16万块电池或“爆炸”惠普再发电池召回令
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惠普重新爆炸电池召回新闻。记者29日从美国消费品安全委员会(cpsc)获悉,惠普召回16万块笔记本电池,原因是电池过热和破裂,可能引发火灾,对消费者造成伤害。据消费品安全委员会称,惠普在2010年5月召回了5,400块笔记本电池,在2009年5月召回了70,000块笔记本电池,另外162,600块笔记本电池将在此次扩大召回中被列入召回名单。
涉及32个产品的四个系列
5月30日,中国惠普发表声明称,它强烈要求客户访问网站(http://bpr.hpordercenter/hbpr/cn-zh/default.aspx),以核实他们的电脑型号是否包括在召回范围内,以及电脑中使用的电池组是否受到实际影响。根据之前的召回计划验证了产品型号和电池组的客户也应该再次确认他们的电池组是否属于此次召回的范围。
据惠普称,被召回的产品是2007年7月至2008年5月生产的,被召回的锂离子充电电池涉及惠普和康柏等四大系列的32种产品。据惠普称,在确认该产品已被召回后,消费者应登录中国电池召回网站完成申请。申请完成后,他们会收到一封确认邮件。请保留订单号。如果是召回,惠普中国将免费发送新电池。惠普表示,只有大约5%的召回产品装有受影响的电池。
频繁召回导致惠普销售额直线下降
事实上,惠普并没有第一次召回电池。2006年4月20日,惠普表示,根据美国消费者产品安全委员会的要求,它宣布对惠普某些系列笔记本电脑的电池实施全球倡议召回和更换计划。惠普和电池制造商确认,2005年1月1日至2005年1月10日组装的电池存在缺陷,这将对消费者构成潜在的安全隐患。2008年10月30日,惠普宣布了一项全球倡议,召回和更换一些惠普笔记本电脑中使用的大约74,000块电池。2009年5月14日,惠普宣布召回第四批笔记本电池。
最近,惠普扩大电池召回成为用户讨论的焦点。与此同时,一些网民质疑惠普一再增加召回电池的笔记本电脑型号。“惠普电池有什么问题吗?”
针对这一问题,惠普公司的相关人员在接受采访时作出了回应。惠普公司一直在不断测试电池,一旦发现问题,出于对客户负责的考虑,将召回有问题的电池。因此,这次召回不是上次召回的延续,而是对新发现的电池型号的召回。
一些业内人士告诉记者,无论是配件还是电脑本身出现问题,惠普都有不可推卸的责任,这将影响销量。idc数据显示,自2010年第二季度以来,惠普在中国的市场份额已从第二位降至第四位,今年第一季度的市场份额已降至7.4%。
标题:16万块电池或“爆炸”惠普再发电池召回令
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