中国团购网站泛滥 低价吸引买家付费却不发货

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中国广播网北京2月16日电据中国之声报道，2008年，美国音乐系毕业生安德鲁·梅森注册了一个名为groupon的网站，通过帮助商家传递各种打折信息赚取小费。有一次，groupon在一份包含5000名用户的电子邮件列表的帮助下售出了1000套隔音仓库。从那以后，Groupon一直在扩张。仅在一年多的时间里，这家总部位于芝加哥的团购网站在全球70个城市售出了700多万份订单。

对于美国消费者来说，团购服务是值得称赞的。有一次，一位美国家庭主妇写了一篇博客，抱怨说从groupon买的号称最好的梨实际上很糟糕。groupon很快收集了这些反馈，立即打电话给她，说她不应该急于立即对其进行评估，然后很快发送了两箱水果。这一次，梨很好吃，顾客非常满意。后来，给出负面评价的想法被取消了。

团购网站在中国还是一个新生事物，发展时间只有一年多，但数量已经迅速增加到数千个。由于技术门槛低，团购网站泛滥，随之而来的问题是各种缺陷。由于低价吸引买家付款但不发货，无故拖延买家退款，增加现场隐性消费，在市场经济的推动下，不诚实的市场优胜劣汰是必然规律。企业和行业需要诚实和自律。当然，相关监管机构也应该为新兴市场制定监管规则。