携程遭“电商价格战”所伤：上季营销费增54%

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今年第一季度，Ctrip.com的营销费用同比飙升47%。这还不算完。第二季度，公司营销费用比上季度增长18%，达到2.17亿元(人民币，下同)，同比增长54%。

美国时间7月24日，Ctrip.com发布了截至6月30日的第二份季度报告。根据财务报告，该公司本季度净利润仅为1.2亿元，同比大幅下降55%。

这意味着携程在2011年底明确推出促销活动，为了确保市场份额而伤害了自己。然而，携程并没有减缓其推广速度。7月初，该公司宣布了一项“5亿美元授权，初步计划为期一年”的大规模推广计划。

根据财务报告，携程第二季度总收入为10亿元，同比增长17%。酒店和机票预订业务仍然是携程最大的收入来源，这两项业务在本季度都带来了4亿元的收入；旅游度假业务和商务旅游管理业务分别盈利1.3亿元和4900万元。上述四项业务分别增长12%、16%、24%和25%。

这些似乎“一切都在增长”的收入并没有产生有吸引力的净利润，但问题是营销费用上涨得更多。携程网官方解释说，营销费用增加的主要原因与“最近的大规模营销活动以及与休闲旅游市场扩张相关的营销活动和人员的增加有关。”

财务报告显示，自2011年第二季度以来，营销费用的季度同比增长率依次为33%、39%、45%、47%和54%，从1.41亿元增长到目前的2.17亿元。

携程网总裁兼首席执行官范敏24日发布财务报告后表示:“我们相信，我们今天的投资将巩固和增强携程网的长期市场领导地位。”

20天前的7月5日，范敏下达了“固壁清野”的作战命令。同一天，该公司宣布已获得董事会批准5亿美元，并将从2012年7月开始进行为期一年的低价促销。与携程前几年的年度营销支出相比，5亿美元的预算增长了近10倍，这也是携程自12年前成立以来的首次大规模推广。消息发出后，范敏立即在微博上宣布活动开始。“如果旅游电子商务是一个尚未清理的领域，那就让风暴来吧！”

事实上，范敏所指的旅游电子商务领域几乎就是红海。在高度标准化的机票领域，航空公司的直销和一些低成本平台对携程有很大的影响。市场结构发生了变化，来自eLong.com、Qunar.com、芒果网和Tongcheng.com等“老朋友”的竞争，紧随其后的是JD.com和淘宝网等互联网，以及今夜特别酒店等后起之秀。

携程再也无法平静下来，在线旅游领域的“老大哥”无法忍受业内竞争对手的“挑衅”。携程网预测，这一轮价格战将“在6个月内决定，不会超过一年。”混乱过后，将会有很好的治理，然后人们会发现在线旅游的门槛更高。”

25日，美国股市开盘后，携程股价暴跌逾8%。去年，携程的股价下跌了70%以上。在上周宣布的调整和变动中，Ctrip.com被排除在纳斯达克100指数之外。