围剿苹果siri：车载语音争夺移动终端

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智能语音交互系统在汽车上的应用前景广阔。日前，《21世纪经济报道》和格致汽车网对1302名业内人士进行的调查显示，超过90%的受访者对该系统在汽车产品中的应用前景持乐观态度，69%的受访者认为语音控制将是未来汽车行业的发展趋势。

车内声音主要由80后出生的年轻消费者组成，这部分消费者也是目前中国汽车消费的最大增量因素。如何用心去做，已经成为所有汽车企业关注的焦点。

为了顺应市场趋势，许多主流汽车公司也推出了各种各样的车载语音产品。目前，主流语音服务系统包括福特sync、SAIC伊沃卡、丰田g-book、通用安吉星、日产汽车翼之星+等等。

“随着苹果公司前卫的声控个人助理软件热潮的兴起，各种汽车语音服务系统已经开始走向前台。这一趋势有一天可能会复制“触摸屏智能手机大面积取代键盘手机”的历史。”对格仕汽车网络首席执行官陈文凯的评价。

汽车语音也是一种“安全配置”

车载语音设备通过蓝牙与手机连接后，手机会自动拨号，并根据主人的口述发送信息。这将有效地解放驾驶员的手和眼睛，大大提高驾驶过程中的通讯安全。

对车载语音未来持乐观态度的消费者认为，车载智能语音系统将成为车辆的综合控制终端，彻底解放驾驶员的双手，在提高驾驶安全性、提升车载娱乐价值、推动车载信息化方面发挥重要作用。

上汽集团乘用车公司产品与品牌规划总监刘涛告诉记者:“SAIC开发汽车语音交互系统的初衷是出于对行车安全的考虑。”

事实上，随着触摸屏的广泛使用，人与车之间的互动越来越多。然而，传统的触摸屏交互方式往往会让司机分心，从而造成安全隐患。

研究发现，在驾驶过程中，人的感官都被占据了，眼睛应该看着路，手应该握着方向盘，只有耳朵和嘴巴没有被占据。如果汽车能理解你，语音互动是最安全的方式。

车载语音系统的实用功能赢得了大多数参与者的青睐。在上述调查中，多达69%的人选择了“语音交通导航系统”。

与传统的导航仪器相比，车载智能语音导航系统最大的便利在于它避免了人工输入的麻烦，并且可以通过语音输入快速完成各种定位和路线搜索指令。此外，“声控通信系统”也赢得了13%的选票。

此外，“声控娱乐系统”和“语音搜索服务系统”也分别获得了8%和4%的支持率。其余6%的参与者选择了“其他”。

拥有语音系统的人的未来

“虽然语音控制很方便，但我们在调查中也发现，这项技术的发展还处于相对早期的阶段，很多功能还存在缺陷，这也导致市场没有完全激活。”陈文凯告诉记者。特别是语音识别功能，由于我国方言很多，在目前的语音技术中，大多数厂商的语音识别系统在被语音系统识别之前，仍然需要用固定的语言提问。

然而，随着技术的发展，这些复杂的环节将被简化。刘涛告诉记者，搭载在SAIC荣威350轿车上的ivoka语音互动系统是上汽推出的第三代车载语音产品。与传统的人车语音交互系统不同，ivoka通过云计算识别实现语音和语义识别，能够基本理解车主自由发出的每一条命令，并快速给出反馈。

技术升级正在蔓延。记者了解到，今年在A级车中流行的福特福克斯也配备了由福特和微软联合开发的智能语音互动系统。这款中文版的车载同步多媒体通讯及娱乐系统，使司机在开车时更容易、更方便地实现语音拨号、短信语音播报、音乐播放语音控制等功能，迎合了年轻消费者的喜好。

虽然汽车语音目前并不流行，但在调查中，43%的受访者选择汽车语音系统作为未来买车时的考虑因素之一。

同时，调查显示，虽然SAIC伊沃卡现阶段在技术上取得了突破，但支持率最高的汽车公司仍然是福特，其销量因新福克斯(New Focus)的强劲表现而飙升，30%的参与者认为与互联网巨头微软集团合作推出同步语音系统的福特在汽车语音系统方面拥有最先进的技术。

另一家美国汽车巨头通用汽车公司也赢得了21%的选票。在日本汽车公司中，日产获得了13%的最高支持率，而丰田和本田获得了同样的8%。SAIC在伊沃卡系统中获得了4%的支持。