腾讯电商密会300商户 QQ网购开放平台浮出水面

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腾讯电子商务控股有限公司刚刚从腾讯的“独立”中脱颖而出，投资10亿美元，正在酝酿新一轮的大动作。

昨日，国家商报记者获悉，腾讯电子商务将于周四(7月19日)在深圳召开近300家商户闭门会议，会议内容是讨论将于本月底推出的qq网购开放平台新政策。

腾讯电子商务的一位不愿透露姓名的内部人士表示，这一调整只是腾讯电子商务的第一步。目前，腾讯电子商务正在秘密开发统一的客户服务门户，服务和物流也将成为腾讯电子商务未来布局的重点。

对于qq网上购物平台的开通，资深it评论员曹跃平认为，这一方面提升了行业门槛，另一方面凭借其在用户和流量上的巨大优势降低了卖家的营销成本，改变了以往的价格战竞争模式，即商家的价格战将让位于服务战。

秘密卖家选择最好的门票

据《国家商报》记者报道，腾讯闭门会议的商户采取了标记重点商户入驻的方式，在腾讯电子商务的第一份名单中就确定了300多家。

就在半年前，腾讯的电子商务高管频繁出现在广州、上海、北京、杭州、宁波等地，调查各种大卖家。调查的重点是腾讯投入巨资的b2c平台“QQ网购”的投资促进政策。

据了解，qq网购的招商团队已经密集会见了淘宝、JD.com、qq商城的数百家大卖家，密度前所未有。

据《国家商报》记者了解，腾讯电子商务秘密会议名单中，包括韩都一社、格洛丽亚、奇格格、Osha、Spadika、mring等在线品牌。此外，阿迪达斯、耐克、李宁、卡帕、浪莎和梅婷等知名传统线下品牌也榜上有名。在过去的几年里，这些商家已经证明了他们的服务能力，并在淘宝、JD.com等电子商务平台上完成了大规模的销售。业内人士估计，2011年，这300家商家在主要电子商务平台上的总销售额超过了570亿元。

尽管腾讯电子商务希望通过撒网来吸引更多的大卖家在腾讯平台落户，但与京东、苏宁和天猫等其他平台不同，腾讯对落户企业设置了“严格”的限制。

一位曾与腾讯电子商务高管私下交谈的卖家告诉《国家商报》，在腾讯qq网上购物开放平台上落户的卖家必须获得腾讯的定向邀请，今年未被邀请的商家可能无法在该平台上落户。

虽然这一举动引起了许多未被列入“不喜欢”和怀疑名单的卖家，但腾讯电子商务有自己的“解释”。

qq网购高级运营总监吴海泉表示，这是腾讯电子商务开放平台寻找差异化竞争的想法。“在qq网上购物开放平台项目开始时，为了保证平台运行的稳定性和与商户的顺利磨合，第一批商户将采用邀请的方式落户。今年下半年，腾讯将明确宣布明确的投资标准和服务政策。”

据吴海泉介绍，经过半年的调查，腾讯电子商务选择商户的标准是选择那些能够保证商品质量真实、性价比高、同时具有较强售后服务能力和快速物流能力的合作伙伴。“第一批平台有300多家商户入驻，之后将陆续邀请大型卖家进入腾讯平台。预计年底前将有1000家大型卖家成交。”

曹跃平认为，qq网上购物开放平台明显不同于淘宝从市场升级到天猫商城的做法，但希望从平台建设初期就严格控制服务和产品质量，迅速获得消费者的认可和好评。

平台还是腾讯最大的优势

据《国家商报》报道，第一批进入qq网上购物开放平台的商家将包括10大类，如女装、男装、内衣、化妆品、运动、男鞋、女鞋、手表、配饰、童装和鞋子等。腾讯也投入了大量的人力和交通资源。

然而，在未来的qq网上购物开放平台中，在同一个渠道类别下，将会出现多个与品牌、经销商和供应商并存的b2c。这也意味着负责渠道运营的电子商务运营商和新商户之间如何共享腾讯资源是开放平台不可回避的问题。

上述问题是可以解决的。据腾讯内部人士透露，腾讯将在周四举行的闭门会议上宣布一系列流量资源政策，包括:qq网购将专门提供覆盖2亿用户和多个广告空间的qq营销资源，每天流量大，帮助商家销售，并专门投入5000多万营销预算补贴，支持在qq网购落户的商家。

值得一提的是，在流量政策上，腾讯将改变以往电子商务竞争对手根据商品价格和销量排名的原则，转而通过服务指标来指导流量分配。例如，在过去，如果商品价格足够低，历史销售量足够大，商家将获得更多的曝光机会。然而，在qq网上购物中，无论是搜索结果还是大流量广告空间都将倾向于商家的商品和服务质量。

事实上，自去年以来，除了腾讯和天猫等基于平台的电子商务公司，京东、苏宁、当当和柯凡等垂直b2c公司也加入了电子商务开放平台之战。

“以腾讯和天猫为核心的平台之争将成为未来网络零售市场竞争的核心。”曹跃平指出，未来中国电子商务平台级的竞争将主要在淘宝和腾讯之间展开。然而，京东、当当和卓悦等b2c商城的开放性有限，未来很难与腾讯和天猫竞争。

然而，目前腾讯的电子商务量仍然很小。根据腾讯此前的重组调整，腾讯未来将加大对b2c垂直类的投资，通过端到端的体验建立高质量的用户信誉，从而带动高质量的商家打造新一代电子商务开放平台。与此政策相匹配，腾讯电子商务将投资10亿美元完成腾讯电子商务结构的调整。

此前，腾讯的电子商务布局分为三层，即c2c领域的pat、b2c领域的qq商城和由其投资的明星b2c企业组成的超级网上购物平台。如今，腾讯需要一个更高效的电子商务平台架构，更具资源整合效果，因此它被整合到一个统一的“qq网购”中。

此外，被业界认为是电子商务公司获取用户的低成本方式的socialshop，也是腾讯未来发展的重点。

“电子商务社会化的道路是漫长的，需要探索，但我们将逐步把社区交通转变为电子商务。”腾讯内部人士表示。

事实上，电子商务平台化的趋势已经很明显了。这是因为，与传统零售业相似，卖家本身也有通过多种渠道发展的意愿；另一方面，JD.com、当当等自营和自产模式的b2c企业，基于自身的物流和营销，面临巨大的成本压力。为了缓解利润困境，他们不得不打开平台来降低成本和获取利润。

然而，业内人士认为，开放平台本身就是一把双刃剑。由于商家众多，商品质量和服务水平参差不齐。一旦标准没有很好的确立，可能会带来很多负面的口碑，一些b2c开放平台也经历了大规模的造假丑闻。