网购催生“恶意中差评师” “诚信”为何被人欺？

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新华社杭州2月16日电网上购物时，人们倾向于青睐可信度高的卖家。对卖家来说，他是一条鱼，他的信誉就像水。没有水，鱼会干枯并死亡。然而，正是因为可信度如此重要，一些人动了歪脑筋，甚至催生了一个新的专业“恶意中评者”。

当卖家遇到一个“恶意的不良评论者”时，他非常受伤

田燕，杭州人，在淘宝上开了几年网店。最近，她遇到了顾客投诉。起初，她认为她最近的供货有问题。当她联系投诉的买家时，她发现了一个非常特殊的情况。买方抱怨货物有问题，但他不愿意退货。

田燕开了一家老江湖网店。她知道信誉的重要性，一再重申可以免费退货，但对方的回答让她突然“惊呆了”:“给我50元，我就不退了，给你表扬，不要评头论足。”当她清醒过来时，她意识到她一定受到了恶意的勒索。

后来，记者在淘宝上许多卖家的页面上发现了类似的“恶意中评和差评”的勒索痕迹。“这个买家非常坏，他通过不良评论勒索金钱。他说要500元，他会删除不良评论。这样的人只有在遇到厄运时才能认出来。沉默。”卖家“短小精悍”，只能用无言来表达她的愤怒。

面对这种恶意的敲诈，一些卖家只能让步，以免影响他们的生意，一些卖家选择坚持斗争，即使他们得到一个中等的评价，甚至是坏的评价。

“买家用不良评论敲诈我，200元删除了不良评论。我仍然保留着买家发给我的短信。我不能在这里发照片，否则我会把它们发给大家看...我绝不会为了一篇糟糕的评论而屈服于不健康的趋势！！！”

“当你遇到一个糟糕的评论者，如果你发布它，它将是一个糟糕的评论。如果你不发货，你会抱怨缺货。”田燕很无奈的叹了口气。

对买家投诉的处罚是扣分，这让有这种经历的卖家“老男孩”非常恼火。“真是太生气了！今天我被淘宝网扣了2分。原因是买家抱怨我缺货！”

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