的办公套件软件,为微软带来了巨额利润。2009年,商务部为微软贡献了186亿美元的收入和118亿美元的利润。正是这一辉煌的成就让诺基亚看中了他。
自20世纪90年代末以来,芬兰诺基亚公司一直是全球移动通信行业的领导者。在一些国家,“诺基亚”甚至是手机的同义词。近年来,随着山寨机对低端市场的侵蚀,rim的黑莓、苹果的iphone和谷歌的安卓手机操作系统对中高端市场的全面占领,诺基亚在全球的市场份额逐年下降。2009年,情况变得更糟,诺基亚在第三季度损失高达9.13亿欧元。这是该公司10多年来首次出现季度亏损。在资本市场,自2007年6月以来,诺基亚的股价已经下跌了60%以上,其目前的市值只有300亿欧元。1999年,诺基亚的市值高达2030亿欧元。
诺基亚有什么问题?分析人士认为,过去是“专注精神”让它感到自豪,但现在它已经变成了“保守、刻板、坐以待毙的空".山”因此,它迫切需要找到一个新的领导者来领导它占领北美市场,即竞争对手苹果和谷歌的大本营。经过一番调查,芬兰人盯上了埃洛普。尤马,诺基亚董事会主席??奥利拉说:“我们需要拥有不同技能和专业知识的新领导人来带领公司取得新的成功。”诺基亚董事会认为,埃洛普具备这种行业经验和领导能力,能够激发诺基亚的所有潜力。”
坦率地说,诺基亚已经过时了
然而,北欧文化和北美文化的融合并不容易。
2010年9月21日,埃洛普正式成为诺基亚的首席执行官。作为第一位非芬兰籍的诺基亚领导人,他在新闻发布会上对侃侃的谈论与他的前任olli-pekka kallasvuo(芬兰语)糟糕流利的英语和过于生硬的表达形成了鲜明的对比。为了表明他离芬兰“不远”,埃洛普谈到了在芬兰和加拿大很受欢迎的冰壶运动。当被问及是否适应芬兰文化时,他开玩笑说:“我不习惯芬兰甘草的独特味道!”
在任期开始时,埃洛普在一次采访中说,他最重要的任务是倾听和观察。听,看,是两个月。2010年11月4日,他终于点燃了“第一把火”:宣布裁员3%;提高推出新产品的效率;提高利润率;避免诺基亚的市场份额持续下降。埃洛普把希望寄托在新产品和操作系统的研发上。此外,他还试图增加可供诺基亚手机用户下载的软件数量,使这项服务更具吸引力。
与此同时,埃洛普开始与他的前雇主微软频繁接触。当然,他也和谷歌首席执行官埃里克共事过??谷歌安卓平台主管安迪·施密特??鲁宾和其他人举行了会谈。据说谷歌是最活跃的,甚至为了让诺基亚使用安卓系统而投入了数亿美元。就在媒体猜测诺基亚将与谁合作的时候,2011年2月8日,谷歌副总裁维克。?冈多特拉突然在推特上写道:“2月11日,两只火鸡在一起不会变成一只鹰”,从而嘲笑诺基亚和微软之间的合作。对此,埃洛普毫不客气地回答说:“俄亥俄州代顿市的两个骑自行车的人(指莱特兄弟)决定有一天坐飞机。”
然而,要扭转诺基亚的局面并不容易!在任职之初的新闻发布会上,埃洛普曾说:“诺基亚有许多伟大的产品,人们还没有看到。”然而,半年过去了,用户没有看到任何“伟大产品”诞生的迹象,埃洛普感到焦虑。在一份备忘录中,他直言不讳地表示,诺基亚在许多方面都落后了。
知道如何坚持的强硬派
诺基亚与微软合作的消息传出后,我遭到了反对,塞班系统(诺基亚自己的系统)的开发者甚至走上街头进行抗议。2月16日,一个自称由诺基亚少数股东组成的团体在互联网上发布了一份名为“诺基亚B计划”的声明,要求埃洛普立即辞职,并彻底改变新战略。
在业内一些人看来,诺基亚的企业文化倾向于团队意识,也是欧洲风格。然而,北美科技公司的文化更个人化,埃洛普是一个习惯于自由和想象的“个人英雄”。诺基亚的反对实际上是两种文化碰撞的结果。
然而,所有的反对和批评并没有动摇埃洛普的决心。他强烈表示,他未来的决定可能不受欢迎,但必须付诸实施。
事实上,知道如何坚持是埃洛普的一个重要品质。他和妻子有五个孩子,其中一个是他在美国工作时收养的中国孤儿。起初,加拿大政府拒绝给予这个孩子加拿大公民身份。为此,埃洛普提起诉讼,一直到加拿大总理办公室,最终胜诉。或许,他对诺基亚的改革也需要这样的坚持。
标题:微软旧臣想救诺基亚
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