社交网站吹响升级集结号 强化用户关系链成趋势

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一度很受欢迎的Kaixin.com开始了大范围的“变革”。最近，一个“新面孔”出现在Kaixin.com的主页界面上。与旧版本相比，新版本的个人主页突出了用户创建的内容，如“书写记录”、“传递照片”和“记录心情”。另一方面，它也鼓励朋友们增加互动，比如互相评论照片和在生日时发送祝福，这加强了对用户之间可能的互动的指导。早在6月，同样是社交网络的Renren.com也发布了一款全新的官方iphone客户端“人人iphone梦幻版”。

据业内人士分析，随着互联网2.0在中国的推进，社交游戏作为刺激用户、保持用户粘性的手段已经过时，因此我们必须关注用户社会关系的变化。社交网络平台如何保持强大的用户活动能力，已经成为“升级”中需要解决的首要问题，Kaixin.com的这次改版就是这样一种尝试。

社交平台时热时冷

从2009年到2010年，以偷蔬菜为代表的社交游戏风靡全国。但是一阵风吹来后，从去年下半年开始，很少有人对偷菜这个游戏“感冒”。

短短两年，“偷菜”已经成为网民的记忆，大多数玩家不会沉迷于游戏。对于玩家来说，社交游戏是“热”先于“冷”。Alexa数据显示，Kaixin.com每百万人的用户数量下降了约78%，从2010年初的近1.2降至现在的0.26。百度指数还显示，Kaixin.com的用户关注度从最热时的80多万下降到现在的5万多。

事实上，许多社交网络平台正面临被抛弃的尴尬。Renren.com也遇到了被“冷遇”的问题:以前的用户对和他们的年龄交朋友失去了兴趣。新浪微博也遇到了因为界面单调而被抛弃的问题。从“国家偷吃”的爆炸性发展来看，玩家的关注度直线下降；从以前的“人人都注重朋友”到现在的“不感冒”，Kaixin.com等社交平台正面临新一轮的发展困境。

社交网络竞相升级和改善用户互动

以偷蔬菜和抢停车位为代表的社交游戏已经成为过去，这也符合社交游戏的规则。专家指出，社交游戏的生命周期只有一年左右，偷菜游戏肯定会被其他新事物所取代。社交网络平台必须改变，以重获网名的“心脏”，主要的社交网络平台必须一个接一个地“新”。让我们把这些“创新”看作是一种升级，但不管发生什么样的变化，它们都是为了挽回网民的损失，再次抓住网民的心，让网络社交平台的发展更加强大。

Renren.com是第一个改变的。今年6月，Renren.com发布了“人人iphone梦想版”，突出了在线好友的动态性和与好友交流的便利性，即与好友互动的便利性。Renren.com说，在这次修订中有100多处功能改进。从布局上看，主页的交互模式从九宫格变为侧边栏导航，方便网民与朋友交流。此外，版块的内容也有了很大的增加，包括更加人性化的出版框、循环出版菜单、快速评论、智能语音输入、动态表达等。

与Renren.com一样，《Kaixin.com》的改版也强调了网民和朋友之间交流的便利性。在新主页的顶部，“写记录、传照片、记感情”取代了原来的“活动”和“话题”。新版个人主页不仅鼓励用户使用ugc，还鼓励用户之间的互动，如突出朋友生日礼物和朋友照片的位置，期望用户发送更多照片和记录，鼓励朋友增加互动，如评论照片和生日祝福等。，并加强对用户之间可能的交互的指导。这些都注重社会关系的变化，加强朋友的网上交流，保持网民的粘性，而不是盲目使用社交游戏。

专家指出社交游戏是独一无二的。一旦用户输了，他的朋友就会离开，这将产生连锁反应，导致用户的更大损失。为了避免这种情况，这次修订明显突出了用户的社交体验，而不是专注于社交游戏来吸引玩家。Renren.com、Kaixin.com和其他主要的社交网络平台都是从自己的现实出发。当像偷蔬菜这样的应用程序不再有吸引力时，会及时添加新的元素来吸引用户继续参与并增加用户活动。据业内人士称，社交游戏传播模式的核心是在用户之间建立人际网络，用人际网络吸引用户。

回到最基本的社会关系

社交游戏可能是增强用户粘性的好方法，但随着新情况的出现，这种方法将失去其效果。无论是在国内还是国外，社交游戏在主要网络平台上的无利可图的情况已经表明了这一点。以《开心农场》为代表的社交游戏在中国已经进入低迷期，从全球来看，社交游戏已经开始走下坡路。今年第二季度，为facebook开发社交游戏的zynga亏损2281万美元，其股价从上市时的10美元跌至不到3美元。老牌游戏制造商Ea也关闭了facebook上的一些社交游戏。受社交游戏泡沫破裂的影响，facebook上市后股价一路下跌。

业内人士指出，Kaixin.com和Renren.com已经在短时间内进行了修订和升级。除了满足社交网络快速发展的需要，有针对性的“增强用户参与”已经在许多社交网络平台上达成“共识”。回归最本质的社会关系，满足用户的互动和交流需求，将是下一阶段社交网站的发展方向。8月16日，Kaixin.com也发布了自己的手机游戏《疯狂农场》，并正式登陆应用商店。据相关负责人介绍，像《疯狂农场》这样的小游戏可以增强用户之间的互动，补充用户的社交网络。相关专家指出，有了社会关系后，与同龄人分享成果、在游戏中互动和竞争将会增加更多乐趣，而不是像pc平台上的客户端网络游戏那样在用户身上花费大量时间和精力。

事实上，关注用户的社交体验，回归社会本质也是社交网络的发展趋势，这一点无论从社交网络本身的角度，还是从社交网络平台的利润来看，都有所体现。对于社交网络本身来说，加强用户粘性的核心是朋友之间的互动。基于这种互动，用户数量可以增加，社交网络平台可以盈利。