中小银行IT建设的最佳路径

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2012年12月20日，主题为“整合技术创新引领金融未来”的第20届中国国际金融(银行)技术与设备展览会在北京展览馆隆重开幕。通过展会现场巨大的户外广告，我们可以看到龙头企业的实力。神州数码荣信软件有限公司是神州数码信息服务有限公司的子公司，在it运营外包服务市场取得了巨大的成就。金融云中心已被“近50家银行实时使用”，“成为中国最大的金融云服务平台”，充分展示了该项业务的活力和前景，备受关注。

神州数码荣信的“金融云服务”是一种全新的基于软件和服务的it运营外包模式，它是随着互联网和云技术的发展以及应用软件的成熟而兴起的。简而言之，信息技术服务提供商以统一的方式在他们自己的服务器上部署应用系统。银行根据业务需要从服务提供商处购买所需的系统和服务，通过互联网获取服务，并根据服务类型、内容和期限计算和支付费用。

“金融云服务”是神州数码荣信面向中小银行推出的高端专业it外包服务。第三方it服务提供商承担本行技术部的全部职能，为本行业务运营提供全面的it支持，包括:信息系统的部署、安装、上线和升级，机房建设的达标和合规管理，以及7*24小时系统日常维护。目前，神州数码信用软件可以为核心业务、银行卡、报表、网上银行、信用、电话银行、短信平台、呼叫中心、对账等信息系统提供外包服务。此外，根据银行客户的需求，“金融云服务”还可以涵盖借记卡外包服务、数据中心托管和灾难恢复服务、it运维管理咨询等。

包括农村银行在内的国内中小银行之所以尝试并青睐“金融云服务”，关键原因在于这种模式节省了资金、担心、时间和精力，并能帮助它们在it投资和业务产出之间找到最佳平衡。在这种模式下，中小银行不需要建造自己的机房、购买硬件设备、开发和维护自己的应用系统，也不需要投入大量的it人力成本。他们只能通过网络专线连接服务并正常运行，这与我们的水电一样方便，也是最经济有效的it建设方式。选择这种服务后，银行和it服务提供商实现了专业化分工，银行可以更加专注于自身的业务发展和市场开发。所有的it问题都交给了专业的it服务提供商，所以银行会松一口气。选择金融云服务可以在一个月内实现系统的上线和开通，是最快最省时的it建设方法。此外，通过金融云服务，银行可以轻松获得业内最先进的it技术产品和服务，从而充分发挥其“小、快、新”的特点和优势，提高市场竞争力，加快发展步伐，这是最省力的it建设路径。

综合竞争力，赢得客户的重要基石

在新兴的it运营外包市场中，神州数码荣鑫是目前中国唯一一家具备银行信息系统外包服务能力的it企业。据信，随着市场需求的不断增长，一些准备充分的It服务提供商也将进入市场，但更多的it服务提供商将被排除在门槛之外。这是因为“金融云服务”模式对IT服务提供商的规模、综合实力、企业信誉、行业经验、成功案例、服务声誉、管理标准化和发展稳定性都有更高的要求。

据神州数码金融云服务中心总经理邱宏德介绍，银行客户通常会从以下几个方面进行检查:一是看企业是否具有良好的信誉，能否长期稳定地提供it外包服务，以确保银行的数据安全，避免各种安全事件的发生。所有这些都需要时间来检验。因此，银行将选择开发时间长、信誉好、规模大、实力强的it服务提供商。

其次，我们应该重视it服务提供商的行业积累和专业能力。银行核心业务系统等重要系统的外包要求it服务提供商对银行发展环境、监管要求、业务战略、管理流程、金融产品、操作系统、it建设历史等有全面深入的了解。，以及拥有独立知识产权的高级银行应用系统和高标准的金融专业数据中心。只有具备这些条件的it服务提供商才能胜任银行的it外包服务，并大力支持银行的业务创新和可持续发展。

第三，检查it服务提供商是否建立了完善的it服务管理体系。这些管理系统不能用几个简单的证书来解释，而是涉及到it服务提供商日常管理和运营的各个方面。严格的生产经营管理流程、安全体系和专业的运维管理团队是为银行提供优质服务的长期保证。

神州数码荣信于2009年推出金融云服务，银行客户数量从1个增加到50个。邱宏德表示:“公司在过去的26年中积累了丰富的银行信息化建设经验，具有将国际先进经验与本地实际相结合的独特能力；我们在Xi有一个高标准的数据中心和完善的it外包服务管理系统；公司对金融云业务的发展有明确的战略定位和支持。这些是我们成就的基础，我相信明天一切都会更好！"

中国最大的金融云平台——金融云中心

如邱宏德所述，高标准数据中心是实时为约50家银行提供金融云服务的重要载体——Xi安神州数码金融云中心，是一个符合国家A级标准的金融专业数据中心。构建了银行所需的核心业务、银行卡、网上银行、信用等应用系统。早在2006年底，为中小商业银行提供借记卡系统外包服务；2009年底，为村镇银行提供核心业务等信息系统运营外包服务；2006年，金融云中心开始建设isqm系统。2007年，系统分别通过了itil服务管理系统(iso20000)和信息安全系统(iso27001)认证。在不断完善和提高的过程中，已经形成了一套全面、高效、符合金融业特点的管理流程体系，能够保证为中小银行提供高质量的服务，包括快速的系统启动、完善的功能和完善的功能

金融云中心拥有7x24小时全覆盖视频监控、严格的分区权限管理和隔离、双向银行服务专线等。在数据安全方面，金融云中心实施了三重灾难恢复保障机制。首先，所有系统都采用双机、双存储、双专用、双回路和集群技术；第二，Xi安备份在同一城市的不同地方，生产数据定期存储在银行保险柜中；第三，每天在生产环境中批量运行后的t+1数据通过网络专线传输到北京数字中国数据中心，实现远程数据备份。

目前，数字中国金融云中心已成为中国最大的金融云服务平台。截至目前，已为中小商业银行、村镇银行等约50家客户提供了实时信息系统运营外包服务。2013年，数字中国融信金融云中心也将迁至新楼，为更多有需要的中小银行客户服务。据了解，该公司目前约有80个签约客户。邱宏德表示:“未来，神州融信数字将继续完善it外包服务平台和服务模式，继续为中国中小银行的蓬勃发展保驾护航。”