360“擒贼擒王”VS腾讯“远交近攻”
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数亿网民被困在“战区”,几家知名企业加入战争,主管部门被迫道歉。2010年的“3q战争”创造了“艰难决策”这个时髦词,在中国企业发展史上留下了深刻的印记。
有人说,互联网企业之间的竞争是中国最激烈的企业竞争,因为这个“战场”是最市场化、最具竞争力的。然而,在充分竞争的同时,仅仅兴起十多年的行业已经充分暴露出创新能力差、开放性下降、竞争手段单一甚至不良、甚至缺乏裁决机制等问题。
[战争局势]
从去年9月27日开始,360发布了“隐私保护”,称qq在未经用户允许的情况下偷看了用户的隐私。11月23日,360和腾讯分别公开道歉,“3q大战”持续了近两个月。两家公司通过弹出窗口和公开信发起了一场舆论战,指责对方剽窃和缺乏商业道德。战争在11月3日晚上彻底爆发了。腾讯做出了一个“艰难的决定”,要求用户在360和腾讯之间做出选择。随后,金山、百度、澳友等五家企业也加入了360“不相容”的行列。
[战斗战术]
如果你把它放在三年前,恐怕没有人相信360有能力对抗行业领袖腾讯。然而,这一次不同于以往。在过去的几年里,已经经历了360次。通过与安全软件行业许多知名企业的“肉搏战”,360逐渐壮大,用户数量几乎与腾讯持平。然而,与业内许多企业的内讧使得360几乎成了业内的“孤家寡人”,使得腾讯与空联手与许多企业结盟。
也许正是因为360成长于“战斗”,他们才选择用“舆论战”来应对腾讯进入网络安全领域带来的冲击。对于360来说,如果腾讯这个在行业中地位优越的巨头,能够成功地被挡在网络安全领域之外,恐怕以后很难遇到它的对手。我第一次向腾讯开枪时,360打出了“捉贼擒王”的算盘。
与360近几年的奋斗生活相比,腾讯早就习惯于稳扎稳打,似乎对360的突然进攻准备不足。然而,仅从用户数量来看,腾讯仍有优势,用户也很粘。最终,腾讯牺牲了一个“绝招”来对抗用户数量。为了打开局面,增加说服力,腾讯看到了360行业人气不旺的弱点,通过“广交朋友,近距离攻击”来扩大自己的阵营。
[结果的前景]
腾讯和360不是这场3q大战的赢家。去年11月23日,在主管部门的干预下,失去了近三分之一用户的360和股价下跌的腾讯终于再次兼容,并公开道歉。然而,即使被不相容所伤害的网民是健忘的,恐怕也很难完全忘记过去。恐怕要花很长时间来修复这两家公司的形象。
3q战争后,两家公司似乎已经清楚地看到了一些东西。腾讯似乎不想再当国王了。腾讯首席执行官马表示,腾讯应该考虑培育自己的产业链。"不是所有的事情都应该由自己来完成,但是在竞争中应该需要合作."。360也不想给对手形成联盟的机会。360公司首席执行官周表示,未来360将不再以任何制造商为目标,“将来不仅会考虑用户的利益,还会考虑其他公司的感受。”
今年,腾讯可能会开始尝试开放和分享,而360和金山似乎随时都会关闭。此外,3q战争也有尾巴。腾讯和360之间的诉讼仍在进行中。下一刻,互联网行业可能会爆发一场新的战争。
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