天猫推出首个电商云平台 云计算变革行业竞争方式

本篇文章2049字，读完约5分钟

近日，阿里巴巴集团旗下的天猫、阿里巴巴云和王湾联合宣布推出基于云计算的“巨石塔”平台。这是一个在天猫和淘宝平台上为电子商务和电子商务服务提供商提供数据云服务的平台，也是阿里巴巴根据每天无数用户登陆淘宝和天猫的行为探索数据换钱的盈利模式。 如今，电子商务是“左为王”，价格战、物流战等竞争手段轮番出现。电子商务大数据时代已经到来，云计算可以解决电子商务面临的海量数据处理、物流压力、复杂监管等问题。结合云计算和电子商务的天猫电子商务云平台的诞生，将为竞争激烈的市场增加一个巨大的筹码。 第一个电子商务云工作平台诞生了 据了解，巨石塔于今年1月破土而出，5月份开始筹备上线。到目前为止，它只持续了不到两个月，已结算的业务数量已达到2万个，每天可处理50多万个订单，并以惊人的速度增长，增加了3万个订单。随着居士大厦几天前的正式发布，业内人士预计，这个平台将在今年下半年吸引更多企业落户。巨石塔的推出是云计算和电子商务的首次结合，这意味着阿里巴巴重新认识了电子商务，并使其成为服务于电子商务的更强大的数据平台。 通过巨石塔平台，商家不仅可以享受虚拟主机和云数据库的基础云技术、数据推送、数据整合、资源灵活升级等云服务，还可以享受物流、订单、账户权限等强大的开通和升级功能。此外，巨视塔还可以对消费者对商品的固定频率和偏好进行初步分析。这也意味着，一旦淘宝卖家购买了巨石塔的服务，只要买家来到他们的网上商店，他们就可以立即知道该客户以前购买过什么产品，浏览过什么类型的网页，喜欢购买什么类型的商品，然后根据这些信息，他们可以做出最好的选择，为客户推荐最合适、最满意的产品。天猫总裁肖耀子表示，推出巨石塔平台是阿里巴巴集团数据共享战略的又一步。通过开放的电子商务云平台，电子商务生态系统的整个环节数据将得到整合，这将有助于企业提高运营管理效率，降低成本，变繁琐为简单，最终以更轻松的态度为消费者提供更多的特定服务。 云计算助力电子商务产业升级竞争[h/]今年5月，天猫商城宣布将投资2亿元支持平台上的商家进行价格战，苏宁乐购和Tesco也不甘示弱，先后投资5亿元直面这场无烟战。4月底，亚马逊中国开始了所谓的“史上最激烈的价格战”。当当网还先后与国美、酒仙网和陶艺联手，b2c市场结构迅速变化。 到目前为止，国内电子商务竞争日益激烈。随着电商大战的升级，激烈的价格战再次引发了行业洗牌，数十家b2c公司别无选择，只能关门大吉。如此激烈的价格战所引发的恶性竞争将加剧电子商务的“生态链”。电子商务迫切需要转变竞争战略，创新技术，提高竞争力和服务能力。 云计算为电子商务产业的发展提供了机遇。巨石塔的推出很好地证明了电子商务正在通过云计算提升电子商务平台的服务能力。据统计，在去年的天猫双十一促销活动中，近500家店铺单日销售额超过100万，最高销售额超过4000万，这对每个商家来说都是一个多重挑战。大量的订单、送货和客户服务对他们来说都是挑战。许多商家的后台系统在高峰时段几乎瘫痪，最终买家只能观看他们最喜欢的特价商品。据业内人士透露，阿里巴巴巨石塔平台的推出可以在一定程度上缓解这种局面。通过对大量数据的分析，可以避免前几个促销季订单突然增加造成的后台瘫痪和数据错误等问题。 多项调查结果显示，今年是中国网购市场多年来最大的单类促销和参与企业数量最多的一年。这不仅仅是各种电子商务企业为扩大市场份额而进行的斗争。战争越激烈，那些资金相对紧张的企业就越害怕。另一方面，天猫商城、亚马逊中国和苏宁乐购也必须明白这个道理。"电子商务竞争归根结底是产品质量、服务水平和财务实力的竞争."艾瑞咨询(iResearch)分析师苏表示:“目前的大规模价格战也是对电子商务平台系统协调能力和订单处理能力的考验。从这个角度看，它有利于促进整个行业的竞争”。 大数据背后的隐私担忧不容忽视 只要构建了电子商务云平台，企业需要的、之前缺失的功能就可以实现，这可能会增加用户粘性。Tmall等电子商务平台也可以通过提供云服务来创新盈利能力，并将数据转化为“金钱”。阿里巴巴开通云计算电子商务云平台只是一个开始。在大数据时代，可以预测这将是未来电子商务努力的方向。然而，一些业内人士对该平台的安全性提出了担忧，这也是一个值得考虑和迫切需要解决的问题。 以前，一些企事业单位担心平台上的数据会被随意使用，这可能会侵犯用户隐私。去年，中国耸人听闻的大规模用户数据泄露引起了许多网民的质疑。谈到如何避免侵犯用户隐私，天猫副总裁王文斌直言不讳地表示，隐私的确是“大数据”背后的一大挑战，他们将继续关注在公开数据中保护用户隐私。腾讯omg广告产品部总经理刘尧也表示，用户隐私是一个非常敏感的话题，也是一个使用方法和使用程度的问题。在当今社会，甚至整个互联网之间的交流都可以被视为隐私。 目前，“大数据”时代的帷幕刚刚拉开，要真正发挥作用还需要三到五年的时间。如何建立一个完整而安全的商业生态系统是ibm、阿里巴巴和腾讯等大公司的共同考虑。