Facebook正式推团购服务 巨头抢滩或重塑竞争格局
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在电子商务浪潮的推动下,越来越多的互联网巨头开始涉足团购服务。然而,随着团购市场日益饱和,互联网巨头希望在未来抓住利润和市场机遇的同时,团购市场的竞争格局可能正在发生变化
团购市场的吸引力正在扩大,越来越多的互联网巨头开始涉足团购服务。由于这些互联网巨头的参与,团购市场的竞争格局可能会发生变化。
几天前,据报道,facebook正式在亚特兰大、奥斯汀、达拉斯、圣地亚哥和旧金山推出交易服务,从而进入竞争激烈的团购市场。巧合的是,就在facebook推出交易服务的前几天,另一家互联网巨头谷歌也在美国俄勒冈州波特兰市推出了谷歌优惠,一种测试版在线团购和折扣服务。
以网络社交服务闻名的Facebook和以网络搜索服务起家的谷歌几乎同时涉足团购市场。他们的目标显然是针对团购网站groupon和livingsocial,它们是美国团购市场的领导者。他们的参与可能会改变美国团购市场的格局。
互联网巨头参与团购并专注于圈地
吸引facebook和谷歌进入团购市场的最直接原因是空.的巨额利润然而,面对日益饱和的美国团购市场,互联网巨头更注重抓住团购市场的机遇,同时希望在未来获得利润。
利润是所有商业行为的动力。facebook和谷歌进入团购市场的最大推动力是未来团购市场的利润。根据市场研究公司bia/kelsey的数据,美国消费者在特殊产品上的日常支出将从2010年的8.73亿美元增加到今年的39亿美元,这一数字到2015年可能达到60亿美元。
虽然空未来的利润是富有想象力的,但是美国国内的团购市场现在已经饱和了。根据美国团购信息聚合网站8coupons.com收集的数据,groupon在美国拥有180多个克隆网站。其中,超过一半的网站提供不到100笔交易,只有包括groupon在内的15家网站提供超过500笔交易,只有4家网站提供超过1000笔交易。这组数据无疑意味着美国国内团购市场已经饱和。
然而,饱和的市场形势并没有“吓跑”facebook和谷歌。他们更注重在竞争对手之前,在团购市场上抢占自己的地盘。如果他们赶不上竞争对手,他们也不会落后太多。这可以从facebook和谷歌推出的团购服务热潮中看出。
据媒体报道,网民登录了facebook的团购服务页面,但没有商品或企业上线。此前,facebook还表示,它刚刚开始接受用户的团购预订。
同样,对于谷歌提供的服务,用户只有在注册后才会收到电子邮件。谷歌的团购团队表示,对于用户的加入,它“深感兴奋”,一旦有了团购项目,它会发送一封电子邮件,告知用户“令人惊讶”的优惠产品。
电子商务市场已经进入抢滩阶段
互联网巨头如此迫切地进入团购领域并抢占市场的根本目的是尽快在电子商务浪潮中获得第一次机会,并领先于竞争对手。
在此次推出要约服务之前,谷歌去年年底提出了一项总价值60亿美元的收购计划,希望收购美国团购网站groupon,但遭到拒绝,因为groupon担心反垄断监管机构的抵制。此后,谷歌将注意力转向自己的团购服务,希望让用户通过邮件享受团购服务。
今年早些时候,facebook还计划开始测试一项名为“与朋友一起购买”的社交团购功能。因此,可以说facebook和谷歌显然计划通过团购加速进入电子商务领域。
摩根大通(JPMorgan Chase)高级分析师伊姆兰卡恩(Imran Kahn)预测,2011年全球电子商务市场的总规模将达到6800亿美元,同比增长18.9%;2013年,这一数字将达到9630亿美元。这个数字足以让互联网巨头绞尽脑汁为自己的服务增加更多的电子商务元素,而这些巨头已经涉足团购领域,这只是冰山一角。
可以预见,在未来电子商务浪潮的巨大冲击下,facebook、谷歌等互联网巨头将更加注重个性化功能的创新,特别是研发和推出更加个性化的电子商务功能,以扩大市场份额,争取更多的市场利润。
巨人干预团购市场或重组
facebook和谷歌等互联网巨头在进入团购市场时将面临许多挑战。一方面是团购和生活社交带来的竞争压力,另一方面是团购市场发展中的问题带来的麻烦。
Groupon和livingsocial作为团购市场的领导者,在市场中拥有“强大”的地位。据媒体报道,在美国市场,Groupon 2010年的年收入为4.6亿美元,美国团购市场2010年的总收入为11亿美元。根据这一数据,Groupon占据了超过40%的市场份额。而livingsocial和groupon拥有相当大的实力。
此外,近年来,团购市场越来越受欢迎,这给企业带来了利润,给用户带来了好处,但也存在许多发展问题。根据中国315消费者电子投诉网的数据,2010年对团购的投诉数量为2090起,自2011年1月以来,不到三个月,对团购的投诉数量就达到了1573起。从这些国内统计数据中,不难看出整个全球团购行业存在的问题。
因此,尽管facebook、谷歌等互联网巨头进入团购市场,但预计他们将凭借自身在品牌、资本、用户和产业链资源方面的优势,挑战行业领先者,重组团购市场,从而解决团购市场存在的一些问题,但显然很难在短时间内取得显著成效。
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