天翼深化企业市场布局 抢占蓝海云计算成发力重点

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6月28日，中国电信(行情、信息、评论)在义乌为企业客户发布了“天一试点”品牌。这是中国电信继推出面向年轻个人用户的“天一飞扬”和面向家庭用户的“天一电子家园”之后，第三次推出客户品牌，这标志着中国电信拓展企业信息市场战略的升级，意味着中国电信的品牌战略更加清晰。 目前，中小企业已成为推动经济转型的重要力量。抓住十二五规划实施和中小企业信息化由“外力牵引”向“内需驱动”转变的机遇，运营商都将中小企业信息化视为一个极具潜力的新市场。同时，宽带的升级、云计算、物联网等新兴技术的发展，为运营商布局中小企业信息市场增添了动力，云计算成为新一轮卡位大战的焦点。 “天一试点”是一个四合一的服务企业信息化 “天一试点”品牌是中国电信“业务试点”品牌的延续和推广，旨在满足中小企业多元化的信息需求。它不仅涵盖了手机、宽带、固定电话等基础通信产品，还涵盖了旺铺助理、现场助理、网络发票、永济通、永安交通、环球之眼、天一对讲、协同通信(报价、信息、评论)等丰富的信息产品。 这些产品将在一个统一的包框架下组合成目标包，以满足不同类型企业的信息需求。 在终端方面，中国电信与国内外终端厂商合作推出了iphone、诺基亚、三星、摩托罗拉、宏达电、小米、华为、联想等多种机型，能够充分满足不同层次企业用户的各种需求。 在服务支持方面，随着电子服务渠道的不断完善，“天一试点”将推出以客服热线10000-9、网上营业厅、网上客服为重点的电子服务模式，提高服务效率。在传统的商务大厅里，顾客可以通过商务体验的形式了解更多的产品。会议当天，义乌国际商贸城首个天一试点体验馆开幕。在中国，中小企业占中国企业总数的99%以上，提供了中国近80%的城市就业岗位。信息化是中小企业增强竞争力的重要途径。中小企业的信息化建设和应用水平的提升已成为关系到我国“结构调整和方式转变”战略的重大问题。工业和信息化部将2012年定为中小企业服务年，推进中小企业信息化，促进两个产业深度融合。 工业和信息化部在2011年底发布的调查结果显示，中国中小企业信息化还处于起步阶段。互联网接入很普及，但带宽限制了信息技术在中小企业的应用。三大运营商在中小企业信息市场的总市场份额不到10%。市场的空白为发展提供了空间。运营商围绕加快宽带和丰富信息应用在中小企业市场展开竞争。 中国电信依托固移动融合优势，深度培育中小企业信息市场。根据上述调查，约71%的中小企业使用电信数据访问。据悉，中国电信已在25个省投入数亿元，全面开展中小企业信息培训和技术指导服务。2012年，中国电信推出三项服务:深化“数字企业”建设，实施中小企业宽带普及提速计划，积极参与“中小企业公共服务平台”建设。此外，中国电信依托品牌、服务、网络、渠道和客户资源优势，有效整合资源。此次发布的“天一试点”为中小企业提供了一套专业、有针对性、灵活的行业信息解决方案，降低了中小企业使用信息产品的消费门槛。 今年5月以来，中国联通开展了“中国创新共赢”活动，为中小企业提供10多种信息产品供选择，并提供3g、宽带等多种优惠活动；为超过500，000家企业提供免费的产品试用体验。中国联通还推出了视频监控和移动办公等“宽带业务”信息服务，服务于400多万中小企业。 在固定网络中处于劣势的中国移动依靠无线城市建设来推动行业信息化建设。目前，中国移动已经与31个省市签订了无线城市协议，并在217个城市开通了无线城市平台，拥有近1万个无线应用。 云计算成为运营商未来的发展方向 中小企业具有行业分布广、it需求多样化、决策周期短的特点，在水电等公共基础服务受到青睐的情况下，可以按需使用云计算服务。同时，物联网、云计算、新一代信息技术等新兴技术不断发展，也成为运营商向综合信息服务提供商战略转型的重点。因此，电信运营商在云计算方面下了很大力气来构建信息服务平台。 中国电信努力建设和部署覆盖全国的云计算数据中心。去年8月，它发布了天一云计算战略，今年正式推出了云托管和云存储等产品。此外，中国电信云计算公司已经组建并进入规模部署阶段；中国联通提出了“互联云”的概念。今年5月，正式向企业客户发布企业云服务产品，明确了云托管、云存储、专属云、云孵化、云集成五大服务方向；去年11月，中国移动将“大云计划”系统平台升级至1.5版，积极打造中小企业云服务平台。它为300万中小企业提供了生产监控和移动办公等信息解决方案。 业内专家认为，运营商在网络资源、用户基础、服务体验和计费方式，尤其是信用方面具有明显优势。然而，目前云计算已经成为国内外it巨头的重要战场，互联网和谷歌、亚马逊、ibm、阿里巴巴、华为等it公司已经确立了云计算的战略地位。为了应对行业竞争，运营商首先要加强it服务人才的培养。其次，在中小企业的信息价值链中，运营商试图成为领导者，需要加强跨境合作，并与设备供应商、终端供应商、增值服务提供商、内容提供商等紧密整合。，从而形成一个相互合作的生态系统。