企业IT环境复杂 运维成本和交付响应速度受关注

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对于企业的it运营和维护，it管理者最应该关注的是如何对it设备进行预警和实时故障报警。因此，it运营和维护服务的响应能力尤为重要。业内人士用“无处不在的雷区”来描述企业it环境的复杂性，随着it与业务的紧密融合，为了解决企业it运维过程中的各种问题，同时实现降低成本和交付响应速度，中国领先的it综合服务提供商华盛天成(600410)(上交所:600410)近日正式发布了其最新的在线it运维产品“岳云服务”(华盛天成的产品品牌)。该产品一经推出，就受到业界的高度关注和好评。该奖项也由工业和信息化部以及CCID咨询(报价、信息，

据悉，“岳云服务”汇集了华盛天成15年的It运维经验，能够满足各种it运维场景的需求，并通过云计算模式为用户提供创新的云服务。业内专家表示，华盛天成推出的“岳云服务”以其首创精神在it行业树立了里程碑。目前，国内还没有类似的产品，因为其设计理念和理念已经超越了国内现有的运维服务产品。它已成为中国第一款真正以云计算模式提供远程It运营和维护的创新产品。

据悉，在传统的运维模式下，It资源的增加使得it运营商的工作越来越复杂。规划、购买、部署和安装it资源的过程不仅会增加工作的难度和强度，还会增加大量的能源消耗和人力资源成本。华盛天成岳云服务有限公司总经理周培勇告诉记者，“岳云服务”最大的亮点是产品在线交付，服务在线，提供7x24x0全天候零延迟监控和报警服务模式，实现it运维的快速交付，降低运营成本和使用费用，即时及时享受it运维管理，使更多的人力和资源投入到更核心的it规划和战略制定中。

"“岳云服务”为企业提供了一双敏锐的眼睛、一双灵巧的手和一个强大的外部大脑."周培勇还形象地说:“岳云服务”有一双智能鹰眼，可以为企业提供在线监控服务、网站性能监控和在线值班服务，并通过运营中心远端人员的在线分析提供在线服务报告，及时分析和衡量企业的年度基础设施故障和应用情况。此外，该产品还帮助企业多一只手进行在线操作和维护、在线自动检查和数据库审计服务。“例如，企业的集中运营中心在北京，但广东中心的数据库有问题，但it专家在北京。如果他们飞到广州去处理它，那不仅浪费资源，而且也不可能实现实时。如果企业采用“岳云服务”的在线IT运维模式，上述问题完全可以改变。”“岳云服务”不仅能满足用户“即插即用、快速配送”的特点，还能使产品在线运行和维护实现零延迟。最后，周培勇还表示:“岳云服务”还通过远程中心的专家资源为企业提供强大的外部大脑，并提供远程维护服务和专家应急服务。”岳云服务”将华盛天成分发给全国300多名专业工程师，总结了15年的运维经验，使企业获得分布式it运维专家支持，从而给出中立的诊断和合规性评估建议。

“岳云服务”专注于it运维管理中的大量重复性工作，对it进行标准化和模块化，并通过云平台为客户提供实时服务。同时，“岳云服务”注重整个it服务生命周期的客户体验，不仅是服务交付，还有服务选择、服务订购和服务变更，所有这些都可以通过“岳云服务”的客户门户在线完成。客户可以像购买办公用品一样在线购买、查询和更换。此外，“岳云服务”还可以在线为客户提供其他丰富的增值服务选项，如服务报告、自动检查、网站安全扫描、it管理快速合规性评估等。为客户提供标准化、快捷、低成本的专业服务。

据记者了解，目前市场上的云服务产品大多是为大型企业提供的。企业获得高质量的服务，但他们也花费更多。许多渴望it运营和维护服务的中小企业为这场“鲍鱼宴”付出了沉重的代价。那么，没有监控软件或it运维设备分散，缺乏专业系统专家和数据库专家，难以承担频繁的检查任务，同时又渴望提供日常监控和报警服务，不担心黑客攻击，并能及时获得远程技术协助维护的中小企业又如何呢？“岳云服务”以其“省时省力、安全可靠、成本低廉”的特点，成为中小企业it运维产品的首选。

采访中，周培勇还告诉记者:“岳云服务”将it运维管理工作规范化、模块化、自动化，通过在线运维将华盛天成积累的服务经验和知识传递给客户，假设企业需要50个设备节点的it环境监控告警。使用“岳云服务”，客户成本仅为每台设备每天最低1元的服务费，零为365×7×24。这可以为中型企业的it部门节省60%以上的成本，而小型企业的用户可以将运营和维护成本降低78%，同时用户可以享受丰富的本地和在线设备管理。这不仅节省了大量的时间、人力、设备和资金投入，还节省了人员流动和平台故障报警等潜在风险。

CCID咨询副总裁何剑英博士认为，随着社会进步和经济发展，专业化的现代it服务必将成为主流趋势。随着对当地客户的深入了解，“岳云服务”是植根于中国市场的高质量、低成本、高可靠性的基础it运维服务。其创新的云服务模式解决了it经理最关心的两个问题，即成本和响应速度。此外，产品主要面向中小企业，这些企业将有很大的市场空空间和良好的市场