携程江浩：移动互联战略的利润不是现阶段重点

本篇文章1319字，读完约3分钟

9月13日，Ctrip.com(以下简称“携程”)在京高调召开“无线携程无限之旅”会议，推出携程无线、携程特别酒店、携程旅行、驴评网、铁友等应用，预示着携程的创新支点将落在无线互联网上。在这方面，携程科技副总裁姜浩最近接受了新快报的独家采访，对携程的无线互联网战略进行了解构，称其“在正确的时间做正确的事情”。他承认，目前携程更注重移动互联网业务在公司中的比重，而不是利润。

移动互联网是一大趋势

记者:移动互联网是ota未来发展的大趋势，它必将超越pc的应用。你同意这个说法吗？您对携程未来的移动互联网预订市场有什么期望？

姜浩:我个人的判断是，单纯从手机的角度做出这个结论是非常困难的。但是如果所有的移动设备加在一起，它将在未来超越传统的互联网，这是毫无疑问的。目前，办公室工作离不开一些固定设备，但在未来，办公室可能会倾向于使用移动设备(如平板电脑)上网，电脑可能会从键盘变成触摸屏。因此，从一个大的概念，整体移动肯定会超过桌面互联网。目前，携程的无线业务已经占到公司整体业务量的重要比例，并且增长速度非常快。每日订单量以万计，下载量以千万计。我相信无线预订的比例在未来会进一步增加。

记者:这种“超越性”的改变何时才能实现？

姜浩:这很难说。五年？这也可能超出我们的预期。事实上，移动互联网真正在这两三年内爆发，原因有二，一是互联网速度的提高，二是终端设备性能和体验的提高，使得无线互联网的应用越来越普及。

将深化“在线”业务

记者:与其他在线旅游网站相比，携程在移动互联网领域的努力似乎有些晚了。如何在这个领域实现“后期制作”？

姜浩:实际上，携程一直都是事半功倍。我们一直在做少量的手机应用，看看它什么时候会有实际效果。2010年，携程发布了一项高调的无线战略，因为我们觉得是时候让市场接受它了。过早应用东西会有很多痛苦。企业应该在正确的时间做正确的事情。携程无线已推出近两年，并已实现一个网络和六个客户；最近，我们凭借集团的实力成立了一个应用集团，专注于细分市场；接下来，我们将把旅游信息的api数据开放给第三方应用，逐步实现一个多赢的开发平台。

记者:许多酒店和航空公司也对无线互联网进行了大量投资。与他们相比，携程的优势是什么？

姜浩:携程最大的优势是它的服务能力。我们在后台有强大的资源和服务，这带来了很多优势。从技术上讲，我们努力减少数据爆炸的数量，减少网络销售额，并给用户最好的体验。此外，酒店、航空公司/公司对无线互联网的投资大多属于旅行前预订服务。携程应用涉足了“之前”、“期间”和“之后”，尤其是深度培育“在线”业务，因为“在线”才是真正的“移动场景”。

利润不是现在考虑的焦点

记者:现在移动互联网的相关业务还处于起步阶段。携程现在在这方面有利可图吗？对未来收益的预期是什么？

姜浩:我们从来不烧钱，但目前利润不是我们的重点。现在无线应用的用户正在迅速积累，我们更加关注无线在公司业务中的比重。今年公司业务的份额远远超出了我们的预期。交易量同比增长超过400%。如今，每个企业的无线业务都在增长，每个人都在努力工作，不愿意暴露自己的实力，而且上报的数据也太不完整了。我想再过一两年，回头看，机会会更大。