传统企业试水电子商务遭遇融合难

本篇文章1359字，读完约3分钟

福州，2011年4月3日(记者孟)在刚刚结束的2011年厦门互联网商务大会上披露的信息显示，随着中国网上零售的快速发展，一批传统制造商和外贸企业开始尝试网上销售模式，并取得了初步成功。然而，随着传统企业对电子商务的测试，如何整合在线和离线带来了一系列新的问题。

网上购物市场给传统企业带来机遇

艾瑞咨询在网上商务会议上发布的《2010年网上零售报告》显示，2010年中国整个网上购物交易规模接近5000亿元，同比增长近89.4%，占社会消费品零售总额的3.2%。曾在网上购物的网民总数达到1.48亿，同比增长35.8%，占网民总数的35.8%。

“可以看出，电子商务在中国的发展势头，尤其是网上零售，正逐步接近美国。网上购物者的增长率实际上超过了网民的增长率。”艾瑞咨询公司总裁曹军波说。

曹军波表示，网上购物改变了传统的营销模式。过去，制造商和品牌、渠道和零售店是一个层层的链条。现在，这一链条已经被拉平，品牌所有者无需通过分销商和零售店就可以直接接触到他们的用户。近两年来，从品牌零售商和零售企业的角度来看，这一过程可能会影响中国网上零售格局的走向。

厦门市副市长黄玲表示，在国内市场转型升级的过程中，厦门许多传统商业和外贸企业开始尝试网上销售这一新的商业模式，并取得了很大的成功。七狼(002029)和安踏等传统企业已经在这一领域崭露头角。

线上和线下整合遇到困难

记者了解到，Xtep于2009年12月成立了电子商务部门，安踏和红星可儿于2010年3月成立了电子商务部门。安踏电子商务副总监徐斌表示，目前有16人从事电子商务。传统企业发展电子商务的优势在于，后端运作，即商品运作，有着良好的基础，但网上销售仍然需要了解更多消费者的需求。

徐斌表示，安踏的网上销售效果并不理想。首先，要解决线下和线上销售渠道的整合问题，这就需要一个合理的商业模式。其次，要解决消费者可以去直销店从网上采购订单中获取商品的问题。最后，物流系统的构建，利用传统业务的优势构建良好的物流系统。

红星可儿电子商务负责人周斌表示:“一些体育用品制造商在电子商务领域出现了倒退。传统制造商在进入网上销售领域时，仍在考虑“做什么”、“做什么”和“如何做”周斌表示，网上销售的思路与传统销售有很大不同，传统营销模式和网络营销模式仍需磨合。此外，网上销售的广告费用也相当大，需要合理掌握预算和收入。

制造商需要找到进入在线零售市场的正确位置

Peak首席执行官许志华表示，传统企业进入电子商务领域面临两大挑战，一是品牌形象的挑战，二是价格体系的挑战。

“目前，电子商务领域80%的消费者是受价格驱动的，但随着电子商务的不断发展，消费者将开始关注品牌。如何成为一个电子商务品牌，我们还没有一个好主意。”许志华说。

麦考林总经理浦思杰表示，电子商务与传统企业没有本质区别，唯一的区别在于与消费者沟通的方式。事实上，产品设计和物流系统是一样的。传统企业拥有良好的工厂资源和物流能力，这是电子商务所不具备的。因此，传统企业可以考虑在分销链中更多地使用电子商务。

曹军波表示，新兴的团购应该是互联网和传统企业融合的产物，具有很强的网上零售性质。“团购产品需要确保良好的线下用户体验，团购应该做得很好，不仅对于互联网，对于传统企业也是如此。”曹军波说道。