迎接移动互联新时代

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一年一度的互联网大会如期在北京举行。“开放、诚信、融合——欢迎来到移动互联网新时代”已经成为本届会议的主题，也凸显了当前互联网的发展趋势。会议开幕前，网易科技还介绍了互联网十大领域的关键词，包括电子商务行业、搜索行业、团购行业、在线视频网站、在线游戏和移动互联网。我们选择了几个热点话题进行深入探索，并对未来发展做出了进一步展望

电子商务价格混战是不可持续的

截至9月9日8: 00，网易科技选择的10个主要领域的47个关键词已经赢得了超过23000个真实有效的投票和评论。“电子商务价格混战”、“搜索3sb大战”和“在线视频网站群”已成为最打动网民的十大关键词。其中，2012年，“价格混战”的投票率达到71.2%。

数据显示，今年上半年，中国电子商务交易规模已达3.3万亿元，同比增长14%。随着电子商务的快速发展，行业竞争日益激烈。尤其是今年4月和5月以来，电子商务之间发生了激烈的战斗，其中最强有力的是“8·15电商大战”。

8月15日，由三大家电巨头Tesco、苏宁乐购和国美在线商城领导的电子商务价格战拉开帷幕。战争前夕，“三年零毛利”和“你敢1元，我就敢0元”等口号是可耻的。但几天之内，价格战就草草结束了。日前，有媒体报道称，国家发展和改革委员会价格监督局近日对电子商务“价格战”展开调查。根据初步调查，在价格战期间，一些电子商务促销涉嫌捏造原始价格和欺骗消费者。

就在几天前，苏宁乐购和Tesco分别发布了官方声明，承认“管理上的缺陷”，并愿意“积极调整”。被认证为“京东官方权威信息发布”的新浪微博“发布京东”发表致歉信，称“由于技术和运营上的困难以及价格的实时波动，不可能实现所有家电同时低于竞争对手的承诺”，并在声明中表示“公司已制定整改计划，以改善运营管理。”同一天，苏宁还发布了一份官方声明，称“针对国家发改委的调查，苏宁积极配合，我们将积极调整在实际推广活动中客观存在的一些管理缺陷。”

至此，这场看似轰轰烈烈的价格战闹剧终于结束了。价格战的非理性做法永远不会真正为顾客服务好。对于综合电子商务，应该更加关注如何明确未来的发展战略。客观地说，只有好的产品和服务才能增强用户粘性。如果我们只为规模和价格而战，我们最终会扰乱整个市场。从规范市场的角度来看，完善市场规则，创造良好的法律环境也是非常重要的。据央视报道，国家发改委相关人士表示，电子商务是一种新形式，价格行为不规范。下一步，国家发改委将组织专项调查，制定电子商务价格行为指南，完善市场规则。

电子商务价格混战表明，这个行业要朝着健康合理的方向发展还有很长的路要走。另一方面，我们也看到，一群在电子商务这块沃土上接受过培训的网上商人交来了一份令人满意的成绩单。

日前，在阿里巴巴主办的第九届全球网络商务大会上，以“网络商务趋势与电子商务之路”为主题，阿里巴巴董事局主席马云透露，2012年，淘宝将完成1万亿元的营业额，这将超过中国排名第17位的省份创造的年国内生产总值。未来，网络商务时代将从1万亿元推进到10万亿元。

在“2012全球十大网络运营商”中，“小即是美”是今年网络运营商评选的主题。在互联网时代，第三方电子商务平台的迅速崛起为成千上万的草根企业家和小人物提供了成功的机会和舞台。在创业过程中，他们表现出很强的创新能力，体现了“小即是美”的未来方向。

伊西多无限旗舰店店主李有幸成为“2012年全球十大网络运营商”之一。李是典型的80后重点大学毕业生。他喜欢嘻哈音乐和互联网，不喜欢稳定而枯燥的生活。他敏锐地意识到iphone外壳中蕴含的巨大商机。仅在一年时间里，他最初的i-phone case品牌isido就从0升至4克朗，并在2011年秋季果断进入淘宝商城，以扩大其竞争优势。为了摆脱价格竞争，他在中国推出了第一款将公交卡和iphone外壳结合在一起的产品

Isido“免费刷”系列支付外壳。如今，从农民到大学生，从海洋中的干部到城市中的白领，甚至是残疾人，越来越多的人走上了成功的网上商务之路。十年前，网络商务只是一个新概念，但今天，它已经成为一个流行的职业，并日益成为主流。

视频网站是一种趋势

2012年，视频行业处于整合和转型时期。其中，最轰动的事件是优酷和土豆的合并；此外，搜狐视频、爱奇艺视频和腾讯视频拥有版权以降低成本。“可以说，整个行业的发展趋势是逐渐走向共享和替代。这样就保证了内容的丰富性和用户观看体验的特点，这对我们的行业也非常有利。”中国互联网协会副秘书长孙在2012年中国互联网大会上说。

至于优酷土豆的合并，古永强早些时候说过，“整个过程自然会有一些优化，结构会有所调整，会有一些加分。规模和专业化是方向。整合的原则是:需要大规模的整合，如媒体合作和技术背景；积分应形成差异化积分，如品牌定位、自制内容、页面风格等。”

在“大规模整合”方面，优酷和土豆分别成立了版权采购和广告销售部门。同时，两个独立网站的用户账户已经互通，在账户互通和连接后，双方还将通过好友关系和视频相关信息。优酷土豆表示，将在影视版权购买、带宽服务器购买、后台数据整合、数据库搜索、媒体数据库和广告投放系统等方面进行合并。

在“差异化点”方面，优酷土豆集团高级副总裁、Tudou.com CSO(首席战略官)周宇在互联网会议上表示:“优酷土豆的用户重叠率只有18%，而不是外界猜测的30%。”土豆的定位是青春和个性。优酷是主流，鼓舞人心，而不是同质化。”

有了这样明确的定位，我们就可以发挥双方的协同效应，有效降低双方的成本，更好地为网民服务。

除了优酷土豆的合并，今年4月25日，腾讯视频、搜狐视频和爱奇艺联合宣布，三方已达成协议，共同成立“视频内容合作组织”(简称vcc)，实现版权和广播领域的资源交流、平台合作和深度合作。据了解，vcc购买的版权内容有1/3的资金来源。基本上，最受欢迎的20部电影和电视作品每年都会得到vcc的资助。除联合采购外，腾讯视频、搜狐视频和爱奇艺将联合播出。

谈到此次合作的原因，搜狐视频首席执行官邓晔指出，自市场出现以来，联播已成为一种主流趋势，自去年年中以来，视频网站上的单播现象非常少见。一方面，个人广播带来的用户数量没有预期的多，另一方面，成本非常高。电视剧新媒体集的版权从2009年的数万元涨到了2011年的数百万元。飙升的版权价格大大增加了视频网站的版权成本，使得商业价值跟不上成本。如今，如果三方达成合作，共同推广一部戏剧，将对戏剧产生更大的影响，既有利于电影一方，也有利于版权一方，同时还能使版权价格回到合理的价值范围。

除了在线视频网站，视频客户还拥有一个群组。在互联网会议上，四个主流视频客户(暴风影音、pps、pptv和凤翔)也集体挑战视频网站。暴风影音首席执行官冯欣在会上表示:“网络视频的未来必须属于客户。视频网站的好日子并不长，网址、输入框和键盘将像令人困惑的html5一样被抛弃。未来的桌面将是网民的唯一入口，也是互联网的唯一出路。”

虽然有传言说客户公司之间竞争激烈，但这些主流客户在强大的竞争对手面前相当团结，这可能是控股集团在行业内升温的又一表现。根据艾瑞咨询的最新数据，2012年5月，在线视频用户覆盖率达到96%，用户规模首次超过搜索服务，成为互联网最大的应用。看到这种发展潜力，视频客户对未来充满希望。在这个关键时刻，他们集体进攻。

据艾瑞咨询(iResearch)监测，2012年上半年，主要视频网站获得的广告客户数量和广告成本高于主要视频客户，占大多数在线视频广告。但与此同时，从今年4月到6月，主要视频客户收到的广告增长率开始高于视频网站。视频客户端的发展前景似乎已经逐渐明朗。

“虽然目前视频行业的发展形势依然良好，但在未来的发展中仍然面临着版权问题、内容同质化问题、运营成本巨大、盈利模式不明确等多重困难。因此，需要全行业共同探索、分析和寻求一条健康发展的道路。”孙对说道。

移动互联网的浪潮正在到来

移动互联网终端、云计算技术等行业的可持续发展为互联网行业带来了新的增长点。近年来，随着智能终端的普及，中国移动互联网市场发展迅速，移动互联网用户规模达到3.88亿，手机上网用户比例上升至72.2%。第二季度，移动互联网接入规模同比增长108.9%，环比增长18.6%。充足的用户基础表明移动互联网正在成为用户上网的主流方式。因此，移动互联网的浪潮已经到来。

如今，移动互联网的应用不断涌现，社会化和本地化的属性不断增强。微信可能是一个很好的例子。腾讯CEO马在互联网大会上表示:“微信已经成为一种新的生活方式，微信也是一种典型的移动互联网应用。”据马介绍，今年3月，微信的注册用户超过1亿，距微信推出仅14个月。在超过1亿用户半年后，微信将于本月迎来第2亿注册用户。

马把移动互联网的特点概括为三点。首先，许多小公司和小团队可能会在一夜之间变得受欢迎。第二，强大的社会化和本地化、实时定位、位置信息等功能给移动互联网带来新的机遇。第三，二维码连接在线和离线。二维码的后端可以包含丰富的网络信息。通过用照相机拍摄二维码，现实世界可以与网络世界联系起来。

除了社交和娱乐功能得到充分开发，移动支付也逐渐成为移动互联网的一大吸引力。易派首席执行官唐斌在互联网大会上表示:“手机依托的移动互联网应用是一种个性化互联网，个性化很容易做到精准营销，个性化互联网更符合客户需求。因此，我相信透过市场推广和度身订造的技术改造，移动支付将会在未来三至五年颠覆支付市场。”

最近最流行的移动支付应用是square和星巴克的“联姻”。当顾客到达距离星巴克不到100米的地方时，咖啡店中使用的支付应用程序将启动地理围栏技术，自动感知他的到来，调出他的账户、姓名、照片和其他信息，当然，同时通知顾客。一旦顾客收到通知并确认购买了一杯咖啡，到达咖啡店后，她只需说出自己的名字。收银员看完照片确认后，她可以按付款确认按钮完成付款，顾客可以带着咖啡离开。很快，客户还会收到一个推送通知，告知已经花了多少钱，并收到一张电子发票。目前，square与星巴克的合作模式能否在中国成功推广应用，取决于相关标准和安全门槛的设定。此外，用户习惯的培养也很重要。目前，国内移动支付应用仍处于用户习惯培养和服务体验阶段。例如，不久前，建行移动银行与银燕科技99无限商城联合举办了“手机刷，奔驰智能家居”

活动。参与该活动的用户数量达到近400万，单日用户达到114，800人的新高。活动三个月期间，建行手机银行日均交易量为885，600笔，较活动前有较大提升。这或许是第三方支付和银行之间合作双赢的最经典案例。汉阴99无限商城发挥其营销、创新意识和用户体验优势，通过各种营销活动吸引公众体验手机银行的便捷操作，享受手机生活的乐趣。

与银行的“嵌入式”合作可能是移动支付的一个良好支点。汉阴科技首席执行官张莉表示，未来，公司还将在“小额信贷”领域“掘金”。例如，对于高消费能力和大量重复购买的消费者，重点推广银行理财产品；同时，为满足个人保险的需求，我们与太平洋保险(601099)和平安保险合作，推广航空意外保险等无需承保即可投保的简单保险产品。“在未来，对移动支付进行数据挖掘非常重要。例如，如何为已经形成粘性的客户进一步发掘商机；对于曾经购买过产品的顾客，研究如何促进他们的重复购买；那些只在活动期间购买产品的顾客如何让产品变得有粘性并提高他们的活动？这些都需要数据挖掘。”张莉说。

此外，移动互联网需要通过一个关键的门槛，即安全和风险防范。金山网络首席执行官傅升在互联网大会上的讲话中透露，金山网络在移动互联网方面也取得了初步成功。在苹果的ios平台上，金山电池医生在中国每月有超过1500万活跃用户

该应用的下载量排名第一。然而，手机的安全形势依然严峻。金山目前用两个按钮推动手机毒枭做两件事，屏蔽恶意广告和保护隐私。未来，移动互联网安全将越来越受到重视。

加速向互联网强国的过渡

上述电子商务、视频网站和移动互联网应用只是互联网蓬勃发展的几个重要领域。随着网络应用的不断丰富，有必要营造良好的网络建设环境和监管体系。

对此，工业和信息化部副部长尚冰在互联网大会上表示，随着经济社会各个领域信息化建设的不断深入，互联网已经成为社会生产的新工具、经济贸易的新方式、科技创新的新源泉、工作服务的新手段、文化传播的新载体、舆论表达的新媒介、生活娱乐的新空空间。随着国务院关于加快培育和发展战略性信息产业的决定，《互联网产业“十二五”发展规划》等政策计划相继出台实施，中国互联网发展的宏观环境日臻完善。今后，要加快中国从互联网大国向互联网强国的转变，我们需要从以下几个方面努力:

首先，继续加快网络建设和改造步伐，着力建设下一代国家基础设施。从目前情况来看，中国的互联网基础设施建设不能完全满足经济发展的需要，在宽带普及率和接入速度方面与发达国家存在较大差距。与此同时，城乡差别更加明显，数字鸿沟依然存在。全行业立足经济发展大局，实施宽带中国战略，大力推进网络优化升级，通过宽带推广和提速项目的推广实施，加快宽带融合建设。

其次，大力推进互联网产业应用，全面支持经济社会转型发展，推动以互联网普及为基础、以应用为重点。例如，加强互联网在工业领域的广泛应用和全面布局，推进网络研发体系和高校协同供应链管理与营销网络体系；大力推进农村应用，根据发展需要推进“三农”经济信息服务，为农业现代化和农民生产生活提供有利的信息支持；推动互联网在旅游服务业的普及和深化应用，推动金融、商业、物流、旅游、娱乐等服务领域的精细化转型和网络化运营。

同时，要努力加强互联网技术业务创新，加快提升行业核心竞争力。特别是移动互联网的新技术、新服务、新形式不断出现，产业结构正在形成，新的发展机遇正在孕育。全行业要增强使命感和紧迫感，加快提高创新能力和竞争力。一方面，行业管理部门要积极创造条件，协调各方力量，加大金融支持、财税政策力度，构建以企业为主体、以市场为导向、以科技和商业产品为核心的创新体系，加大知识产权保护力度，为企业创新发展创造良好环境。另一方面，广大企业和科研机构应加强有针对性的研究和技术业务以及业务模式和产品创新。当前，要特别重视移动互联网、云计算、物联网等关键领域的研发，大力发展各类互联网的创新应用。应在产业链的关键环节，如操作系统、应用平台、智能终端等方面加强合作，在互利互惠的基础上优势互补，实现共同发展。

此外，要加快完善互联网监管体系，积极创造公平、诚信、公平竞争和诚信规则的市场条件。与快速发展的互联网行业相比，我国目前的互联网监管体系并不完善，相关法律法规也相对滞后。同时，我们也有一些企业的社会责任意识，公平竞争意识有待进一步增强，这往往会损害消费者的合法权益。在后续工作中，一方面，各级互联网行业管理部门要加强与相关方的沟通与合作，大力加强法律法规建设，加大监管力度，公正查处行为。另一方面，希望广大互联网企业进一步增强大局意识和责任意识，遵守行业规则和商业道德，加强内部管理，依法诚信经营，公平竞争，认真履行企业责任和义务，不断提高服务水平，自觉抵制恶意竞争。