互联网将迎来个性化消费时代
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说到电子商务模式,人们最熟悉的是b2b(企业对企业)、b2c(企业对消费者)和c2c(消费者对消费者)。随着这一领域竞争的加剧,“触网”销售企业将准确研究消费者需求作为必修课,围绕消费者个人需求的电子商务模式创新不断涌现。
最近激增的团购是c2b(消费者对企业)的典型代表。C2b首先出现在美国,然后在中国流行起来。其核心是聚集分散而巨大的消费者需求,形成一个强大的购买群体,让消费者享受到以批发价购买单一商品的好处。
淘宝团购与低成本平台总监空表示,今年下半年将推出更多按需定制的团购服务,并将建立一个由需求驱动的新平台,这意味着在线大规模定制的个性化时代即将到来。
按需定制的核心仍然是带给消费者,即c(消费者),这与各种电子商务模式密不可分。在最传统的按需定制的服装行业,触网服装企业也在探索通过互联网拓展业务的d2c模式。
北京苦参服装有限公司对近10年来在苦参数据库中积累的100多万人的尺寸进行了分析,发现95%的顾客可以在只要求顾客提供三种常用尺寸的前提下,使用约3000种尺寸定制合适的服装。因此,苦参开发了一种适合互联网的密码定制模式,并推出了“品牌衬衫生产者和消费者计划”。
Prosper源于美国学者阿尔文·托夫勒(Alvin toff ler)2006年撰写的《财富的革命》(The Revolution of Wealth),由生产者和消费者两个词组成,用来描述消费者如何参与生产过程,影响生产行为,最终引领个性化消费时代的新现象。
d2c模式的有效运用可以解决b 2c和c2c模式下产品的雷同和缺乏唯一性的问题,同时也给设计师直接面对终端市场并获得持续增长的机会,从而为设计师创造一个平台氛围,让他们充分发挥自己的设计理念和水平。
业内人士认为,电子商务模式的不断演变将迫使更多传统企业追随加入网络的大军,以留住客户;另一方面,它将促进消费需求的更深层次挖掘,推动互联网以更低的成本迎来个性化消费时代。
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