高调电商为何低调过节 线上倒逼线下趋势显现
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为什么高调的电子商务公司在两个节日中都保持低调?实体店正在努力,他们决定不努力
作为主角的电子商务“自由放任”线下渠道
与一个月前的电商大战相比,两个节日期间的电商优惠活动相对平淡。除了折扣,大多数电子商务公司还会定期推出“全额退货”或“优惠券”等活动。
天猫商城发起了“国庆省钱大赢家”活动,直接降价。一向高调的京东,表现低调,除了开展“国庆低价进击京东三剑客”等促销活动外,没有做太多宣传。
与在线电子商务相比,线下渠道在两天假期促销中起主导作用。记者走访了苏宁、国美等广州门店,发现线下门店提供各种促销方式和有竞争力的价格。
商家玩“促销组合拳”。记者在广州天河区的多家苏宁、国美门店发现,除了降价、赠送礼品、礼券等传统手段外,银联卡获得的信用卡首付、凭证零利率、零手续等金融推广手段也十分抢眼。黄金、印度钻石和旅游也被视为礼物,成为商家吸引消费者的噱头。
樱花雪品牌销售员表示,与其他时期相比,国庆价格是“全年最低的”。海信电视的一位销售人员也表示,国庆当天线上和线下的价格差别不大,一些特别的产品甚至比线上的还要便宜。
"国庆节不便宜,谁会来商场?"售货员说。
在线强制离线趋势出现
电子商务保持低调的原因是为了避免线下渠道的边缘。奥威咨询平板显示器事业部副总经理刘闯表示,国庆假期一直是传统渠道发挥实力的时候。在“十一五”期间,传统品牌和渠道经销商在销售方面的投资将超过在线品牌和渠道经销商。“十一”假期是企业影响下半年销售任务的关键时期。今年上半年,家电行业整体表现低迷,有必要通过“十一”假期促销来弥补。”
对于大多数消费者来说,假日购物不仅仅是一种休闲,还可以满足“消费者体验后选择购买”的心理。
中秋节那天,郭先生在商场买了一台彩电和一台冰箱。他说在店里买东西更让人放心。“国庆节还有时间,价格也很优惠。你可以开始了。”
经过多次电子商务价格战,消费者网上购物的消费习惯已经形成,电子商务“推”线下的趋势越来越明显。
67%的消费者表示他们知道电子商务战争。超过80%的受访者表示,他们会在国庆购物时更多地参考网上价格。其中,46%的消费者“会根据网上产品价格在实体店寻找价格相同的产品”,38.7%的消费者“会更多地在网上比较价格”。五星家电节前发布的国庆家电消费需求调查报告显示,消费者倾向于“网上比价和实体店购物”。
在采访中,包括郭先生在内的许多消费者也表示,他们在购买之前会在网上“比较价格”。苏宁一家商店的负责人告诉记者,3c产品和小家电已经在网上受到很大影响,家电逐渐感受到压力。
没有战争,没有叫喊,也没有价格比较。从国庆假期前开始,与线下轰轰烈烈的“促销组合拳”相比,各大电商公司只提供了特价,表现平淡。
据业内人士透露,经过几轮电子商务价格战,电子商务“被迫”下线的趋势越来越明显。国庆期间,消费者更倾向于“网上比价和实体店购物”。专家提醒,假日消费浪潮中有很多促销活动和频繁的钓鱼网站,所以消费者需要警惕落入网上购物的陷阱。
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