从框搜索到框服务:搜索的进化方向
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用户在使用手机搜索时需要立即做一件事,这是一个完美的类别。他们需要立即产生结果,在超市吃什么和买什么。基于智能终端的地理位置定位,传统的信息搜索方式转变为直接获取服务的方式。
当记者最近遇到传播专家项立刚时,他问起了搜索。他向我表达了这样一种观点:个人电脑和移动互联网的本质区别在于,个人电脑主要是信息价值,而在移动互联网中,服务创造价值。这种服务是细分的,必须由细分领域的专家提供。一个企业不可能完成这项任务。这是百度不能直接延续个人电脑在移动互联网上的成功的主要原因。
随着移动互联网的快速发展,未来的移动搜索将向区域性和实时性的精确搜索发展,并以服务为导向引导消费的发展,而不是在搜索框中搜索大量的信息。
移动互联网催生了一个巨大的服务市场
根据中国互联网络信息中心的报告,截至2012年6月底,中国通过手机上网的网民数量达到3.88亿。
随着智能终端的快速发展,移动互联网已经进入快速发展阶段。当地知名生活消费平台公众评论发布的《移动生活报告》显示,公众评论移动终端的日页面浏览量已经超过了个人电脑终端的日页面浏览量,公众评论的个人电脑终端仍在稳步增长,但相比之下,移动终端的增长更具爆炸性。根据公众意见第一季度的统计,自2010年初以来,公众意见移动终端的页面浏览量增加了100多倍,而公众意见移动客户端的独立用户数量增加了110多倍。
在移动终端上,用户的需求正从美食扩展到全方位的本地生活服务。据公众评论手机报道,目前,用户对公众评论手机客户端的需求涵盖食品、美容、休闲、购物、酒店、生活服务等。,各种需求正在扩大。例如,药店、银行、公园、网吧、电影院、加油站、美甲、棋盘游戏等。正在成为一些城市流行的搜索关键词,移动生活已经开始显示出各种特征。
正如浏览器是互联网最重要的入口一样,本地生活服务的应用也将成为移动互联网的重要入口。本地生活服务具有随时随地移动上网、结合地理位置等优势。它可以彰显移动互联网的独特性,让用户享受传统个人电脑互联网无法享受的服务。
最近,爱邦。com还宣布了一项战略升级,推出了一项全新的生活搜索服务,在附近搜索,重点是为用户提供当地生活和消费场所的搜索服务,并在整个网络上汇总商家、评估、折扣和团购信息,以帮助用户做出消费决策。
据业内人士称,谷歌和百度等传统搜索引擎都是基于网络爬行的,无法解决只与生活相关的细分和个性化需求。生活领域的垂直搜索引擎可以帮助用户获得更多有用的信息,并为当地的生活服务提供消费决策。
华阳联众首席执行官苏彤对记者表示,手机搜索就是马上做一件事,这是第一步。它需要立即产生结果,在超市吃什么和买什么,这对消费决策有更大的影响。基于移动终端的地理定位服务将使用户和广告商之间的联系更加紧密,使广告的时效性和地域性更加明显,大大加快广告效果转化的进程。
苹果将服务门户与siri集成
尽管iphone 5的发布令人惊讶,但siri处理ios 6问题的能力将会越来越强。从为用户提供各种信息渠道来满足他们的需求,到现在直接解决他们的需求,这位助手可以更简单直接地接受问题,并自己深入挖掘和回答,而不需要用户考虑如何提问来获得想要的答案。
为了完成这项任务,苹果将为siri提供强大的数据支持。首先,通过整合各种垂直服务提供商,我们可以从底层获取用户全方位的本地生活信息,包括城市地区、消费水平和消费习惯,而这些信息实际上是基于不同的国家和城市。正如库克所说,siri是一个智能助手,它不仅能理解用户说的中文,还能搜索中国国内数据库的内容来给出答案。用户社交活动的信息也将被苹果的数据库捕获。在国外,社交网络facebook的数据是整合的,在中国,新浪微博和视频网站也是整合的。当用户、用户对用户行为、行为与行为之间存在明确的相关性时,这类数据就具有极高的含金量和极高的分析挖掘价值。
苹果真正的雄心是通过突破最有价值数据之间的障碍来改变搜索体验。毕竟,有很多搜索内容可以在没有电脑帮助的情况下由移动终端完成。通过庞大的本地生活服务内容和社交信息,苹果掌握了用户的核心个性化需求,并以最直接的方式提供和推荐相关内容。
个人电脑的发展趋势
当然,传统的扫描电镜也有类似的发展趋势。相关数据显示,在过去的一年里,中国网民在搜索框中输入的关键词越来越多,比以前增加了29%。在某种程度上,这表明用户对更智能、更个性化的搜索引擎有着巨大的需求。因此,从“语义搜索”到“语用搜索”的发展在本质上具有巨大的市场潜力。
中国社会科学院信息研究中心秘书长姜启平认为,未来的搜索将朝着p2p人工智能的方向发展。交互、端到端、p2p和本地计算将是搜索的重要特征。
在不同的环境和不同的主题下,搜索结果是不同的。毕竟,每个人的需求和兴趣是不同的,同一个关键词搜索在不同的场合对不同的人有不同的含义——但是传统的通用搜索引擎目前并不了解人们的个人需求。我们应该知道,随着pc、智能手机终端和平板电脑的普及,各种网络信息正在高速膨胀,微博、社区、百科等社交媒体每天都是由网民们制作的。在这种情况下,如果搜索引擎只能分析一个关键词,将很难真正满足用户的需求,从而失去大量潜在的市场机会。
未来,用户在搜索一些常用关键词时,搜索引擎应该根据不同的用户习惯和信息记录显示不同的结果,并进行智能交互,以满足用户的不同需求。这背后的逻辑实际上是从提供信息到提供服务以满足核心需求的转变。例如,当我搜索比萨饼时,如果搜索引擎记住了我的偏好,它会立即分析出我经常吃必胜客,而不是找路或开店,然后主动提供离我比较近的餐馆的位置和团购信息,并能与我进行简单的对话和交流等。,这可以立即促进消费。
由此可以推断,虽然百度占据了现有个人电脑搜索市场80%的份额,但整个市场的发展肯定非常有限,未来仍有巨大的潜力和商机有待挖掘。
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