数码卖场迟暮:销售多过客户 打牌时间长过生意
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今年6月底,曾经是北京中关村三大电子市场之一的太平洋数码城将被关闭;与此同时,另一个电脑城海龙正在进行内部改造,以减少租户面积。大型数字商店正在“消亡”吗?几天前,一名记者走访了上海类似的数字城市,发现大多数电脑城都被遗弃了,利润在下降。一些业内人士认为,“未来没有必要有这么多的数字城市,一个商业中心只需要一个数字城市就足够了。”
生意冷清了。扑克在数字城市中玩
“组装一台电脑?笔记本还是台式机?5月25日,记者一走进徐家汇太平洋数码城的大门,几名导购员就用彩色页面追着记者,不停地问问题。一些导购员甚至直接堵住了电梯。在太平洋数码城的一楼和二楼,记者看到只有3322名顾客在闲逛,很多柜台都空了,没有顾客。从事计算机组装的王先生告诉记者,人员流动明显比以前少了,生意也冷清了许多。
在白脑会二期,人流更少。位于一楼神州电脑体验区的陈列柜和电脑已经从空移走,只留下彩色的广告墙;另一个宏碁笔记本电脑销售区只有电脑,而购物指南不见了。在百脑汇四楼的电脑配件和电子游戏区,几个导购员在店里打扑克;五楼有许多柜台。
记者随后前往交通大学汇谷电脑城。从海报上看,电脑城原本有三层,一层是品牌电脑和数码产品;二楼是自己动手安装和电脑周边设备;第三层是网络产品和耗材的世界。然而,记者走访后发现,只有一楼的柜台在卖电脑配件,二楼和三楼被改成了做培训。整层楼几乎看不到顾客,一些销售人员互相聊天,而其他人则直接交叉双腿,躺在椅子上看电影。
在赛博城销售电脑的王女士告诉记者,从周一到周五,赛博城基本上没有人,主要由一些老客户和企业客户维护,否则就无法运营。
大多数数字城市将会消亡。
"太平洋数码城的关闭既是意外,也是必然."消费电子专家李易告诉《it时报》记者。李易认为,在激烈的市场竞争中,整个pc行业的利润急剧下降,一台电脑的利润不足100元,而房地产市场的价格上涨导致租金和各种成本上涨,企业利润受到挤压。
在激烈的市场竞争背后,整个pc行业已经进入饱和期,新的升级期尚未到来。根据gartner发布的数据,今年第一季度全球个人电脑销量为8430万台,同比下降1.1%。这是自2009年以来个人电脑销量的首次下降,预计将增长3%。
在利润下降的同时,“抢客户”、“卖假货”、“伪劣商品”等问题日益暴露,间接影响了数字城市的品牌和声誉。本报此前曾披露,在华硕百脑汇旗舰店,商家以次充好,通过修改bios信息来修改视频存储器。
随着网上购物中心的兴起,传统数字城市的命运更加令人担忧。张小姐说:“我宁愿去京东、当当等网上商场买电脑,而且售后服务更安全。”电脑城一进门就会吸引顾客,它会和你纠缠在一起。这让人感到不安。”李易认为,在未来,一个商业中心只需要一个数字城市,大多数数字城市都会消亡!
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