亚马逊“删单”遭起诉

本篇文章932字，读完约2分钟

北京的一名消费者因销售合同纠纷向法院提起诉讼，因为亚马逊单方面取消了订单。消费者夏先生昨天告诉记者，诉讼是由朝阳区人民法院提起的。昨天到最后期限，记者没有联系亚马逊。

在亚马逊今年9月5日和10月5日的促销活动中，一些消费者下单后，亚马逊单方面取消了订单，理由是缺货。据夏先生说，在下订单时，它显示“有库存”，但由于缺货而被取消。

夏先生昨天告诉《新京报》记者，他在9月5日和10月5日的两次促销活动中购买了四只手表，并收到了亚马逊的订单确认邮件。随后，亚马逊单方面取消了商品订单，并以“销售特殊产品和供应有限导致缺货”为由取消了订单。

随后，亚马逊表示，由于促销期间的出货量较大，经常会出现库存短缺，制造商无法在协调后进行分配，也不会继续履行订单内容。因此，它会向消费者支付10元礼品卡。

“我的订单已经过审核，(亚马逊)不能再以供应有限导致货物短缺为由拒绝履行交货义务。”夏风说道。在起诉书中，他要求亚马逊继续履行合同，并承担案件受理费等相关费用。

据记者了解，来自北京、上海、广州、大连等地的消费者正准备向法院起诉。

10月26日早些时候，北京市工商行政管理局朝阳分局表示，已经对亚马逊未能履行消费者订单一事进行了立案调查。据记者称，这两起案件是出于同样的原因。

律师解释说，这两起案件是相互独立的，工商部门有行政执法权，其主要职责是监督商人。如果亚马逊受到惩罚，它只能以虚假宣传为由受到惩罚，它无法为消费者挽回损失。如果消费者想挽回损失，他们只能通过合法渠道。

■相关

亚马逊经常“错过”

11月11日清晨，亚马逊发布了一张300元的中国图书优惠券，比150元还少。并表示优惠券将持续到11日23: 59。11日下午，消费者发现优惠券不能正常使用。11日晚7点，亚马逊中国通过官方微博发布声明，称图书降价150元至300元的活动提前结束。

it法律专家赵占领认为，亚马逊中国涉嫌违反合同。

11月12日下午，亚马逊开通了诺基亚首款windows phone8手机lumia 920t的预订，然后以商品价格信息有误且商品尚未到货为由关闭了订单。昨天，亚马逊中国发了一封电子邮件，正式为“lumia 920价格3599元”事件道歉，并发放了30元的礼品卡。