搜索:开放是一种责任
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寡头垄断可能是不可避免的,我们只能希望不会有阻碍创新的不公平竞争。基于双赢的开放模式可能是唯一的解决方案。从这个意义上说,开放已经成为一种责任。
在开发之初,搜索对用户的价值是简单明了的,即帮助用户获得他们需要的信息。现在,通过向第三方应用程序开发人员开放api,用户可以直接获得他们喜欢的应用程序,搜索对用户的价值更加多样化和丰富。
这自然是开放的魅力所在。搜索企业越开放,它收集的搜索资源就越多,满足用户的能力就越强,就越自然地被用户所喜爱。开放是用户的声音。
在国内搜索引擎发展之初,其商业模式主要是竞价排名。这种模式不仅给搜索企业带来了巨大的利润,也为大多数中小企业提供了廉价实用的营销推广手段。百度作为这一模式的代表,在中国拥有超过70%的市场份额,已经成为绝对的霸主。
然而,用户似乎越来越“挑剔”,他们希望他们通过搜索得到的结果不被“处理”。信息服务不同于普通客户。只要客户有产品,即使有更多的广告,也不会太多阻碍用户体验。但是,如果搜索中显示的信息是专门安排的,用户可能会被误导并做出错误的判断。因此,用户对竞价排名模式的看法越来越多,尤其是当这种模式不断扩大,信息检索结果越来越失真的时候。
百度和其他国内搜索公司都在评估这一模式。百度的应用开放平台是措施之一。百度不仅会在搜索结果中直接呈现搜索目标(而不是列出一系列搜索链接),而且这些搜索目标也被公认为是行业中最有价值的产品。
除了用户,百度的开放应用平台对第三方应用开发者也很有价值。百度开放api,第三方应用开发者可以在百度平台上开发自己的应用,因此凭借百度巨大的流量优势,开发的应用可以被大量用户发现和使用。百度还通过百度的开放应用平台,通过付费、捐赠和广告,帮助应用开发者和内容创作者实现其商业价值。
百度本身自然是受益者,第三方应用将吸引更多用户,百度的流量将有新的增长。最重要的是,百度还可以改变过去竞价排名模式带来的负面影响,打击盗版,保护开发商的知识产权,鼓励创新,塑造健康的行业秩序。百度的形象会更加积极正面。
双赢是开放的最大优势,也是开放模式在行业中流行的主要原因。特别是在当今产业融合和消费者需求日益多样化和个性化的情况下,传统的封闭思维越来越难以应对,与产业链中的各方合作实现共赢是必然的,不仅在搜索领域,而且在整个互联网乃至通信等其他行业都是如此。
因此,不仅百度开放了,淘宝也推出了开放的搜索平台,搜搜和搜狗都推出了开放的平台。网易还在全国范围内向b2c网上购物中心开放了商品信息收集和更新界面,开放已经成为搜索领域的普遍做法。
然而,开放不能解决的一个问题是它不能阻止强者的马太效应,它也可能成为促进马太效应的一个因素。百度可以借助一个开放的平台获得更多的产业链资源,在发展上有更多的优势。这些小型搜索平台即使开放,对应用开发者的吸引力也有限,与百度的差距在未来只会扩大。
寡头垄断可能是不可避免的,我们只能希望不会有阻碍创新的不公平竞争。基于双赢的开放模式可能是唯一的解决方案。从这个意义上说,开放已经成为一种责任。
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