众银行竞推手机银行 安全便捷成移动支付最大考量

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随着移动智能终端的普及，手机银行以其极大的便利性受到青睐。最近，许多银行，如中国农业银行、交通银行、招商银行、中国光大银行和民生银行，都加大了推广手机银行的力度，经常打免费牌来争夺手机支付市场。然而，在移动银行业务快速发展的背后，处理好安全性和便捷性的关系仍然是公众和移动支付服务提供商关注的焦点

随着移动智能终端的普及，移动银行以其极大的便利性受到了公众的欢迎。同时，利率市场化的加速使得商业银行的“高利差”时代不可持续，现有的盈利模式亟待改变。因此，各大银行加大了手机银行的推广力度，争夺手机支付市场。最近，中国农业银行、交通银行、招商银行、中国光大银行、民生银行等银行。免除客户通过手机银行转账汇款的手续费。手机银行的发展正如火如荼。如何保证移动支付的安全性和便捷性已经成为该行业发展的最大考虑。

手机银行的市场前景不可低估

据艾传媒咨询公司数据，2011年中国移动电子商务市场交易规模为156.7亿元，同比增长609%。艾传媒咨询公司预测，到2012年，中国移动电子商务市场将达到251.5亿元，到2015年将达到1046.7亿元。

根据易观国际智库发布的最新《2011 ~ 2014年中国第三方支付市场趋势预测》，2011年中国移动支付市场发展迅速，年交易额达到742亿元，同比增长67.8%；移动支付用户数量同比增长26.4%，达到1.87亿。预计未来三年移动支付市场将保持快速发展。到2014年，市场交易规模将达到3850亿元，用户数量将达到3.87亿。

上市银行2012年半年度报告还显示，国内许多上市银行的手机银行交易额同比增长了一倍以上，而网上银行的客户增量和交易增量趋于持平。截至6月底，中国银行手机银行客户数量达到3270.69万，同比增长91.78%，交易量激增461.3%。同期，个人和企业网上银行客户的增长率仅为40%左右。

与中国银行类似，招商银行2012年半年度报告数据显示，手机银行签约客户数量达到709.03万，累计交易金额1281.01亿元，同比增长185%，而网上零售交易金额仅同比增长50%左右。据中国电子商务研究中心统计，2011年cmnet用户数量达到4.3亿，预计到2013年将超过7亿；2011年移动支付市场交易规模达到480亿元，预计2013年将超过2000亿元。

可见，随着移动智能终端的普及和移动通信网络进入宽带时代，移动支付的发展势头非常迅猛。无论是客户数量还是市场份额，都有了很大的增长。特别是，基于客户的手机银行的未来市场前景不可低估，甚至很有可能在未来发展到与网上银行相同的程度。潜力巨大的手机银行已经成为市场争夺的“热点”。

银行专注于免费卡以抓住机会

国庆前后，许多国内银行都加大了推广手机银行的力度，频繁打出免费牌，争夺手机支付市场。农行的手机银行服务费和银行间汇款费是免费的；年底前，招商银行将对跨行和跨行汇款免收汇款手续费；民生银行(600016)规定，到年底，无论是点对点转账还是本地转账，手机银行转账都不收取手续费。虽然工行这次不是免费的，但它也在转账汇款上引入了“折扣”，可以用于异地转账和跨行汇款，有30%的折扣。

除了免费转账等服务外，您还可以享受许多其他服务，如通过手机银行购买理财产品，一些银行还为手机银行和网上银行开发了专属理财产品。此外，许多商业银行还与运营商合作开展优惠活动。消费者通过手机银行支付，当他们达到一定金额时，他们将获得礼品，并可以参与积分兑换活动。

目前，银行转账主要通过上述三种渠道:银行柜台、网上银行和手机银行。其中，银行柜台最贵也最麻烦。网上银行转账比手机银行更有利，但仍不如手机银行有利。毕竟，许多银行的手机转账业务是“免费午餐”。因此，手机银行免费转账的优惠措施无疑对消费者具有吸引力。

事实上，银行有更深层次的理由以如此一致的速度推出优惠措施，甚至打免费牌。业内一些专家指出，随着我国新一轮金融改革的进一步深化，利率市场化的进程正在逐步加快，银行依靠高利率获取高利润的时代也将一去不复返。在这种情况下，加快银行自身盈利模式的转变已经成为一个迫切的问题。因此，发展电子银行业务，赢得更多客户是必然的选择。

招商银行电子银行业务的一位主管也表示，“目前，手机银行的客户群还处于孵化阶段，银行之所以这次竞相推出优惠措施，就是想抓住手机银行市场的机遇。”值得一提的是，许多银行优惠活动的截止日期是今年年底，似乎“免费午餐”的时间并不长。上一页12下一页