Win8折射出的微软变革之路

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10月26日，微软在纽约正式发布了下一代操作系统产品windows 8。一个有代表性的意义是，这是一个为迎合苹果公司开创的触摸屏时代而开发的新系统。通过win8，我们可以发现微软正在发生一些有趣的变化。

管理学大师罗昌海在《微软文化》一书中，从管理策略的某些方面总结了微软文化的精髓。其中一个“惊人”的结论是，除了选择既定的方向和战略并坚定地执行之外，屡败屡战也是微软文化中极其重要的一部分。

从早期的windows操作系统，word，exel，到中期的ie浏览器，再到后来的搜索，移动互联网，平板电脑...微软几乎完全是在一步一步地实践它的“战略”。然而，一个不可忽视的事实是，自从windows和office确立了它们的主导地位，微软从未在这两个行业中颠覆过自己。然而，自win8以来，这一策略发生了变化。

微软给出的最直接的答案是颠覆自己。

在win8大会上，微软制造了强烈的震撼效果，其中“颠覆”被提及最多，也是最重要的一个。在win8发布前后，许多原始设备制造商推出的win8新产品给人的感觉是最大的，无论是在外观上还是控制方式上都是颠覆性的。

但是颠覆离不开真正的创新，这正是微软在新时代受到批评的地方。不久前，谷歌联合创始人里克·施密特多次指出，目前的科技巨头是亚马逊、苹果、谷歌和facebook，而不是微软。施密特解释说，这四个主流平台将主宰未来的数字世界:苹果有ios，亚马逊有电子商务和aws(云服务)，谷歌有安卓和网络，facebook有你的身份和社交图片。他们一起在经济的各个方面发挥巨大的能量——当然，他们不会一起工作。他们互相争斗。但是不管你在哪个行业，你的行业在未来几年都会被四大的竞争结果所改变。这四个头到处都是。对于微软，他的解释是:它只是一家运营良好的公司，但它并没有让人们看到它正在创造未来。

即使在评论家眼中已经很好的win8和surface，仍然被认为是“汇集了许多好的想法来设计新产品”。他说，它的所有新元素都不是新的，竞争对手苹果和安卓的产品已经更新了好几代。

但这实际上是一个有点偏见的观点。事实上，即使面对如此大的变化，开始按钮已经被取消，大多数消费者仍然欢迎这款界面设计很酷的产品，一些分析师也给出了肯定的判断。10月底，鲍尔默公开表示，在win8发布后的四天内，已经售出了400万份win8，超出了许多零售商的预期。根据微软10月初的财务报告数据，微软第三季度windows业务部的亮点是windows 8对原始设备制造商的销售额达到7.83亿美元，比windows 7发布前最后一个季度windows 7对原始设备制造商的销售额高出40%。

但是微软赢得8的使命并不止于此。

win8的自我颠覆

“windows 8是微软的一个翻身工具。”美国著名分析师迈克尔·西尔弗(Michael Silver)曾告诉公众媒体。业内大多数人认为win8是微软下一步最重要的武器。自从微软改变了它的新标志以来，它一直密切合作来宣传科学技术的新观点。

从一开始，微软就赋予win8很大的意义:从技术上讲，微软表示需要使用win8来消除系统之间的差异，构建一个可以连接桌面和终端(移动终端)的大型平台，并创建一个熟悉的无缝连接。任何时候都有顺畅的信息互联环境；另一方面，微软一直强调win8将像win95一样把微软带到一个新的高峰。Win8是未来的产品，它将给微软本身和消费者带来新的变化。当市场不明朗、不可预测时，微软选择了用聪明的想法铺路，从愿景上展示企业对未来的判断和希望。毕竟，财务报告是现在的，市场价值取决于未来。此时，win8的目标是安抚投资者的信心，这也是微软必须考虑的下一步。

众所周知，微软发布的windows 8系统实际上是两个高度兼容的产品windows rt的移动版和windows pro的传统pc版。其中，创新变化主要来自于触摸屏的针对性设计。

从历史上看，视窗和个人电脑都是关于键盘和鼠标的体验，但现在触摸的体验会更好。今天的设备连接到互联网和云。随着新的触摸功能和窗口小型化趋势的结合，用户可以获得易于手持的高性能设备。当工业环境允许用户支持除键盘和鼠标之外的新交互模式时，系统自然会有改变的动力。Windows 8的动态磁贴功能可以动态更新内容，只有当设备能够实时互联时，该功能才能真正体现其价值。这些是windows 8变化的价值和意义，也是硬件变化改变操作系统标准的驱动力。

从上周微软在上海举行的全球首个win8大会上，魏青博士展示了近20款具有不同体验的win8设备，平板电脑似乎是最引人注目的趋势。三星、东芝、华硕、联想等。都推出了可以转变成平板电脑的笔记本电脑。在新闻发布会后的互动体验区，记者还亲身体验了十几款专为win8设计的新电脑和平板电脑，至少有五六种令人耳目一新的“转型”方式。大多数制造商把他们的大脑用在屏幕和键盘基座之间的“连接”上，这样当屏幕靠近键盘时，它的显示面向外，笔记本变成了一个厚厚的平板电脑。有些更简单，屏幕可以直接从键盘底部拉出，握在手中。无论如何，所有的“变体”都是以触摸屏为特征的。

这种“变体”具有平板电脑的触摸体验和全职网络的优势。同时，由于内置芯片比平板电脑更强大，可以毫无困难地运行各种商业软件，“变体”不仅可以娱乐，还可以满足平板电脑以外的工作需求。

界面的变化是win8最直观的变化。新版本的界面被命名为现代用户界面。与以前的windows界面相比，除了图形字体布局和设计风格的视觉进化之外，最大的特点在于从智能手机系统中移植一些操作概念。此外，除了新界面，还有从战略上支持win8的应用商店，这是苹果和谷歌在后pc时代吸引和保持用户粘性的重要驱动力。

不同的世界？

毫无疑问，占据个人电脑操作系统绝大部分市场份额的微软，正在为自己的内务产品窗口大做文章，这将不可避免地影响几乎所有个人电脑制造商的后续行动，进而影响所有消费者的实际购买决策。然而，这也是微软此举将被解读为冒险的根本原因。

不可忽视的最重要因素是，苹果以其颠覆性产品如ipod、iphone和ipad彻底改变了it行业和数字消费，并将都史的数字消费和软件消费带入了一个前所未有的超级体验时代。与此同时，苹果创始人史蒂夫·乔布斯的价值观也受到了信息产业的追捧。it行业，尤其是互联网行业，几乎在一夜之间就从实用主义中崛起，并且非常重视用户体验。互联网产品和it数字产品的体验模式深受苹果的引领。最重要的变化之一是触摸屏时代的到来。正是因为这个原因，微软为移动设备推出了rt windows。

另一方面，受平板电脑影响的个人电脑行业已经开始走下坡路，这也是一个不容忽视的原因。根据gartner的研究报告，第三季度个人电脑出货量较去年下降了8%，个人电脑市场前景令人担忧，微软和英特尔的主导地位将不复存在。

然而，微软并非没有机会。据业内人士称，虽然“wintel”联盟已经分裂，但这对微软来说并不一定是件坏事，因为微软发布的最新windows 8系统看起来很有前途，尤其是在企业领域。

鲍尔默表示，微软的windows终端、个人电脑、智能手机和平板电脑的数量是苹果ios的几倍，苹果IOs类似于安卓。他相信微软在智能终端方面的规模优势将延伸到新世界(600628)。

然而，尽管微软应用商店中有超过120，000个应用，但与安卓(超过450，000个应用)和ios(超过550，000个应用)相比，这只是沧海一粟。不幸的是，自win phone 7以来，微软在应用商店方面做了很多努力，但效果一直很低。"有了windows phone，我忘了怎么玩这个应用程序了."一位体验过微软应用商店的诺基亚lumia 900用户这样评论道。虽然微软表示开发人员可以从开发的应用程序中获得总收入的70%，这与苹果相当，现在它已经完全开放了它的开发门户，支持更多语言的编写，但是它并没有激起应用程序提供商更多的热情。这是因为，一方面，win8尚未正式发布，而与当前应用商店收入密切相关的windows phone仅占全球智能手机市场的3.5%，不仅远低于安卓和苹果，也低于黑莓和塞班。另外，我们也从开发者那里了解到，传统的苹果安卓应用开发的思路和方法不能直接移植，开发成本会变得更高。

同时，值得我们注意的是，微软在不知情的情况下做了大量的布局。除了操作系统、硬件和零售商店，在鲍尔默的领导下，微软已经频繁涉足其他不同的新领域，也有许多投资或收购。尽管个别而言，一些市场反应不佳，一些领域的疲弱表现也直接打击了投资者的信心。然而，如果把它们放在一起，微软就成了一个“飞行/0”

看看微软做了什么:推出云计算，全面推广windows azure平台；在搜索中，有必应；不遗余力地促进；社交网络收购了即时通讯软件skype收购和yammer叫做“企业脸谱”；内容包括收购游戏开发商，投资提供数字内容和音乐视频服务的巴诺书店；此外，微软还斥资60亿美元收购在线广告公司aquantive，而且微软也有收购或投资一些利基专业商业软件和移动安全领域的趋势。几乎每一家在“后个人电脑时代”站稳脚跟的科技公司，以及它们青睐的利润点或主要利润来源，微软都伸出了触角:谷歌的搜索和广告业务、亚马逊的内容服务、脸书的社交用户，以及苹果的硬件和零售店模式？结合微软自己在操作系统、软件和游戏控制台方面的成就，这艘“空航空母舰”看起来装备精良，应有尽有。然而，将这样一个巨大的物体一起推出港口的动力在哪里呢？

鲍尔默给出的答案是赢。微软在“后个人电脑时代”伸出的“触角”有一个共同的特征，那就是基于互联网、移动设备或服务。当单个领域的进攻表现不好时，微软会想到整合的力量，这也符合微软对win8的重要意义。

在这方面，微软开始尽一切努力开设自己的windows live帐户，这是一个关键的一个。通过这个账户系统，微软不仅可以“感知”自己的硬件用户，还可以向用户推荐自己的互联网应用和服务，包括windows商店、搜索引擎、即时消息、音乐、书籍、地图服务等。过去，微软帝国控制机器和设备，但在未来，微软控制账号，即最终用户。

那么，我们会迎来一个“新世界”吗？答案几乎是肯定的。然而，这是否是win8能够完成的使命，仍然存在疑问。一个很好的现象是，通过win8，我们可以看到微软正在加速变革的步伐。