B2B市场诚信危机,B2C市场潜力巨大

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3月1日，国家工商行政管理局市场营销部和央视新闻中心联合推出了一系列活动，全国电子商务企业代表出席了系列活动的启动仪式。诚信的价值来自于降低机会成本的考虑。与诚实的人交易风险更小，麻烦更少，这不仅能减少意外损失，还能提高效率。在电子商务领域，面对虚拟购物过程，诚信是核心竞争力。

然而，如果诚信不能带来预期的利益，不能在竞争中产生积极的效果，追求利润的企业就会失去兴趣和信念。这正是企业诚信存在诸多问题的原因。

目前，信用体系不完善，信用文化仍然薄弱。在寻找融资和竞争项目时，信贷并不显示直接效益，相反，它的应有价值被贬值了。当考虑投资回报和评估公司实力时，诚实往往不是关键因素。报纸上频繁报道的商业贿赂表明，对于一些企业来说，人情和关系是更现实的选择。

b2b市场频繁的信用危机也使得网民们将注意力转向b2c市场，但是大多数人对b2c模式缺乏真正的了解，所以我们将结合实例分析对b2c模式的理解，以成熟的在b2c市场运营的中国自动化商城为例，从价格、运营流程等多方面分析b2c模式在消除信用危机方面的优势。

价格，明码标价，以高透明度结束信誉危机:中国自动化商城所有商品都明码标价，高度透明的商品价格最大限度地减少了采购过程中人工操作空的可能性，从而避免了暗箱操作的可能性。

自2000年开业以来，中国自动化商城一直坚持优惠的价格政策。同时，它一直致力于创造和传播客户服务价值。与西门子、福禄克、优利得、昆仑海岸等近50家优秀工业自动化产品合作，严格控制供货。产品分为120多个类别和2902多个系列，已激活120000多个产品。

流程简单，商户可以与客户建立直接联系:中国自动化商城采用“客户直接面对商户”的网上销售模式，从选择-下单-电子合同-网上支付-物流-售后一条龙完成，整个过程是电子化的，所以每个流程都会在网上留下痕迹，您可以随时登录查询。随着流程的缩短和整个采购过程的透明化，b2c直销模式的优势越来越明显，摆脱了繁琐的销售程序，节省了大量的人力物力。

可以说，以b2c模式运营的中国自动化商城，可以让人们足不出户就选择最满意、最适用的产品。随着商场售后服务的成熟:支持一站式订购服务，在1571个区域进行货款支付，进一步帮助买家提高购买的便利性。

2011年新年刚过，“手持手表抢购”使中国自动化商城的服务器一度瘫痪。中国自动化商城像一匹黑马，冲破了电子商务的迷雾，率先推出了新年第一枪，引起了业界的巨大震动。2010年，中国b2c网上零售市场规模超过1000亿元，同比增长373%。中国自动化商城将逐步从4p运营模式转向4c运营模式，从消费者需求出发，打破传统的市场份额销售模式，建立全新的“消费者占有”营销导向，在工业品领域打出“更专业、更精细”的口号。中国自动化商城“专家理性”的声誉得到了业界和消费者的一致认可。在工业产品中，许多人把中国自动化商城视为京东商城。我相信这匹黑马很快就会席卷整个国内工业品市场，所以让我们拭目以待吧！