“3K”竞推网购赔付服务 提升竞争力尚需比拼技术

本篇文章1915字，读完约5分钟

近日，金山网络和360相继推出网上购物支付服务，将对用户在网上购物过程中因木马或钓鱼网站造成的财产损失进行赔偿。反病毒市场被两者的“反向粘贴”营销所破坏，互联网反病毒行业可能掀起“免费无豁免”的第三次革命，金山软件的“3k”口水战最近再次升级，两者都推出了优惠网购支付服务。7月11日，金山网络宣布将与PICC联合推出“敢于支付网购”服务，最高赔偿8000元。同一天，一直站在360公司对面的360公司立即承诺，360名保安用户因网购木马和网络钓鱼网站造成的财产损失，可获得高达3.6万元的预付款。据业内人士称，这场“先付费后敢付费”的口水战更多的是噱头，无非是用户与用户服务之间的纠纷升级。从用户的实际角度来看，它应该基于改进自己的技术。[/h “3k”口水战升级 7月11日，金山网络与PICC联合推出网上购物敢于支付保险。网络用户在网上购物时，因网络钓鱼网站和网购木马造成的财产损失可获得高达8000元的现金赔偿。金山网络安全和猎豹浏览器用户可以免费获得它。所有用户的补偿申请将在7天内完成，无需支付任何费用。同一天，360还为4亿用户推出了“网上购物先付费”服务。用户在360名保安中启动网购保镖“先付模式”后，一旦遭受损失，可以进入快速索赔流程，经济损失确认后可以得到现金赔偿，无需支付任何现金。 自双方推出此项服务后，金山开始鸣枪，指责360公司将3.6万元的赔偿金额作为数字游戏，一次性支付1000元意味着用户一年中被骗36次，这笔赔偿金额毫无意义，纯属炒作。 在互联网行业，奇虎首席执行官周一直不愿意孤独，他可以在行业的每一个重大变化或争议中看到。“3q”大战后，智能手机“小三大战”的余波尚未散去，奇虎360推出了“网购先付费”。与此同时，该公司在讲话中与老对手金山毒霸进行了对质，现任金山毒霸首席执行官傅升也在微博上多次挑战周。“3k”口水战显示出升级的迹象。 反病毒行业或“免费+负责任”的革命[h/]显示，截至今年6月底，31.8%经历过网购的网民在网购过程中直接遇到网络钓鱼网站或欺诈网站，估计每年有6000多万受骗网民的损失不低于308亿。在以往的网上购物行为中，用户在取证和索赔损失时会遇到困难。现在，金山网络安全和360已经推出了新的网上购物支付服务。金山网络安全公司现任首席执行官称，这将引发网络反病毒行业的第三次“免费无豁免”革命。 傅升在接受媒体采访时表示:“第一次革命是互联网软件的分销模式。杀毒软件通过网络发布病毒数据库。坦率地说，第二次革命是免费杀毒，它改变了这个行业的生态。今天，免费杀毒是不够的。我们认为，免费绝对不等于免除。”他将“免费+负责”的模式比作过去20年中国杀毒行业的“第三次革命”。 业内大多数人对它是否会引发杀毒软件的“第三次革命”持观望态度。观察家王告诉记者:“很难说是否会有一场革命，但可以肯定的是，它将对反病毒软件产生积极的影响。此举是一件好事，但损失是否归因于“安全问题”也是由其自己的软件监控的。对于用户来说，可能会有一些困惑或问题，因为这是决定该措施能否实施的关键因素。当然，今后还有许多地方需要改进。” 另外，从具体的支付细节来看，360和金山公司都没有透露如何索赔、取证和支付，也没有消息说其他杀毒厂商会跟进保险支付服务。然而，一旦行业竞争的门槛提高，破窗效应将很快出现，新一轮的冲击和整个行业的洗牌将重新开始。 用户争议的关键在于安全技术。据行业分析，金山最近推出猎豹浏览器，其主要目的是打击360安全浏览器，减少360安全浏览器的安装量，进一步削弱360网站导航的价值，而奇虎的大部分收入基本上是通过网站导航实现的。分析人士认为，两家公司推出的新的网上购物支付服务无疑是为了占领用户的桌面，并为两家公司争夺用户或巩固用户基础增加筹码。 目前，网络安全仍然是用户在互联网上遇到的一个棘手问题。360和金山仍沉浸在口水战中，而网民更关心的是如何解决索赔以获得利益。瑞星市场总监汤唯表示，安全供应商的工作是为用户提供高质量的产品和技术，以确保他们的计算机安全和财产安全。金山360推出的网上购物支付服务是针对网上购物欺诈发生后的“止损”和“赔偿”，而不是提前做好保护工作来避免网上购物欺诈。 王还表示，由于杀毒软件之前的口水战不断，用户很难区分哪个技术更好，哪个产品更好。然而，从用户的角度来看，反病毒企业应该首先改进他们的产品，减少战斗。此外，我们欢迎这一保护用户利益的措施。正如古人所说，教鱼比教鱼更好。为用户付费，最好提高自我安全技术，防止网络钓鱼网站和木马入侵，同时为用户提供相关知识，这比“网上购物保险”实用得多，也能有效防止用户被欺骗。