3G网络专家董景春：智能手机购物促进经济发展

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近年来，网上购物持续快速增长，尤其是2008年以来，b2c交易规模的增长速度已经超过了整个市场的增长速度，成为增长的主要驱动力。这从一个方面反映出制造商已经开始重视网上购物渠道。

金融危机使网络经济保持了强劲的增长活力。在国际市场上，在线购物巨头亚马逊在圣诞购物季取得了最佳表现:仅在去年12月15日的销售高峰期，亚马逊就收到了630多万份订单，平均每秒销售72.9件商品！在中国市场，以创维为例，借助网上购物渠道，创维在2009年元旦卖出了3000多万元人民币，卖出了1万多台各种尺寸的液晶电视。

消费者消费观念的转变已经成为手机购物市场新繁荣的内在动力。网上购物充分满足了消费者对速度、新奇和个性的追求。与传统的购物方式相比，手机购物在拥有手机购物体验的用户眼中有很多优势。

从网上购物的行业分布来看，家电、数码产品和服装仍然是网民最喜欢的产品类别。然而，近年来的一个变化是，手机、家庭必需品、电脑产品和化妆品已经成为新的消费热点。这也表明消费群体的消费口味正在向更加多样化的方向发展。

从来没有像互联网这样的销售手段，让制造商和消费者如此接近。用手机购物更透明地呈现购物空厅。随着信用体系的完善、物流的发展和消费者消费习惯的改变，手机购物正逐渐渗透到我们的日常生活中。其方便、低成本等优势在当前的经济环境下更加突出，并成功吸引了众多消费者的关注。特别是在传统零售业无法到达的二三线城市和偏远地区，手机网络零售业已经成为拉动消费者需求的有效杠杆。

艾瑞咨询的最新数据还显示，2009年第三季度中国b2b电子商务业务总收入达到17.1亿元，同比增长23.9%；环比增长9.6%。可以看出，电子商务逆市上扬的良好趋势已经开始显现。

3g网络专家董景春认为，传统品牌企业进入电子商务领域，必须解决传统营销渠道和网络渠道之间的利益冲突。对于企业来说，在品牌的统一引导下，要用传统渠道覆盖目标消费者，用网上购物扩大信息覆盖面，用专柜塑造品牌形象，用传统渠道的人员交流优势保持品牌的独特亲和力，用网上购物的便捷开辟新的销售渠道，建立和完善信息互动的反馈渠道，逐步形成维护客户的增值服务体系。如果3g网络能够实现无缝覆盖，越来越多的用户将选择“边走边购物”的移动购物模式，移动购物将成为继“网上购物”之后人们购物模式的又一次“升级”。