运营商3G用户增势相当 存量市场竞争渐趋白热化

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2g用户增长继续放缓，加速向3g网络的迁移，这是国内移动通信市场发展的主要特征和趋势。根据三大运营商最近11月发布的运营数据，当月新增3g用户总数达到948.4万。相比之下，2g用户的增量市场是暗淡的。中国电信的2g用户连续五个月出现负增长(2g用户已转向3g用户)，当月中国移动新增68.4万2g用户，中国联通(60.005万)仅新增7.8万2G用户。目前，国内移动用户市场已经接近饱和，这意味着在3g高速发展阶段，运营商对股票市场的争夺越来越激烈，3g竞争的内涵已经发生了实质性的变化。 3g用户普及率达到20% 今年以来，三大运营商的3G用户呈现快速增长趋势。数据显示，2012年11月，中国电信新增3g用户311万，中国移动新增3g用户311.7万，中国联通新增3g用户325.7万。可以看出，三大运营商当月3g用户增量相差不大。今年1-11月，中国电信3g用户增加2956万，中国移动3g用户增加3121.7万，中国联通3g用户增加3330.5万。三大运营商3g用户的增量市场份额分别为31.42%、33.18%和35.40%。 截至11月底，中国移动通信用户已超过11亿，其中3g用户超过2.2亿，3g用户普及率从去年底的13%提高到20%。从三大运营商来看，中国电信的渗透率最高，为41.67%，其次是中国联通的渗透率为31.04%，中国移动的渗透率为11.66%。从3g用户市场份额来看，中国电信占29.71%，中国移动占37.20%，中国联通占33.09%，基本形成“三点世界”格局。 与3g的快速增长形成鲜明对比的是，三大运营商的2g用户增长明显放缓。根据三大运营商发布的数据，11月份2g用户的总体增长出现下滑，以2g用户为主的中国移动和2g、3g并重的中国联通的2g用户增长均创下新低，而中国电信长期以来一直关注3g用户的增长，继续保持2g用户向3g用户转移的势头。 尽管中国移动的用户增长率在11月份有所下降，但就移动用户规模而言，中国移动仍然很突出。据统计，11月，中国电信新增cdma用户252万，手机用户总数1.58亿；中国移动新增用户380.1万，用户总数7.07亿；中国联通新增移动用户333.5万，用户总数2.36亿。三大运营商的移动用户市场份额分别为14.35%、64.21%和21.44%。 股票市场的竞争越来越激烈 据工业和信息化部统计，中国手机的普及率超过80%,市场饱和，空.增长有限中国电信3g用户增长连续五个月超过cdma用户增长总量；中国移动手机用户月度增量今年首次降至400万以下，远低于今年1月至11月约524.6万户的平均水平；从下半年中国联通2g用户的发展趋势来看，7月至11月2g用户的增长数分别为327，000、336，000、242，000、190，000和78，000，呈现明显的下降趋势。虽然目前3g用户增长势头良好，但手机用户整体增长陷入低谷。 2G市场增长明显乏力，终端市场发展趋势证实了这一点。根据市场研究公司嘉汉的最新报告，受季节因素影响，今年11月份国内手机总销量为2459万部，较上月下降2.3%，但同比增长18.3%。其中，2g手机市场萎缩较快，较上月下降8.4%，3g手机销量达到1971万部，较上月下降0.7%。目前，2g用户仍是移动通信市场的主流。随着移动用户市场的增长，它几乎触及了上限，这意味着3g将更加激烈地争夺股票市场。 三大运营商在股票市场上展开竞争，实力较弱的运营商将专注于提升用户的市场份额，以便更好地生存和发展。然而，在全业务运营时代，用户的选择权增加了，他们很可能用脚投票，这导致运营商的业务开发成本增加，资源消耗型的开发模式不现实。运营商现有的发展模式面临严峻考验，依靠增加简单语音接入用户来实现收入增长的传统发展模式已经走到了尽头。业内专家认为，移动通信业务收入的增长正在从用户数量驱动的粗放型模式向业务驱动的集约型模式转变。 集约化经营符合时代要求 移动通信的粗放经营时代即将结束，正在向集约化经营时代转变，以用户、业务和服务为中心，开展3g业务创新，这已成为当前移动通信行业的共识。用户需求的多样性、网络广泛性和个性化正在推动运营商整个信息服务系统的变革。中国电信提出，2013年要不断提升创新、服务、集约化和运营四大能力。"专注于关键领域，促进集约化经营." 目前，中国电信和中国联通在iphone 5销售方面展开了激烈的竞争。中国移动和三星高调发布了Galaxy Note II N7108，三大运营商都借助明星终端拓展了3g市场。行业分析师认为，iphone 5的销售和年终效应是相互叠加的，预计中国联通12月份3g用户的净增长将稳步上升。中国电信的终端补贴集中在3g智能手机上，这将刺激其3g高端用户的增长。由此可见，运营商致力于推动业务服务转型，拓展新的业务增长点。 目前，中国3g市场环境发生了巨大变化，未来的不确定性增加。运营商面临着管道价值边缘化和管道哑化的问题。因此，运营商应在建设智能管道的同时加快平台和内容建设，通过持续创新和差异化业务服务赢得3g市场。