索尼灾后72小时
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2011年3月11日,在毁灭性的地震和海啸袭击日本北部之后,索尼的所有员工都收到了索尼全球首席执行官霍华德·斯金格的一封信。这次受到严重影响的日本东北部是索尼最重要的地区之一,这里是索尼许多生产组织的集中地,许多员工及其家人也受到影响。
在信中,霍华德不仅告诉他的工作人员要团结起来,还宣布他将捐赠3亿日元来帮助灾民和帮助灾后重建工作。
关闭第六家工厂
在日本北部,有六家索尼工厂,其中四家在宫城县,两家在福岛县。这些工厂归索尼所有,生产磁带、蓝光光盘、锂离子充电电池和其他组件。目前,上述六家工厂的员工已经及时撤离或避难,确保了他们的人身安全。目前,这六家工厂已经关闭了生产设施。
位于宫城县的Scid tagajo工厂受到海啸袭击,严重受损,海水进入工厂设施的一楼。前来避难的1159名员工和大约110名附近居民被安置在工厂的二楼和三楼过夜。3月12日上午,索尼公司租了一架直升机去工厂为被困人员提供救援。
3月12日下午,洪水逐渐退去,直到13日,员工们陆续回家查看家中情况。截至3月13日上午,该地区的基本通讯设施尚未恢复,公司总部一直在使用卫星电话与多和城工厂保持联系,提供必要的救援。
其他五家工厂没有像多和城工厂那样严重受损。然而,目前不可能计算出确切的损失和预测恢复生产的时间。
霍华德·斯金格在给员工的一封内部邮件中说,“在这个关键时刻,我们越来越感受到生命的珍贵和脆弱。无论是每个人还是整个公司,我们都希望尽可能地帮助那些需要帮助的人。我们将继续尽最大努力帮助受灾地区和人民尽快恢复正常生活。”
损失是不可估量的
据悉,日本本土市场占索尼全球运营收入的20%以上,其余70%来自世界其他国家和地区。
索尼表示,目前正在全面评估日本灾难造成的损失,仍无法确定何时以及在何种程度上可以恢复运营。至于对中国的影响,索尼表示,索尼(中国)管理层将尽快评估地震对运营的可能影响。
据报道,在3月11日下午的地震后,东京的公共交通停止,电话信号中断。那天5点以后,在与索尼确认之后,所有能走路回家的员工都开始走路回家;因交通不便无法回家的员工可以在总部大楼过夜。
当晚10点左右,由于交通不便,近3000人仍滞留在索尼公司,随后少量轨道交通开始陆续恢复。索尼的总部大楼位于神奈川车站附近。同一天,二楼最大的场馆设施(可容纳约350人过夜)开放,因交通不便而无法回家的神川区居民避难过夜。3月12日上午,大多数公共交通已经恢复运营,在总部大楼过夜的员工可以回家了。
3月13日下午,索尼总部正式宣布捐赠3亿日元用于抗震救灾,并捐赠3万台收音机用于灾区;与此同时,将设立一个救灾基金,并开始接受该团体员工的捐款。公司将捐赠与员工捐赠相同的金额。
索尼东京总部和东京附近的设施于3月14日恢复正常运行。
3月14日,索尼中国董事长向所有中国员工发送了一封内部电子邮件,称“截至目前,所有索尼员工都是安全的;3月14日,索尼的东京总部和附近的设施运行正常。”他还表示,此时个人力量薄弱,并呼吁索尼员工团结起来。
3月15日,霍华德·斯金格再次向世界各地的员工发送内部电子邮件,讲述索尼的努力。例如,索尼甚至租了直升机来营救福岛灾难最严重的工厂中被困的员工。这些天,索尼总部人事和公共关系部门的员工也在尽最大努力联系四方。
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