网上保险增长率超B2C商城 服务需注重安全和服务
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未来出售保险取决于“打电话发短信”或成为历史。据多家媒体报道,平安集团董事长马明哲、阿里巴巴集团董事长马云、腾讯董事长马计划在上海成立一家合资公司,测试互联网金融。除了传统意义上的“拓展销售渠道”,三方合作还包括为“虚拟财产”开发新的保险。
出于合作原因,平安集团董事长马明哲表示,阿里巴巴和腾讯拥有庞大的客户群和低成本的销售平台;中国平安(601318)具有设计保险产品和理赔服务的专长,结合各方优势开辟新的保险销售渠道是一种有益的尝试。这种创新不仅体现在销售渠道上,还延伸到产品研发上。业内人士预测,如果“三马”联合销售保险成为现实,它将拉开金融产品电子商务的帷幕。
事实上,这不是三家公司第一次涉足网络保险。此前,平安推出了平安里数,并投资了1号店。腾讯和阿里巴巴也参与了网上销售保险——淘宝平台上有很多保险公司的旗舰店,腾讯财付通试图与保险公司联合推广网上购物保险业务。因此,推测互联网与金融服务业的合作可能成为一种趋势。
对于消费者来说,网上保险的影响也是显而易见的。根据刚刚举行的macworld asia 2012发布的数据,在2011年中国十大热门在线服务中,在线保险的增长率超过b2c商城和在线视频等五大热门应用,排名第五。
具体来说,网上销售保险与传统销售方式相比可以节省大量资金,所以保险公司也愿意推出特殊的网上销售保险产品,直接惠及被保险人;对于投保人来说,网上购买保险的价格更加实惠,保险责任也更加明确。你可以用更低的价格购买投资产品;对于第三方平台来说,如果更多的金融产品在网上买卖,这绝对是一个机会。正如中国电子商务研究中心研究员曹磊所说:“一方面,互联网对金融业的影响将进一步加深;另一方面,它可以帮助保险业探索新的销售渠道。在线客户资源将成为保险公司的潜在客户。”
然而,面对网上保险这一新兴事物,消费者仍然面临着一定的选择问题:第一,消费习惯问题。目前,销售最多的是汽车保险,其他保险很少涉及;其次,人们选择电子商务平台做金融创新服务,他们担心交易中的资金安全。这也成为制约互联网金融创新平台发展的一大瓶颈,亟待改进。
标题:网上保险增长率超B2C商城 服务需注重安全和服务
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