评论:手机厂商布局新旧市场不能一刀切
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全球智能手机市场迎来了发展的黄金时期。根据波士顿战略分析公司的一份新报告,截至2012年第三季度末,全球智能手机用户首次超过10亿。根据该报告,目前有10.38亿部智能手机在使用,今年第二季度末为9.59亿部,去年第三季度末为7.08亿部,今年第三季度增加了3亿部。此外,根据strategy analytics报告的增长率,保守估计,仅在三年内就可以再增加10亿智能手机用户。
从目前全球智能手机市场结构来看,美国和欧洲这两个传统市场已经饱和。手机分析公司Flurry预测,美国有1.65亿智能手机用户,占消费者的近70%,已经达到饱和点。未来,智能手机用户的增长将主要来自中国和印度等新兴市场。
苹果和三星凭借各自出色的工业设计和上游核心技术以及芯片技术在手机市场展开竞争。同时,互联网公司如微软、谷歌、百度、阿里巴巴等。不是在普通班级出生的,也进入了智能手机市场。在新旧力量的夹击下,任何手机制造商都不容易分得一杯羹。
新兴市场的消费者需求巨大,这可能会给智能手机市场带来二次增长机会。目前,几乎所有制造商都将战略重点转移到了新兴市场,他们的产品和竞争战略各有所长。然而,与传统市场相比,新兴市场的消费者对智能手机有不同的需求。苹果在印度的惨淡表现证明了所谓的“全球”产品和竞争战略在新兴市场可能行不通。
从价格上看,新老市场用户的消费能力和经济实力差异很大,低端智能手机产品将成为新兴市场的主流。智能手机的最低入门价格约为100美元。然而,对于新兴市场的消费者来说,他们的负担能力仍然是影响智能手机购买的主要原因。以国内市场为例,千元手机已经成为新用户最有力的撬棍,其带动用户增长的能力远远高于其他价位的手机。对于中高端手机,如果运营商不提供更好的补贴,大量用户将会望而却步。安卓占据了新兴市场智能手机的一半。一方面,制造商降低了制造成本,推高了手机配置;另一方面,软件开发人员为android开发了大量免费实用的应用程序。
就功能配置而言,新兴市场对智能手机的需求也不同于欧美。欧美市场的用户更注重手机的设计、品牌效应、功能强调和软件丰富性,而新兴市场的许多用户对智能手机还不熟悉,因此他们不仅更加谨慎,而且对功能的需求也相对更受欢迎和基本。同时,第一次购买的用户往往对高配置有一定的心理需求。因此,高配置、低价格的手机往往是最受欢迎的。
在产品战略和销售渠道方面,新兴市场对创新产品销售模式和渠道更感兴趣。传统市场趋于饱和,市场化运作程度高,渠道完善。在新兴市场,创新的销售渠道、独特的产品定位等因素可以成为制造商提升竞争力的关键。小米手机的成功就是一个很好的例子。小米手机在国内市场的企业文化、产品定位和分销渠道上是一个“异类”,而新兴市场的用户更喜欢、也更愿意尝试“非常规”产品,更容易被宣传噱头所吸引。
新兴市场已经成为智能手机发展的主要推动力,并将为智能手机的发展带来新的高峰。包括发展势头强劲的三星(Samsung)和一贯特立独行的苹果(Apple)在内的所有制造商都意识到,传统市场的产品战略并不适用于新兴市场,他们必须推出更有针对性的产品,以追求更大的市场份额。对于国内厂商和其他国际品牌来说,不仅要制造质量更好、价格更低的智能手机,还要做好产品的“软实力”和“附加值”。只有这样,我们才能在分割新兴市场的激烈战斗中站稳脚跟。
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