腾讯电商确认战略方向 QQ网购易迅暂不合并
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腾讯对电子商务的雄心已经很明显了,从拆分和建立电子商务控股子公司,到花费10亿美元整合电子商务业务。然而,它的多个电子商务平台也让外界猜测主平台的身份。
经过几轮权衡和讨论,腾讯电子商务的整合计划终于告一段落。昨日(12月3日),国家商报记者从腾讯电子商务获悉,该公司已经确定了自助和开放平台的战略方向,但现阶段,该公司将首先整合用户、商品、商品属性、搜索、订购和支付等后台系统,并将继续保留qq网购和易迅两个品牌。明年。这也意味着在2013年,腾讯电子商务将保留现有的qq网购和易迅模式。不会有合并计划。
业务战略变化
事实上,腾讯电子商务品牌的整合版本一直在变化。
今年3月,腾讯最初的计划是整合qq网购、qq商城和paipaipai。未来,腾讯将把其优势资源流集中到网上购物平台。未来,腾讯的主要电子商务品牌将是“qq网购”,而派牌可能会成为“qq网购”中的“集市”。然而,腾讯电子商务控股公司5月份独立拆分后,腾讯加快了电子商务自营业务和开放平台的扩张,其经营战略发生了变化。这也使得qq网购和腾讯电子商务的b2c业务Yixun.com成为整合的焦点。
腾讯内部人士表示,自腾讯电子商务控股公司独立以来,如何有效整合腾讯电子商务的多个平台,发挥协同效应一直是内部讨论的焦点。此前,腾讯主要倾向于两条路径:第一条是做大易迅,然后在易迅的基础上开放平台;第二种方式是在扩展亦迅的同时,将qq商城升级为一个在消费者中享有良好声誉的优质购物平台,实现双方的会面。最终,腾讯选择了第二条路,而易迅则充当了尖刀兵,扼杀了低价的声誉。然而,关于qq网购还是Yixun.com将成为腾讯电子商务主要平台的争论还没有结束。
《国家商报》记者了解到,近几个月来,腾讯电子商务高管讨论最多的问题是是否要合并旗下品牌。据腾讯电子商务内部人士透露,最初的解决方案之一是立即合并易迅的自营平台。和qq网上购物的开放平台合二为一。这样做的好处是流量将被聚合,效用将被最大化。同时,消费者不会被多个品牌所混淆。“很难说是否立即关闭它,但我们必须判断它是否最适合用户体验。最后,我们认为,我们不应该整合得太快,而应该逐步演变成一个类别和一个类别的过程,”吴小光说。
上述腾讯电子商务内部人士告诉《国家商报》,他们没有立即合并的主要原因是考虑到Yixun.com现有的全国性服务能力还没有完善,过快融入太多的第三方业务实际上会损害原有的声誉。
至于排派。腾讯电子商务业内人士表示,整合计划证实,属于c2c业务的派牌在未来仍将是一个长尾市场,腾讯不会投入更多资源。
明年,关键词仍然是整合?
由于这两个平台暂时不会合并,这也意味着2013年腾讯电子商务的关键词仍将整合。
“我们的第一步是在技术上开拓几个方面。用户、商品、产品属性、搜索、订单和支付等后台系统将在明年第一季度完成。”吴表示,这也意味着腾讯电子商务平台下的qq网购用户和易迅用户的体验在未来将是一样的。例如,合并后的购物车将被统一管理,所有订单投诉都可以在同一个地方处理。
资深it评论员曹跃平认为,腾讯电子商务应该先统一背景,让用户感受到无缝体验,目的是先解决两个平台的互联互通,然后再考虑两个品牌的合作。
至于两个平台的整合,腾讯电子商务也将采取谨慎的态度。据《全国商报》记者报道,腾讯电子商务已经将目前的qq商城完全升级为qq网上购物,从目前的1.2万个(Aiji,净值,信息)中选择的第三方商户数量约为4000 ~ 5000个。
除此之外,据吴介绍,、亦萱。com和qq网上购物将按类别逐渐合并,最新的类别合并可能是服装。对于适合qq网购的非标准类别,吴认为在这方面的玩法应该采用“网购”模式。第一是开放腾讯的流量,第二是建立一个生态模式,好的企业可以得到好的资源,这是腾讯擅长的。至于未来如何选择品牌,吴认为未来可能有几种途径。一种是综合一个平台,这是目前最简单的方法,但可能不是最好的,因为用户有不同的需求。在零售模式中,用户需要多个品牌,并最终整合它们。二是采用“沃尔玛+家信茂”的组合。例如,在大型购物中心有超市,在沿海城市有Jusco岛,有很多可能性。
“品牌的整合相对容易,而技术的整合最为困难。我们要做的是战略不应该影响业务的运作。如果它后来发展,最终可能会成为一个品牌。”吴表示,虽然可能性很大,但腾讯目前的视野中至少有两种模式。“这是我们正在探索的方向。应该说,整个行业中没有一个平台能够完美地融合这两种模式,包括美国的亚马逊。”
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