乔布斯给中国CEO的三堂必修课

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2月24日是乔布斯的生日。这位双鱼座男人，在过去的56年里，过着激烈的生活。他是硅谷的首席创新总监，商界的贝多芬和it业的拿破仑。当然，他也被称为“美国最粗暴的老板”。就在去年，他指责谷歌“没有做坏事”，然后痛斥adobe flash。然而，乔布斯变得越来越虚弱，他目前的状况也不是很好。甚至有谣言说“只剩六个星期了。”他最近的照片已经曝光，它们仍然是标志性的新平衡鞋、牛仔裤和套头衫。然而，凶猛的乔布斯已经变得消瘦而步履蹒跚，他触动了全世界的眼睛。每个人都在想苹果离开乔布斯应该去哪里。

无论如何，有理由相信乔布斯为世界透支了他的生命。乔布斯在斯坦福大学发表了一篇著名的演讲:“提醒自己即将死去是我判断重大决策的最重要工具。”因为几乎所有的东西，所有的外界期望，所有的名誉，所有对尴尬或失败的恐惧，都在死亡面前消失了，只有最重要的东西会保留下来。”

乔布斯对中国商界也有着标杆意义。在田溯宁眼里，他是一个梦想的战士——一个不亚于雷锋、杨振宁和陈景润的英雄；在李开复眼里，他是创新的教父——他有勇气追随自己的内心和直觉；他是马云眼中的潮流大师——热情、自信、雄辩；他是王志东眼中的英雄——类似于《骑士》中的石破天；在潘石屹眼里，他是一个富有冒险精神的商人；他是唐骏心目中理想的学校。

乔布斯周围有超过n个标签和关键词，那么对中国首席执行官来说，最重要的是什么？乔布斯的起源是什么？

在我看来，乔布斯给中国首席执行官们上的三门必修课是:

第一课深刻理解“人性”，而不是技术。

许多人会问:为什么不设计？

我认为，在乔布斯的哲学中，设计非常重要，设计是手段，但不是本质。如果设计是乔布斯的关键规则，如何解释下一个的失败，下一台电脑在当时是一个可怕的烂摊子。

让我们看看最近的热点。苹果的市值超过了微软的1000亿美元，这相当于超过了惠普。这是一种奇妙的超越。在过去的几十年里，微软被认为是乔布斯的头号敌人，他通过抨击微软和盖茨建立了自己的品牌个性。惠普曾经是乔布斯想要超越的公司。事实上，乔布斯的硅谷梦源于惠普。

平果的超越的确具有革命意义。这不仅是一家公司的胜利，也是一条道路的胜利。与微软和惠普相比，苹果的市值正在飙升。一个关键的情况是移动互联网。在ipod、itunes、ipad、iphone和其他终端的帮助下，乔布斯建立了一个巨大的移动帝国。

有趣的是，在过去的10年里，个人电脑行业经历了巨大的变化。苹果并不是技术的先锋，它已经基本上迈出了正确的步伐，从个人电脑到消费电子产品，到互联网，再到移动互联网。乔布斯并没有依靠一种技术导向，说我想主宰移动互联网什么的，而是基于对“人性”的深刻理解，换句话说，这是一种基于“人”的竞争力。

乔布斯的人文竞争力有三个关键词:

1.乔布斯的哲学是“做正确的事”。这种正确性不是技术、设计、美学，而是“人性”。事实上，在那个时候，乔布斯眼中的“正确的事情”是非传统和非主流的。

例如，在1998年，当乔布斯推出imac时，机器没有软驱。现在看来没什么。当时，它引起了媒体和消费者的强烈抗议。一些权威人士也分析说，软驱的缺乏是一个致命的错误，这注定了imac的失败。

乔布斯激烈地反驳道:“看！你应该做正确的事情。以软盘驱动器为例。人们只是不知道他们的头。谁想将4gb硬盘数据备份到1mb磁盘？”

乔布斯认为软盘驱动器将被淘汰。放弃软驱而使用usb接口的决定是imac的一个亮点。

乔布斯不断通过这种对消费者心理的“深潜”制造颠覆，比如iphone。iphone的多点触摸屏不是触摸屏(电阻式触摸屏)，而是更高级的手指触摸屏(电容式触摸屏)。你可以用手指点击，但只能用笔尖点击的屏幕很容易被延迟或错过。

Iphone有红外感应功能，在通话时会自动关闭屏幕。当你把iphone放在脸上打电话时，iphone会自动关闭屏幕以省电。

这不是一个辉煌的技术，为什么许多以人为本的公司没有发现它。

2.打造一支拥有一流人才的“海盗团队”。

1名优秀员工=50名平庸员工。一流的网络人才，或由一流的设计师、程序员和经理组成的“A级团队”，一直是乔布斯的核心工作。乔布斯一生参与了5000多人的招聘，估计没几个人能进入他的眼睛。

乔布斯发现天赋的规则之一是折磨基本面、激情、创新和应对压力的能力。例如，他会问一个必要的问题，“你为什么在这里？”许多人被询问。

这是因为乔布斯要求解决问题的关键是找到一流的解决方案，而不是在短时间内奏效的解决方案。创新工场主席李开复对苹果的这一经历印象深刻。当时，李开复加入苹果时只有28岁。当时，他在语音识别项目组。他们大多数是年轻人，有些比李开复年轻。但他们是美国软件业的精英，他们热爱并继承了苹果的盗版文化。

在苹果，“情感”是一个重要的词，苹果设计师称他们的产品为“这个家伙”。

正是这种海盗精神，这种独特的氛围，是苹果“深度潜水”的核心。

1994年，当麦金塔十年前诞生的时候，乔布斯有了一个真正的忏悔，这可以作为他理解“人性”的终极法则:“只有深入问题的核心，我们才能理解它的复杂性，找到它的根本解决办法。”当大多数人这样做的时候，他们通常会停下来。但真正伟大的人会不断探索，最终找出隐藏在问题背后的症结，然后提供一个美丽而优雅的解决方案。这就是我们设计麦金塔时的抱负。”

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