引入苹果前中移动需解决好三大问题

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蒂姆·库克无论去哪里，都会有消息。最近，最有可能接替史蒂夫·乔布斯的苹果首席运营官出现在中国移动集团的大楼里。为了展示会议的宏伟，中国移动甚至在会场大厅悬挂了中国和美国的国旗。

中国移动董事长王建宙曾透露，苹果的新iphone产品将支持td-lte标准。尽管中国移动与苹果iphone合作的猜测已经升温了很长时间，但许多人相信，在3g市场步履蹒跚的中国移动将会开启一个美好的时代，中国联通在iphone的帮助下，将不再在3g市场上超越中国移动(应该注意的是，在过去的一年里，中国移动用户不断从互联网上退出，转而使用联通iphone，到今年5月，中国7000万3g用户中，中国联通用户已超过2200万)。

然而，在我看来，对于中国移动来说，与苹果的联姻是受欢迎的，但是要在3g甚至4g市场上取得突破和成功，并不是一件容易的事情，有几个问题还是要脚踏实地地去解决。

首先，iphone在丰富的应用商店和创新的商业内容方面非常强大。然而，在过去的一年多时间里，联通不仅很好地发挥了应用卡的作用，还设计了对用户非常有吸引力的套餐，如免费漫游和统一收费，并在用户中建立了良好的口碑和使用习惯。因此，中国移动必须从应用、资费、服务等方面重新组织新的iphone战略，做好用户数据分析和智能管控工作，设计有别于中国联通的差异化推广方案和产品计划。

其次，从零开始的td让中国移动深感担忧。在当今“四网合作”的形势下，面对视频、游戏等高带宽移动数据业务的冲击，做好网络覆盖和优化工作，增强网络的灵活性和智能性，从而保证良好的用户体验，无疑是当务之急。在；在iphone推出之初，由于数据流量的意外影响，网络被封锁甚至瘫痪，导致用户投诉，甚至退出网络，给运营商留下了深刻的教训。

第三，中国移动和中国联通都投入巨资建设自己的应用商店。因此，在iphone的引进和推广中，中国移动必须处理好移动市场和苹果appstore的关系，不仅要促进移动mm的成长和成长，还要将品牌差异化和感知统一性与appstore的深层价值的帮助和推广结合起来。这无疑将成为新形势下中国移动面临的一大挑战。

虽然中国移动与苹果的最终合作计划尚未确定，但笔者最近得到了工业和信息化部高层部门的肯定答复，表示双方将进行深入合作。iphone的成功吸引了所有运营商的目光，中国电信也在考虑推出iphone，所以上述问题对于中国三大运营商都有一定的普遍性。