“网络客”更新换代 草根力量崛起衍生商机无限

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互联网上总是挤满了访问者，今年的“互联网访问者”也层出不穷，有各种各样的名字。从博客、播客、黑客、交换客户、拼写客户、维基和人们曾经熟悉的维基，到微博、切割客户、测试客户、纠正客户和烘干客户...“顾客文化”的兴起标志着中国互联网正从商业化走向社会化，新的互联网服务正在深刻改变着中国人的生活方式。

网络“访客”来源是恒定的

这是一个信息爆炸的时代，互联网承载着信息的浪潮。以facebook为代表的社交网站和以twitter为代表的微博今年陷入混乱，将互联网带入了web2.0时代。跨越web1.0的“门户网站”时代后，人们惊讶地发现，每个人都可以成为时代的记录者和跟随者。

今年，微博的爆发力让人们看到了草根和人际圈的力量。据cnzz数据中心统计，2010年微博行业网站数量增长417%，从年初的17个增加到12月的88个，增速居国内互联网首位。

继微博之后，一波削减客户的浪潮正在酝酿，这已成为cmnet最大的热点和增长点。“在过去的社交网络中，信息节点是‘我是谁’以及那里有什么朋友；博客和微博，信息节点是“我关心什么”和“我感兴趣什么”；lbs最重要的信息是告诉‘我在哪里’，‘我最近去了哪里’，并分享‘有趣的东西’。”盛大娱乐网络首席执行官郑松表达了削减客户的核心价值。

“客文化”振兴人际圈

“网络访客”层出不穷。目前，中国的“客文化”大致可分为六类:分享型，如以分享信息为主的博客、播客和微博；合作型，如维基，主张聚集一切力量来丰富知识和内容；技术型，如黑客；智能，如销售创造性的威客；业务类型，如更换客户、测试客户、打印客户、张贴客户和粉末客户；以服务为导向，如烘干乘客。

无论什么样的“客人”，本质上都是互联网上传统人际关系的延伸。客文化的繁荣使人们看到了网络对人际社交圈辐射能力的增强。作为一个草根个体，他不仅可以通过网络充分表达自己，还可以将自己的智慧转化为价值。例如，播客通过销售视频创造价值，威客是一群将智慧转化为实际收入的网民，像粉红客这样的专业粉丝依靠凝聚力来提高明星的影响力，从而获得商业收入。网络汇集了民间智慧和民间力量，能够产生巨大的商业价值。“用户制作的内容”正在成为互联网的普遍趋势。上一页12下一页