淘宝商城试水线下市场 为电子商务开拓新路径

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多年来，淘宝在消费者心目中一直是一个纯粹的网上购物平台，但现在这个形象正在改变。淘宝的子公司淘宝商城27日宣布，首个线下家居装修体验大厅——淘宝商城爱心蜜蜂潮在北京试运行。淘宝表示，基于淘宝商城平台的社会化家居商品流通系统开始运作，这将为电子商务和线下体验的结合开辟一条新的道路。

记者27日在现场看到，这座体验馆规模巨大。据悉，淘宝商城一期“爱蜂潮”占地25000平方米，由270个样板间和货架展示区组成。每个样板间里的家具和装饰品来自不同的行业。这些产品来自淘宝商城家装市场上近300家质量最高的厂商，不仅包括以淘宝品牌为代表的优质oem厂商和网上商品品牌，还包括曲美家具、泉谷家具、百强家具等国内领先的家具企业。目前，这个体验馆主要覆盖北京及周边地区。淘宝预计今年将陆续在中国的重点地区和城市开设更多的体验厅。

Taobao.com副总裁兼淘宝商城总经理叶鹏表示，线下体验厅模式的初衷源于消费者对家居用品网上购物体验的需求。我希望这种模式能够帮助消费者在网上购物时做出更好的决策，同时为国内产业链的各方带来一种可持续的、高效的发展模式。据报道，体验大厅里没有销售人员，取而代之的是大厅里到处都是数百台自助服务机。当消费者在淘宝商城的家装市场中选择好的产品时，他们可以去体验厅实际感受产品。确认购买后，您可以直接登录体验大厅的自助服务机，完成订单。

阿里巴巴总裁马云很早就指出，在互联网时代的新商业文明中，大规模标准化制造将被抛弃，制造商将根据消费者的意愿进行定制生产。有业内人士认为，这个体验大厅在制造商的生产和消费者的个性化需求之间架起了一座直接的桥梁，这不仅会给传统的家居店模式带来冲击，还会大大降低制造商的渠道成本，并在这个新平台上聚集更多的第三方社会资源，实现各方共赢。