让大象继续跳舞：IBM转型拥抱电信云

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云计算时代即将到来。对于大象ibm来说，如果它想继续“跳舞”，转型迫在眉睫。

ibm大中华区云计算中心首席技术官方星在接受本报记者采访时表示，从传统it时代向云计算时代的转变是一个不断变化的时代，ibm必须转型，转型已经开始。

ibm认为，未来的电信运营商除了向普通消费者提供一般通信服务外，还将向企业提供it服务，如办公室协作、人员处理、电子商务等应用和服务，向个人消费者提供的服务将包括个人it服务，如邮箱和网络磁盘。

在云计算时代，所有的it巨头都突然站在了同一起跑线上，那么，大象ibm将如何在这场新的竞赛中领先呢？

ibm的云转型

在云计算时代，ibm的it服务开始从幕后走向前台

在云计算时代，随着谷歌和facebook等互联网新贵的崛起，ibm等传统it巨头也面临新的挑战。

在传统电信时代，像ibm这样的传统it巨头在分析和处理数据方面遥遥领先，但在互联网时代，facebook和谷歌显示出了另一种竞争优势。像facebook这样的企业每天都需要处理来自全球6亿用户的照片、文本和在线交流记录，并积累了丰富的数据处理经验。

但是，方星强调，与互联网公司相比，电信公司在使用ibm平台为企业客户提供云计算产品和服务时有更多的优势，因为互联网公司只有处理分析和数据的能力，却没有企业需要的应用和服务。

在传统电信时代，ibm更像是一个“幕后英雄”。过去，ibm的传统业务是it服务提供商。在电信行业，ibm主要提供后端支持，例如服务器、带宽和it资产的操作，这些对终端用户来说是不可见的。对于电信运营商来说，他们购买的电信设备制造商更多，it设备更少，这在电信运营中占很大比例。

然而，在云计算时代，ibm的it服务开始从后台走向前台，这将为特定的业务提供支持。方星告诉记者，在云计算时代，电信运营商将加大对it设备的投资，这对ibm来说是一个机遇。

为了迎接云计算时代的变化，ibm在2008年建立了全球云计算中心。云计算中心分布在世界各地，方星的中国团队就是其中之一。本地云计算中心的任务是与本地客户一起探索，并将ibm的经验和解决方案带到本地云计算中心的解决方案中。与此同时，需求在当地收集，反馈给美国总部，然后分发给世界各地的R&D系统。

方星认为，除了通过云计算解决方案将互联网应用与传统的企业专用应用和产品捆绑在一起之外，ibm的另一个优势是能够提供包括硬件和软件在内的集成解决方案，并且在各个行业都有丰富的经验，是一个完整的解决方案提供商。

电信蛋糕

电信运营商将增加对it设备的投资，这对ibm来说是一个机会

对于ibm来说，如果我们抓住传统电信运营商一起转型，这将是它能否逃离云计算时代的关键。在此之前，ibm与传统电信运营商有着密切的合作，这为ibm的云转型提供了基础。

方星认为，传统电信运营商提供的服务包括移动、固话和电信增值服务。在传统电信时代，电信业积累了庞大的网络、现成的基础设施和大量的客户资源。只有将现有服务扩展到it服务，才能实现更高的商业价值。

看到这个市场机会，ibm去年发布了一套电信行业解决方案，名为“云服务提供商平台”。目的是为电信企业提供云计算支撑平台，包括三个方面:一是面向客户的it服务平台，即业务创新平台；二是面向电信运营商的it管理平台；三是面向市场的it服务销售平台，即利润模式的再造。

这个商业创新平台类似于苹果的应用软件。电信运营商通过ibm搭建的平台向第三方合作伙伴开放平台，第三方平台开发并上传应用。

云计算管理平台是一种软件解决方案，为电信合作伙伴的云计算服务提供一些运营管理和业务管理平台。方星解释说:例如，当电信合作伙伴销售云计算服务时，他们在前端有服务订购、服务管理、用户订单处理和服务开通；在后端，有软件工具、计算和服务器资源的配置管理以及操作管理和支持。传统的电信系统无法处理这些服务。“云服务提供商平台”提供了一套完整的解决方案来满足电信合作伙伴的上述需求。

盈利模式再造平台是在电信运营商有能力创新云计算服务并提供云计算服务后，帮助用户实现利润最大化。ibm提供了一整套商业智能工具来帮助电信运营商进行分析。由于所有云计算服务都是通过互联网销售的，用户订购和访问云计算的行为可以通过这个云计算平台收集，并通过软件工具进行分析，以了解哪些应用是流行的，哪些应用是用户最想使用的。这些数据被提取出来并提供给客户，帮助云计算供应商组织他们自己的资产并优化销售水平。

为了帮助开发人员开发适合企业用户的产品，ibm还提供了一整套开发工具。在美国，2010年3月，ibm在美国推出了一个名为“智能云”的操作平台。与亚马逊的ec2类似，ec2主要面向个人和独立开发者，而ibm是企业应用的开发者。