索尼中国的新挑战

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今年4月初接替相户爱·长田出任索尼(中国)有限公司总裁的栗田秀树，在8月30日第一次面对中国媒体。栗田说:“在新战略下，索尼实际上已经回到了产品开发的原点。”“但是效果还没有完全体现出来。我相信，在本财年或下一财年结束后，人们会感受到这一点。” 但现在对索尼来说，仅仅依靠新技术的创新来找到差异化的产品竞争力是不够的。由于日元升值以及三星等竞争对手采取的市场攻势，索尼显然需要在曾经强大的市场领域，尤其是在中国等新兴市场，走差异化之路。中国市场目前面临的形势与几年前完全不同。2009年之前，由于整个中国电视和数字市场处于高速增长趋势，索尼中国的销售额和利润呈现出上升趋势。然而，在2012年，由于政策红利的退出和整体实体经济的放缓，索尼中国之前的市场形势开始恶化。栗田说他对今年的表现不太担心。“我们的电视和数字成像业务在数量和质量上都取得了增长，但增长率没有预期的高。” 他还说，“索尼总部对索尼中国寄予厚望，索尼中国在销售和利润方面为世界做出了重要贡献。”我希望在我的任期内保持这一势头，继续提升中国市场在索尼全球运营链中的战略地位。” 然而，根据一些研究机构的数据，索尼在中国市场的数字成像领域确实处于领先地位，但它在液晶电视和智能手机领域面临太多的竞争对手。在电视领域，其销售额位居国外品牌前三名，但落后于创维、海信等本土品牌。索尼已经成为智能手机领域的落后者，增速最快。栗原说:“永田庆康时代已经建立了一个健康而良好的营销体系。”我需要的是将索尼移动的营销和技术与我们的其他业务相结合，尤其是在智能手机市场。有所作为。” 根据索尼总部的计划，其全球智能手机出货量在上一个财年将超过3400万部，达到摩托罗拉的水平(全球前八名)。显然，这项任务仍然非常艰巨。 为了在中国的一线和二线城市加强品牌和渠道，索尼不仅继续加强与苏宁、国美等电器连锁店的合作，还开始效仿苹果建立索尼直营店。不久前，索尼在广州太古汇开设了世界上最大的直营店，今年年初，它计划将直营店的数量从4家增加到7家。 李原则对新兴的电子商务渠道有自己的看法。他指出，电子商务的优势在于价格比较等便利性，在满足消费者体验和服务需求方面无法替代实体店的优势，因此这两种渠道将长期共存，索尼将根据不同产品的特点安排自己的渠道。